5 razloga zašto ljudi napuštaju vaš tim

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

I ne, ne radi se o plaći. Ili ne samo u njoj.

U ruskim tvrtkama 2018. fluktuacija osoblja, ovisno o djelatnosti, kretala se od 8 do 48 posto. Trošak otpuštanja zaposlenika, prema najoptimističnijim procjenama, košta poslodavca 30 tisuća rubalja. Ili, ako je riječ o visokom profesionalcu, barem 33% njegove godišnje zarade. I ove brojke ne uključuju troškove pronalaska i obuke novog zaposlenika, koji mogu doseći nekoliko stotina tisuća rubalja.

Međutim, financijske implikacije samo su jedna strana problema. Svakom menadžeru je ugodnije raditi sa stabilnim i pouzdanim timom, umjesto da traži zamjene i pokušava raditi s pridošlicama. Ali kako se to može postići?

TINYpulse, tvrtka za istraživanje ljudskih resursa, anketirala je 25.000 ljudi diljem svijeta. I identificirala je pet glavnih razloga zašto ljudi odustaju.

1. Slab menadžment

Na poslu čovjek mora razumjeti što je njegova odgovornost, a što nije, kako se formira plaća, za što se dodjeljuju bonusi ili kazne, kakve izglede ima za rast. Posao menadžera je da sve ovo objasni. Također postavlja ciljeve i pomaže u rješavanju pitanja i problema. Zaposlenici koji loše ocjenjuju rad svog nadređenog, menadžera ili nadređenog imaju četiri puta veću vjerojatnost da će potražiti novi posao od onih koji rade dobro.

Vrlo je važna i sposobnost uspostavljanja kontakta s podređenima, otvorenosti za kritike, želje i sugestije.

Zaposlenici koji se boje kontaktirati svog menadžera ili vođu tima kako bi postavili pitanje, požalili se, predložili nešto ili izrazili nezadovoljstvo ostaju u tvrtki 16% rjeđe.

2. Nedostatak priznanja i odobravanja

24% ispitanika traži novi posao jer nisu ocijenjeni za dobro obavljen posao na trenutnom poslu. 34% će otići jer se sustavno ne osjećaju značajnim i vjeruju da ih ne hvale ili ohrabruju.

Istraživači smatraju da bi ovaj trend trebao dovesti do potrage za empatičnim vođama koji neće zanemariti zasluge svog tima. Ljudima je potrebna povratna informacija – ne samo kritika, već i pohvala.

Michael C. Bush, voditelj konzultantske tvrtke za upravljanje ljudskim resursima Great Place to Work, kaže ovo u posebnom TED projektu: "Važno je da ljudi budu cijenjeni, da ih se razmatra i sluša njihove ideje."

3. Obrada

Zaposlenici koji vjeruju da su njihov posao i osobni život u ravnoteži imaju 10% veću vjerojatnost da će ostati u tvrtki od onih koji misle drugačije.

Nitko ne želi da mu se život pretvori u dan mrmota - spavanje-posao-kuća.

Osoba se treba odmoriti, posvetiti vrijeme svojim hobijima i samoobrazovanju, provoditi vrijeme s obitelji i prijateljima. Osim toga, prekomjerni rad, nedostatak vremena za osobne poslove i druge neravnoteže između života i posla smanjuju produktivnost rada i dovode do emocionalnog izgaranja, od čega pati 72% Rusa.

4. Nezdrava korporativna kultura i nedostatak misije

Vjerojatnost otpuštanja osoba nezadovoljnih internim odnosima među zaposlenicima veća je za 24%. A oni koji ne osjećaju poštovanje svojih kolega odlaze 26% češće od zaposlenika koji se ne susreću s takvim poteškoćama. Tračevi, spletke, teška i nezdrava konkurencija, pristrani šef - sve to izaziva stres i želju za promjenom posla.

Stručnjak za ljudske resurse Michael C. Bush kaže istu stvar. Poštenje i ravnopravnost smatra jednim od principa zadržavanja zaposlenika u timu. Ljudi bi trebali osjećati da se prema svima postupa jednako, bez obzira na položaj, dob, spol, nacionalnost.

Osim toga, prema studiji, ljudima je vrlo važno da tvrtka u kojoj rade ima misiju. Ne, ne samo "zaraditi više novca". I "stvoriti ugodan svakodnevni život za ljude" - poput IKEA-e. Ili "učiniti informacije dostupnim svima" - poput Googlea.

Ako čovjek nije suočen s pitanjem preživljavanja, želi ne samo raditi za novac, već biti uključen u nešto veliko i važno.

Istraživanje TINYpulse pokazalo je da zaposlenici koji jasno vide misiju tvrtke i dijele je imaju 27% veću vjerojatnost da će ostati u timu.

Osim toga, misija je ono što običnu tvrtku može istaknuti. Tako kaže motivacijski govornik i autor poslovne literature Simon Sinek. “Ljudi ne kupuju ono što radite, već zašto to radite”, kaže on u svom TED govoru.

5. Nedostatak izgleda za karijeru

Zaposlenici koji ne vide mogućnosti za karijeru mijenjaju posao tri puta češće od onih koji smatraju da postoji rast. Želja za višom pozicijom nije vezana samo uz novac. Kombinira mnoge druge ljudske potrebe: priznanje, poštovanje kolega, sposobnost da se čuje i utječe na rad tvrtke.

Osim toga, ovo je svojevrsna pobjeda nad samim sobom, način da se pokaže da je postao bolji, kriterij za ocjenjivanje sebe kao zaposlenika i profesionalca. Zato je za osobu toliko važna barem hipotetska prilika za promaknuće. A u tvrtki koja pruža tu priliku ljudi rade spremnije.