Kako postaviti cijene za robu u svojoj online trgovini

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Alina Vashurina, PR-direktorica dizajnerice internetske trgovine Ecwid, posebno je za Lifehacker sastavila popis savjeta kako zaraditi novac na svojoj online trgovini i ne preplašiti kupce postavljenim cijenama. Korisno znanje za one koji žele razumjeti osnovne suptilnosti psihologije određivanja cijena proizvoda.

Jeste li ikada vidjeli proizvode s preniskim cijenama u trgovinama? Svatko od nas nije sklon uštedi novca, ali ako se proizvod s cijenom od 1000 rubalja prodaje na internetu za samo 100 rubalja, tada će većina kupaca pomisliti: „U čemu je kvaka? Predobro je da bi bilo istinito!" Štoviše, mnogi će smisliti riječi koje se mogu nazvati smrtnom kaznom za male poduzetnike: "Očito je ovo loš proizvod."

Psihologija određivanja cijena nije samo jednostavna formula trošak + profit. Postavite previsoku cijenu i imat ćete konkurenciju. Ocijenite svoj proizvod prenisko i kupci će izgubiti povjerenje u vaš proizvod. Zamislimo da ste upravo otvorili svoj butik lanca i želite od njega zaraditi što više novca. Kako pokrenuti cijene i kako ne preplašiti kupce?

Izračunajte troškove

Ako želite ostvariti profit, morate dobro razumjeti sastav svojih operativnih troškova i svakako ih uključiti u cijenu.

Ne morate plaćati provizije ili tantijeme da biste koristili Ecwid. Međutim, online prodaja, kao i svaki drugi posao, ima svoje troškove.

Koliki su troškovi? To može uključivati bilo što, od cijene mjehurićaste folije u koju umotavate svoju robu kako se ne bi oštetila tijekom transporta, do računa za struju koji vam omogućuju kalupljenje, ispis, zavarivanje ili sastavljanje proizvoda.

Evo nekoliko troškova koje treba imati na umu prilikom postavljanja cijene za svoj proizvod:

☞ Naknade za korištenje komercijalnog računa

Recimo da svaki put kada prodate artikl morate platiti između 2, 2 i 5% po transakciji ovisno o tarifnom planu tvrtke koja obrađuje vaša plaćanja. Odnosno, maksimalno 50 rubalja od cijene robe za 1000 rubalja ići će na račun servisiranja vašeg internetskog poslovanja operaterima plaćanja.

☞ Troškovi oglašavanja

Ne koriste svi PPC ili oglašavanje s plaćanjem po kliku, ali ako odaberete ovu opciju, zapamtite da u nekim slučajevima može biti prilično skupo. Recimo da plaćate 30 rubalja za svaki klik i 100 ljudi klikne na vaš oglas. Vaši troškovi oglašavanja već su 3000 rubalja, a trebate zaraditi barem isto da biste ih pokrili.

☞ Cijena hostinga/domene

Uzmite u obzir, čak i ako je samo 1000 rubalja godišnje.

☞ Prijevoz

Morate li puno putovati pri odabiru materijala? Ili svaki dan odlazite na posao u studio u kojem stvarate svoje proizvode? Putovanje je također troškovna stavka za vaše poslovanje i treba je uzeti u obzir pri određivanju cijene.

☞ Materijali

Ova kategorija uključuje majice na koje tiskate ili metale koje koristite za izradu nakita. I ne zaboravite sitnice poput kutija, traka ili užeta! Većina poduzetnika te troškove ne shvaća ozbiljno, što u konačnici utječe na njihov krajnji rezultat.

☞ Troškovi rada

Možda, dok vaša trgovina ne stane na noge, ne plaćate si plaću. Međutim, vrlo je važno procijeniti vrijednost svog rada. Dobivate li dovoljno novca za svoj posao? Ako, na primjer, šijete haljine po mjeri, saznajte koliko je plaćena tipična krojačica u vašem kraju. Tri stotine rubalja na sat? Nije li to premalo?

Ako ste istovremeno dizajner, voditelj ureda, domar, izvršni direktor i financijski direktor svog poslovanja (kao što to inače radite u malim tvrtkama), pobrinite se da se svaki posao koji radite naplaćuje pošteno.

Izračunajte i rasporedite troškove na sve stavke

Analizirajte svoje režijske troškove, kao što su naknade koje plaćate svom platnom sustavu. Zbrojite ih i podijelite s brojem artikala koje planirate prodati.

Na primjer, ako vaši operativni troškovi iznose 15.000 mjesečno, a vi ćete početi prodavati dva proizvoda dnevno (2 × 31 dan = 62 proizvoda), tada ćete za pokrivanje troškova morati dodati 242,9 rubalja na cijenu svakog proizvoda. Dodajte ovome trošak materijala (ako to niste ranije uzeli u obzir) i trošak svog rada.

Neki modeli cijena koriste ovu formulu:

Materijali + režijski troškovi + rad = veleprodaja × 2 = maloprodaja

Neki ovoj jednadžbi dodaju profit:

Materijali + režijski troškovi + rad + dobit = veleprodaja × 2 = maloprodaja

Naravno, sami određujete iznos dobiti koji želite dobiti. Ali nemojte se prodavati previše jeftino! Svoje troškove možete pratiti pomoću namjenskih aplikacija ili mrežnih računovodstvenih resursa kao što je Outright.com.

Analizirajte svoje poslovne prioritete

☞ Poslovni plan

Nije važno koje formule koristite za postavljanje cijena za svoje proizvode. Idealna ravnoteža uvijek će se temeljiti na vašem poslovnom planu. Kako zamišljate svoje kupce? Što misle o omjeru cijene i kvalitete vaših proizvoda? Smatraju li vaše proizvode korisnom kupnjom ili lijepim luksuznim predmetima? Ako ste modni brend, jesu li vaši unikatni proizvodi aktualni?

Obratite pažnju na komentare svojih kupaca i shvatit ćete kako ispravno postaviti cijene za robu.

☞ Pratite natjecatelje

Svakako pripazite na cijene svojih konkurenata. Ako vaši proizvodi koštaju premalo u odnosu na njih, u očima kupaca će izgledati jeftino. Međutim, ako kupcima možete ponuditi bolju ponudu, vaš će im se brend činiti značajnijim.

Vrlo je važno pomno pratiti svoje cijene i po potrebi ih prilagoditi. Držite se poslovnog plana koji ocrtava vaš cilj profita, ali učinite svoje poslovanje dovoljno fleksibilnim da na vrijeme odgovorite na svako kretanje tržišta.

☞ Zapamtite "faktor diferencijacije"

Koliko je vaš proizvod jedinstven? Iskusni poslovni ljudi znaju da odgovor na ovo pitanje može utjecati na cijene puno više od formule trošak + profit. Za robu koju kupac smatra jedinstvenom, bit će spreman platiti mnogo više.

Wishnya online trgovina izvrstan je primjer pozicioniranja svijetle i elegantne marke.

Ako možete učinkovito pokazati razliku između svojih proizvoda i proizvoda konkurenata, veća je vjerojatnost da ćete ih visoko naplatiti. To znači da što je vaš proizvod jedinstveniji (ili što ga jedinstveniji predstavljate), imate više prostora za određivanje cijena. Ovo pravilo ne funkcionira za svaku tvrtku, ali ipak, ako možete, pokušajte uvjeriti svoju ciljanu publiku da vaše rješenje najbolje odgovara njihovim potrebama ili čak uključuje elemente koje konkurenti nemaju.

Na primjer, ako šijete odjeću po mjeri, ponudite svojim kupcima usluge osobnog online stilista koji će im reći koji je kroj najbolji za određeni tip tijela. Male razlike u odnosu na konkurenciju mogu značiti visoku profitabilnost u budućnosti.

☞ Uzmite u obzir "vau faktor"

Još jedna komponenta određivanja cijena koja ima više veze s psihologijom nego matematikom je wow faktor, ili faktor mode. Na primjer, Apple proizvodi pametne telefone kao i stotine drugih tvrtki. Međutim, uspjeli su se izdvojiti iz gomile konkurenata ne samo zbog vlastitog operativnog sustava i kvalitete proizvoda, već i zbog pozicioniranja svojih proizvoda kao modernog gadgeta i atributa visokog životnog standarda.

To je modni faktor koji im omogućuje da postave premium cijene (najviše na tržištu), iako su njihovi pametni telefoni izrađeni od istih komponenti kao i svi ostali.

Dakle, zapamtite da su ljudi spremni platiti više za robu koja se smatra:

• visoke kvalitete ili luksuzne;
• moderan;
• rijedak;
• jedinstvena.

Sretna prodaja!