3 Disneyjeve inspirativne poslovne lekcije

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

O znatiželji, inovativnosti i magiji.

1. Postavite pitanje "Zašto?"

Ako imate djecu ili jednostavno često komunicirate s njima (ili se sjećate sebe kao djeteta), znate, naravno, najomiljenije dječje pitanje - "Zašto?" Odrasli to mnogo rjeđe pitaju. Navikli smo se oslanjati na činjenice i čvrste podatke, što je samo po sebi dobro. Ali naši konkurenti imaju iste podatke. Kako onda izgraditi poslovnu strategiju za postizanje više? Pokušajte češće postavljati pitanje "Zašto?".

Analizirajmo, na primjer, zašto osoba često posjećuje isti restoran:

• Zašto ideš u svoj omiljeni restoran? “Pogodno se nalazi i ima dobru hranu.
• Zašto volite ovu hranu? - Ukusno je i jeftino.
• Ali zašto odaberete baš ovaj restoran ako u blizini ima mnogo sličnih objekata? - Dobra usluga ovdje.
• Zašto vam se sviđa usluga? - S vama se postupa tako da odmah postane dobro.
• Zašto se zbog ovog tretmana osjećate dobro? - Voditelj restorana vas sjeća po imenu i pozdravlja vas sa smiješkom. Konobari nikad ne žure i iskreno pitaju kako vam je prošao dan. Neki čak znaju vaš uobičajeni redoslijed.
• Zašto se uvijek iznova vraćate u ovaj restoran? - Ovdje se gotovo osjećate kao član obitelji, što je danas rijetkost.

Pitajući iznova i iznova, vidjeli smo da razlog ljubavi prema mjestu ne ovisi toliko o konkretnim jelima ili cijeni, koliko o tome kako se osjećate na ovom mjestu. U kojem god području radili, vaši kupci i njihovi osjećaji trebali bi vam biti najvažniji. A pitanje "Zašto?" pomoći vam da ih bolje razumijete.

2. Uključite alfa moždane valove

"Ako ne dođu novi poticaji, neće biti novih ideja", rekao je Duncan Wardle, bivši šef odjela za inovacije i kreativnost u Walt Disney Company, više puta. To je istina. Radite iste stvari iznova i iznova sprječavate sebe da dođete do novih ideja.

Pokušajte promijeniti svoju rutinu i koristiti alfa moždani ritam u tom procesu. Moždani valovi ovog tipa karakteristični su za mirno stanje budnosti. Znanstvenici su pokazali da su povezani s povećanom razinom kreativnosti.

Briljantne ideje često nam padaju na pamet kada smo opušteni: u kupaonici, u šetnji, dok meditiramo ili vježbamo.

Tijekom radnog dana često nema vremena samo mirno disati, a kamoli zaroniti u alfa ritam. Pokušajte ovo promijeniti. Na primjer, u Googleu zaposlenici mogu provesti 20% svog vremena razmišljajući, što rezultira Gmailom, AdSenseom i Google Newsom.

Stvorite radno okruženje u kojem se mogu koristiti alfa valovi. Na primjer, zamijenite tjedni sastanak svih članova tima zajedničkim treningom ili meditacijom. Ako vam je ovo previše radikalno, barem uključite glazbu na sastanke. Općenito, tretirajte ih više kao razgovor nego službeno izlaganje ideja.

3. Zapamtite da svaka osoba ima kreativnost

Vođe često griješe misleći da je kreativnost isključiva domena kreativnog odjela. Ali svatko ima takav potencijal. Samo su potrebni odgovarajući uvjeti za njegovo otkrivanje.

• Promijenite dizajn ureda … Stvorite prostor u kojem se ljudi iz različitih odjela mogu slučajno sresti i započeti razgovor. U tim spontanim razgovorima često se rađaju nove ideje.
• Promijenite svoje razumijevanje "dobre" ideje … Nemojte odbaciti nečije prijedloge, ma koliko oni na prvi pogled izgledali čudno. Čak i ako trenutna ideja neke osobe nije baš dobra, sljedeća bi se mogla pokazati briljantnom. Ako je odmah kritizirate, sljedeći put on uopće neće dijeliti svoja razmišljanja.
• Promijenite način razmišljanja … Nemojte misliti da je vodstvo ili kreativni odjel kreativniji od svih ostalih u timu. Potencijal zaposlenika raste kada tvrtka ima kulturu međusobne pomoći i podrške, a ljudi jedni druge vide kao jednake.

Tehnologija + Kreativnost = Magija

S napretkom umjetne inteligencije, milijuni poslova bit će automatizirani. Ali vrijednost kreativnosti će rasti. Upravo je to sastojak koji je neophodan ne samo da bi vaš brend napravio nekakav proboj, već i da bi nakon toga opstao.

Sada je vrijeme da podržite i uložite u domišljatost svog tima kako biste mogli zajedno raditi magiju u budućnosti. Kao što je Walt Disney rekao: „Možete dizajnirati i kreirati i stvoriti najnevjerojatnije mjesto na svijetu. Ali da bi se san ostvario, potrebni su ljudi."