Na što imate pravo u vlaku, a što ne

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Life haker je pronašao odgovore na najčešća pitanja koja imaju putnici.

Trebam li ispisati e-ulaznicu?

Nije potrebno. Tijekom elektroničke prijave kondukteru možete pokazati kartu za ukrcaj na papiru ili u elektroničkom obliku – to su ekvivalentni mediji. Nitko nema pravo zahtijevati od vas ispis.

Trebate li stvarno pokazati putovnicu?

Potrebni su dokumenti. Prilikom ulaska u vlak morate pokazati kondukteru dokument na temelju kojeg ste izdali kartu. To može biti:

• putovnica državljanina Ruske Federacije;
• međunarodna putovnica;
• rodni list (za djecu do 14 godina);
• vojna iskaznica ročnika;
• strana osobna isprava.

Ako je karta povlaštena, morat ćete pokazati i papire koji potvrđuju pravo na popust.

Što učiniti ako ima grešaka u tiketu?

Nemojte paničariti. U slučaju pogreške u navođenju osobnih podataka, i dalje ćete biti pušteni u vlak, ako se ne zbuni više od jednog slova u prezimenu i najviše jedne znamenke u broju osobne iskaznice. U suprotnom će se karta morati ponovno izdati.

Mogu li ući u bilo koji vagon?

Prema pravilima, prilikom ukrcaja morate potražiti svoju kočiju. Ali na međustanici možete otići do bilo koje, a zatim doći do svoje.

Neka ograničenja! Možete uzeti koliko god želite prtljage

Uobičajena zabluda. Količina prtljage koja se može nositi u vlaku je ograničena. Svaki putnik može ponijeti ručnu prtljagu do 36 kg, za SV - 50 kg. Zbroj tri dimenzije kovčega ne bi trebao biti veći od 180 centimetara. Uz to, uz naknadu možete nositi dodatnu prtljagu do 50 kg.

A što je sa životinjama?

Male životinje i ptice se mogu prevoziti ako kupite kartu u posebno određenom odjeljku. Za to ćete morati platiti dodatnih 25% cijene karte za odraslog putnika. Veliki psi se prevoze u brnjici, s povodcem i samo u posebnom odjeljku uz punu naplatu svih sjedala.

Pas vodič je dopušten u bilo kojoj kočiji bez dodatne naknade. Mora biti s brnjicom i na povodcu i uz noge putnika kojeg prati. Budite spremni predočiti dokument koji potvrđuje da je životinja prošla posebnu obuku.

Kućni ljubimci se također mogu prijaviti u prtljagu, ali Ruske željeznice nisu odgovorne za njihovo zdravlje na putu.

Zauzet je prtljažni prostor ispod polica. Kako biti?

Pravo na zauzimanje prostora ispod donje police ima putnik koji je kupio kartu za ovu policu. Osoba s gornje police može samo tražiti da mu ostavi malo prostora - i pomiriti se s odbijanjem ako je njegov susjed protiv toga.

Putnik s donje police ne dopušta mi da sjednem na njega. Što uraditi?

Pravila prijevoza putnika zabranjuju putovanja u strana mjesta. To znači da vam putnik s donje police uopće nije dužan ustupiti mjesto pored sebe i na prvi poziv osloboditi prostor za stolom. Ako se ne možete složiti, idite do vodiča. Ni on nema pravo tjerati vašeg neumoljivog susjeda s police. Ali vodič će pronaći mjesto gdje možete jesti.

Inače, ako u vlaku ima slobodnih mjesta, možete doplatiti i dobiti policu u vagonu više kategorije. Ako je došlo do greške i dvije karte su prodane na vaše mjesto, dužni ste pronaći alternativu - bez doplate u automobilu više klase ili uz povrat razlike i uz vaš pristanak, ako je automobil lošiji.

Kondukter se kune da sam uzeo madrac. imam pravo?

Putnik može koristiti madrac, jastuk ili deku samo ako mu je osigurana posteljina. Dakle, ako ste htjeli uštedjeti novac, to neće uspjeti. Ali u isto vrijeme, uz dodatnu naknadu, možete promijeniti posteljinu na putovanju.

Usput, vodič donosi komplet na vašu policu. U opisu njegovog posla stoji da je dužan spremati krevete za invalide, bolesne, starije putnike i s djecom, pa ako spadate u neku od ovih kategorija, ne ustručavajte se pitati.

Kondukter mora ukloniti i posteljinu i to tek nakon što putnik ode. U iznimnim slučajevima to može učiniti 30 minuta prije dolaska na stanicu. Niste dužni žuriti s donjim rubljem, ali nitko vam ne brani da pomognete vodiču.

Zabranjeno pušenje. Barem možeš piti alkohol?

Doista, zabranjeno je pušenje u međugradskim vlakovima. Izravno apsolutno nemoguće: ni u predvorjima, ni u zahodima. Elektronske cigarete su složenije. Mediji kažu da je to zabranjeno internim propisom Savezne putničke tvrtke. U svakom slučaju, u vlaku će vas tražiti da to ne radite.

Što se tiče alkohola, ne postoji izravna zabrana pijenja u vlakovima. No, ako vas policajci uhvate s bocom, privest će vas administrativnoj odgovornosti za ispijanje alkohola na javnom mjestu. Ako odlučite popiti piće prije ukrcaja, kondukter može nazvati šefa vlaka koji će odlučiti hoće li vas pustiti unutra ili ne. A depresivne će smiriti policija.

Imajte na umu da je kondukter dužan kontaktirati šefa vlaka svaki put kada je potrebno pozvati policiju ili hitnu pomoć, pa ponekad ima smisla otići izravno do njega.

A što raditi cijelu noć? Slušati glazbu?

U vlakovima dugih relacija noću nije dopuštena buka. Razdoblje od 23 do 18 sati računa se na spavanje. Ako vam netko remeti mir, zamolite vodiča da utječe na situaciju. Ako netko tijekom dana glasno priča ili se smije, morat ćete sami pregovarati.

A radio mi smeta preko dana. Također je jako hladno

U teoriji, možete tražiti od konduktera da isključi radio ili klima uređaj. Ali ima jasne upute koja temperatura treba biti u autu. Ljeti je za klimatizirane kočije oko 24 stupnja. Dakle, možda vam se jednostavno savjetuje da se toplo odijevate.

Čemu onda služi dirigent?

Ima mnogo obaveza. Primjerice, putnici vlaka moraju besplatno dobiti ohlađenu prokuhanu vodu. Ako je nema gdje prikupiti, znači da je pitka voda osigurana u bocama. U titanu uvijek treba biti tople vode. Vodič je svega toga svjestan, pa ako ste žedni, pitajte ga.

U njegovom se odjeljku nalazi kutija prve pomoći, a sam kondukter mora pružiti primarnu skrb: prošao je odgovarajuću obuku. Ako bude potrebno, liječnici će čekati na sljedećoj stanici. Od vodiča možete dobiti i pribor za šivanje i čašu – čak i ako ne kupite čaj.

Također možete zatražiti pola sata za upozorenje da se vlak približava vašoj stanici. To je odgovornost vodiča. A ako niste shvatili što ćete raditi na cesti, zamolite ga za društvene igre: šah, dame ili domine.

Treba li i on čistiti?

Da. I postoje posebni zakonski zahtjevi koji određuju da kondukter mora:

• obavljajte mokro čišćenje najmanje dva puta dnevno;
• čistite toalete najmanje četiri puta dnevno;
• usisavati tepihe najmanje dva puta dnevno.

Zahodi moraju sadržavati papir i sapun.