Kako raditi s milenijalcima i stogodišnjacima

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Upravni partner umjetničkog hostela razotkriva mitove o lijenosti i nedostatku marljivog rada među mlađom generacijom i objašnjava zašto su ljudi od 18 do 27 godina odlični zaposlenici.

Sloboda i kreativnost ono su što mladi zaposlenici očekuju od posla. I u većini poduzeća ovakav pristup je moguć, barem u uslužnom sektoru.

Ako komunikaciju gradite po principima Agilea, dobit ćete istinski angažiranog zaposlenika koji će rasti s vama. Evo pet osnovnih pravila za postupanje s milenijalcima i stogodišnjacima.

Pravilo 1. Dajte im svoj teritorij

Mladi zaposlenik trebao bi imati svoj teritorij - svoje područje odgovornosti, gdje se može samostalno usavršavati, izmišljati, uvoditi inicijative. Tu je on glavni, ovo je njegova platforma za razvoj.

Zadatak voditelja je odrediti ovaj teritorij, odrediti okvir i neke obvezne stvari. Ostalo je na zaposleniku.

Pravilo # 2. Koristite fleksibilne popise zadataka

Mlađa generacija je jako pametna i ne voli sukobe. Kad se suoče s glupošću na radnom mjestu, mladi zaposlenici odmah daju otkaz. Ne treba im davati besmislene i glupe zadatke. Ne možete tražiti da brojite rižu ili koristite dvije kase kada vam je potrebna.

Svaki bi zaposlenik trebao imati popis obaveza za tjedan kako bi i sam mogao planirati kada će izvršiti određeni zadatak. Neka mu sam doda nove slučajeve i poništi zadatke iz glave ako više nisu relevantni.

Pravilo br. 3: Uravnotežite povjerenje i kontrolu

Pametno obrazovana mladež se odmah uključuje u posao – u projekt ulažu dušu.

Stoga je prva stvar redovito hvaliti. Druga važna točka je da ne možete stalno pitati: "Pa, jeste li već učinili?.."

Tijekom dana zadaci se mijenjaju: ono što je planirano ujutro možda neće biti relevantno navečer.

Pustite zaposlenika da radi ono što je važno u određenom trenutku i da sam donosi odluke.

Voditelj može pojasniti i postavljati pitanja o aktualnostima jednom dnevno. Točnije, pojasniti i pitati, a ne iznositi: „Zašto još nije učinjeno?! Dao sam zadatak prekjučer!"

A onda se dogodi čudo. Kad si ljudi zadaju zadatke i odgovorni su za rezultat, ne kradu. Njih ovo ne zanima.

Pravilo # 4. Zaboravite na kazne

Novčane kazne za korporativno nedolično ponašanje arhaične su poput bičevanja robova. Mnogo je učinkovitije kada su prihodi zaposlenika vezani uz objektivne KPI-je – prihode ili preglede.

Ako milenijalac ili stogodišnjak loše radi svoje zadatke, to obično nije zbog nespremnosti za rad ili štetnosti. U igri su sljedeći čimbenici.

• Emocionalno izgaranje. Uključeni zaposlenici vole raditi sedam dana u tjednu, ali barem jedan dan u tjednu osobu treba isključiti s posla.
• Vanjski čimbenici: svađa s partnerom, ovisnost o drogama ili alkoholu.
• Depresija. To se događa, ali, srećom, mladi ljudi koji su zahvaćeni ovom bolešću traže pomoć psihijatra i započinju liječenje.

Ako primijetite da nešto nije u redu sa zaposlenikom, nemojte sjeckati s ramena. Ponekad je slika svijeta u čovjekovoj glavi u suprotnosti sa stvarnošću i treba mu vremena da uskladi očekivanja.

Pravilo # 5. Dodajte bonuse

Prije nego što zaposlite zaposlenika, morate ozbiljno razmisliti što mu tvrtka može dati.

Mladom pametnom čovjeku je dosadno raditi samo zbog novca. Ali vježbanje stranih jezika, razvoj menadžerskih vještina, sposobnost stvaranja vlastitih mini-projekata već su zanimljivi.

Morate stalno nešto smišljati kako posao ne bi bio dosadan, već izgledao kao hobi.

Mnogi poslodavci ne zapošljavaju mlade ljude zbog nedostatka iskustva i postojećih stereotipa.

Moj savjet je da malo bolje pogledate mlađu generaciju. Oni su pametni i energični ljudi. Vi samo trebate izgraditi pravu komunikaciju, a tada će vaše poslovanje biti ispunjeno pozitivnom energijom, što kupci iznimno cijene.