Kako pravilno organizirati rad s freelancerima: sustav od 5 koraka

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Ovaj pristup pomoći će uspostaviti učinkovitu suradnju sa "slobodnim umjetnicima" i postići dobre rezultate.

Broj freelancera raste - već postoje 162 McKinseyeva studija: Gig-Economy Workforce Is Bigger Than Official Data Shows u SAD-u, u Europi milijun u Sjedinjenim Državama i Europi, au Rusiji, prema procjenama stručnjaka, od 15 do 25 milijuna. A ako još niste radili sa freelancerima, sada je vrijeme da počnete.

Korak 1. Odaberite zadatak

Bolje je početi raditi s freelancerima s projektnim zadatkom. U ovom načinu ćete moći razumjeti jeste li prikladni jedno za drugo, je li moguće uspostaviti međusobno razumijevanje.

Odaberite projekt koji ne zahtijeva pristup važnim internim informacijama: ne započnite s programerima i računovođama, već s dizajnerima, dizajnerima izgleda, PR stručnjacima, autorima tekstova. Dobra opcija za početni zadatak je postavljanje prezentacije ili izrade odredišne stranice za projekt.

Čak i uz rokove, ne biste trebali prepustiti pripremu marketinškog budžeta ili ugovora u ruke freelancera. Sve što ima veze s novcem ili povjerljivim informacijama najbolje je ostaviti unutar tvrtke.

Savjet: bolje je odabrati zadatak s ugodnim rokom kao pilot projekt - to će zaposleniku pružiti slobodu djelovanja, a vidjet ćete za što je sposoban.

Korak 2. Odaberite izvođača

Postoje tri glavna načina pronalaženja izvođača za jednokratne zadatke: preporuke i usmena predaja, radna mjesta, razmjene slobodnih radnika.

Moje iskustvo sugerira da je najbolje odabrati izvođača s burze, jer vam te stranice omogućuju da vidite stvarne recenzije kupaca. Ne mogu se lažirati, za razliku od portfelja radova, koji se, nažalost, nalazi posvuda.

Savjet: najbolje je još jednom provjeriti sve portfelje. Freelancer je poslao poster? Potražite fotografiju na Googleu, može se pokazati da je to samo kopirano djelo.

Korak 3. Formulirajte određeni zadatak

"Zamagljeni" zadaci poput "Želim lijep logo poput tvrtke X" ne rade. Mogu se tumačiti na različite načine, pa se konačni rezultat i vaša očekivanja najvjerojatnije neće poklopiti.

Formirajte konkretan tehnički zadatak s detaljima: „Logotip treba biti u korporativnim bojama i zaobljen, sadržavati puni naziv tvrtke. Nemojte koristiti crvenu boju jer je ona simbol naših konkurenata. Da, trebat će vremena u fazi postavljanja zadatka, ali će ga uštedjeti u svim ostalim fazama rada i smanjiti rizik od dobivanja rezultata niske kvalitete.

Savjet: nakon što freelancer prouči projektni zadatak, uvijek recite usmeno što očekujete od njega i kakav rezultat definitivno ne želite vidjeti.

Korak 4. Pridržavajte se "bijele" sheme suradnje

Prilikom zapošljavanja freelancera poslodavac mora voditi računa o vlastitim interesima. Postoje prevaranti koji na prevaru tvrtke navedu na suradnju i onda nestanu zajedno s plaćanjem unaprijed.

U jednokratnim projektima racionalnije je koristiti mehanizam sigurne transakcije; ova je funkcija dostupna na raznim freelance burzama. Štiti od prijevare i hakiranja od strane izvođača.

Prilikom prelaska na stalnu suradnju stupite u ugovorni odnos. Ugovor utvrđuje jasne kriterije za izvršavanje zadataka, shemu rada i plaćanja te disciplinira obje strane.

Savjet: uđite u službeni odnos, čak i ako povezani tijek rada izgleda komplicirano. Misao "Ovo je definitivno savjestan freelancer, neće se izgubiti zadnji dan" bolje je potkrijepiti nečim opipljivim.

Korak 5. Izgradite sustav povratnih informacija i motivacije

Podijelite globalni zadatak na dnevne izazove i zabilježite status napretka. U protivnom postoji opasnost da se na dan isteka roka sazna da je osoba u bolnici tri dana.

Također morate stalno davati povratne informacije freelanceru. Radimo s ljudima, a njima nije potrebna samo novčana motivacija, već i obična ljudska pohvala ili adekvatna kritika.

Savjet: zapišite sustav kazni u ugovor. Procijenite svaki dan kašnjenja, na primjer, na 3% iznosa naknade. To nije jako velik iznos unutar jednog dana, ali kašnjenje od tri ili više dana u konačnici će rezultirati opipljivom kaznom.