5 eksperimenata koji će vas naučiti kako komunicirati sa strancima

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Komunikacija s nepoznatim ljudima omogućuje vam da se osjećate kao dio društva, steknete nove emocionalne dojmove i uči vas da vjerujete drugima. Spisateljica Kio Stark poziva sve da sudjeluju u pet zanimljivih eksperimenata i nauče kako uspostaviti kontakt sa strancima.

U mnogim dijelovima svijeta (a Rusija ovdje nije iznimka) ljudi su odgojeni tako da sve strance smatraju opasnim po defaultu: ne može im se vjerovati, oni mogu nanijeti štetu. Istina, većina stranaca nije opasna. Ali s njima nije lako komunicirati bez konteksta. U svakom slučaju, ne trebamo se bojati drugih ljudi. Samo trebate naučiti razumjeti kada treba biti prijateljski raspoložen, a kada ne.

Stavljamo etikete koje pomažu našem mozgu da brzo stvori mišljenje o drugoj osobi. Strance automatski upisujemo u kategorije: muškarac – žena, svoj – stranac, prijatelj – neprijatelj, mladi – stari. Drugu osobu ne doživljavamo kao osobu. Razmišljanje je tako jednostavno i zgodno. Ali ovo je put do pristranosti.

Zašto nam je važna komunikacija sa strancima

Često svojim susjedima kažemo frazu "Kako si?" ili "Lijep dan". Slažem se, nema koristi ni od ovog pitanja ni od primljenih informacija. Ali zašto to radimo?

Pomaže da se osjećate kao dio društva

Psihološka istraživanja su pokazala da većina ljudi iskrenije i otvorenije komunicira sa strancima nego s bliskim prijateljima i obitelji. Osjećaju da ih stranci bolje razumiju.

Komunikacija s nepoznatim osobama poseban je oblik intimnosti koji nam daje ono što trebamo, a što naši prijatelji i obitelj ne mogu.

Komunikacija s ljudima izvan uobičajenog kruga vrlo je važna. Prvo, to je brza interakcija koja nema posljedica. Slažem se, lako je biti iskren s osobom koju nikada više nećete vidjeti.

Drugo, u komunikaciji s voljenima uvijek očekujemo da nas razumiju bez riječi, da nagađaju o našim mislima. Sa strancima morate krenuti od nule: ispričajte cijelu priču od samog početka, objasnite tko su ti ljudi, o kome pričate, što mislite o njima. Stoga nas ponekad stranci stvarno puno bolje razumiju.

Pomaže uspostaviti emocionalni kontakt s ljudima

Kada komunicirate sa strancima, nesvjesno postajete sudionik njihovih emocionalnih iskustava. Opušten razgovor o vremenu može se pretvoriti u duboku interakciju. Čini se čudnim da možemo uspostaviti osobni kontakt sa strancem. Ali takve brze interakcije mogu nam izazvati empatiju, emocionalnu rezonancu. Sociolozi ovu pojavu nazivaju prolaznom intimnošću.

Pravila eksperimentiranja

Čini se da je lako prići strancu na ulici i pozdraviti ga, ali tako se jednostavno čini. Gdje je prikladno? Kako bi komunikacija trebala ići? Koji je najbolji način da završite razgovor? Ovo je samo mali dio pitanja koja treba riješiti.

Naučiti se osjećati samouvjereno u društvu ljudi koje nikad prije niste sreli pomoći će eksperimentima kroz koje Kio Stark savjetuje svoje učenike.

Ako se odlučite za istraživanje, slijedite ova jednostavna pravila:

• Vodite bilješke: imajte ih na umu, zapišite ih u bilježnicu, podijelite zapažanja na blogu ili društvenim mrežama.
• Poštujte druge ljude i pazite na svoje ponašanje. Ako vidite da osoba nije sklona komunikaciji, nemojte je pritiskati i nemojte biti nametljivi.
• Budite svjesni kulturoloških razlika. Ne preporučuje se eksperimentirati u zemlji koju ne poznajete dovoljno dobro. Na primjer, u Danskoj ljudi obično nisu skloni komunikaciji sa strancima: Danac će radije proći svoju autobusnu stanicu nego zamoliti drugu osobu da oslobodi prolaz. U drugim zemljama - Egiptu, Gruziji - smatra se nepristojnim ignorirati drugu osobu, stoga se nemojte iznenaditi da kada pitate za put, možete dobiti poziv za posjet.
• Sve studije poredane su uzlaznim redoslijedom složenosti problema. Eksperiment broj 1 je zagrijavanje i bolje je započeti s njim, čak i ako vas zanima još jedan eksperiment.

Eksperiment # 1. Gledajte i učite

Trebat će vam bilježnica. Provedite jedan sat na javnom mjestu gdje najvjerojatnije nećete naletjeti na poznanike. To može biti park, kafić, vlak ili bilo koje drugo mjesto gdje se možete zadržati i promatrati ljude kojima se također ne žuri.

Odaberite dobro mjesto gdje možete sjediti i gledati širok raspon ljudi s relativno velike udaljenosti. Izađite s interneta, isključite sve uređaje na jedan sat. Dio te kušnje je u potpunosti prisutan. Zatim pogledajte okolo.

1. Opišite postavku. Gdje si? Što je zanimljivo na ovom mjestu? Što ljudi obično rade ovdje? Što je neobično? Kakvi su ljudi pored tebe?
2. Bilježiti. Kako drugi ljudi izgledaju, što nose, što rade, a što ne, kako komuniciraju jedni s drugima. Ako je oko vas previše ljudi, možete odabrati neke od najzanimljivijih.
3. Smislite životne priče ovih ljudi. Uključite određene detalje koji nadahnjuju vašu priču. Tako, na primjer, ako ste sigurni da je netko od njih bogat, ili beskućnik, ili sramežljiv, ili turist, ili živi u blizini – razmislite što vas je navelo na takva razmišljanja. Pokušajte shvatiti odakle dolaze te pretpostavke.

Eksperiment br. 2: Pozdravite

Prošećite po gužvi: park sa stazama, uz nasip, glavna ulica grada. Odredite sami optimalnu udaljenost koju trebate prijeći (poželjno je da hodanje traje od pet do deset minuta). Oko vas bi trebalo biti puno pješaka. Idite polako i počnite eksperimentirati.

1. Vaš zadatak je reći "Zdravo" svakoj osobi pored koje prođete. Svakom od njih. Nemojte se bojati pogledati ih u oči i ne brinite ako vas netko nije čuo ili namjerno ignorirao. Ovo je samo zagrijavanje.
2. Sljedeći korak nije samo pozdraviti, već i dodati svoja zapažanja u pozdrav, što će vam pomoći da započnete razgovor. Ne bi trebali imati ništa osobno, ali bi trebali biti dokaz društvenog prihvaćanja. Na primjer: "Lijep pas", "Imaš prekrasan šešir" ili "Danas je hladno". Takve fraze pomažu uspostaviti kontakt i uspostaviti društvene veze.

Pažljivo procijenite svaku od ovih mikrointerakcija. Možda ćete se nekolicini ljudi osjećati neugodno, ali nemojte stati dok ne razgovarate sa svima. Što se događa kada pozdravljate ljude? Oni se smiješe? Smiju li se? Je li im neugodno? Izgledaju li neobično? Reći suputniku što se dogodilo?

Ako ste nervozni, možete povesti prijatelja sa sobom. Ali ovaj prijatelj ne mora ništa reći. On je tu samo da bi se osjećali sigurno.

Eksperiment br. 3. Izgubi se

Ovaj eksperiment je niz zahtjeva, od kojih svaki zahtijeva aktivnije sudjelovanje. Pokušajte proći kroz svaki korak. Držite olovku i papir pri ruci i sakrijte svoj pametni telefon.

1. Prvo zamolite nekoga da vam pokaže put.
2. Ako se osoba zaustavi i uputi vas u smjeru, zamolite je da nacrta kartu.
3. Ako vam je nacrtao kartu, zatražite njegov telefonski broj u slučaju da ga možete nazvati ako se izgubite.
4. Ako vam da broj telefona, nazovite ga.

Iznenađujuće, većina ljudi s lakoćom ostavlja svoj broj. Tijekom godina, Kyo Stark je provodila ovu vježbu u svojim razredima, a za cijelo vrijeme samo je jedan učenik odlučio nazvati.

Budite oprezni pri odabiru početne točke i odredišta, možda prvi put neće biti moguće odabrati par koji funkcionira kako bi trebao. Ne bi trebalo biti baš jednostavno, inače vam karta neće trebati. Ali isto tako ne previše komplicirano da bi vam prolaznik objasnio.

Ovu vježbu je Stark izmislio prije gotovo 10 godina, a malo je teže izvesti u ovoj eri pametnih telefona. Morate ostaviti uvjerljiv dojam da se ne možete kretati bez rukom nacrtane karte ili popisa uputa.

Eksperiment #4. Postavite pitanje

Ljudi pričaju ako im date priliku. Govore kad ih se sluša. U ovom eksperimentu morate strancu postaviti razoružajuće osobno pitanje, a zatim samo slušati. Pod "razoružavajućim osobnim" Stark misli na neočekivano intimno, osobno pitanje o nečemu stvarno važnom. Ovo bi trebalo biti pitanje koje osobu odmah uključuje u komunikaciju.

Njezino omiljeno pitanje je "Čega se bojiš?" Nekoliko ljudi odgovara s nečim o paucima ili miševima i izbjegava emocionalni izazov. Ali većina ljudi govori iz dubine srca i pričat će vam o strahu od smrti, gubitka, neuspjeha, samoće. Pričaju nevjerojatne stvari. Što je još nevjerojatnije, spremni su ovo podijeliti s vama.

Tehnika radi na sljedeći način. Sa sobom biste trebali ponijeti video ili audio opremu (i vaš pametni telefon će poslužiti) kako biste upadu dali neki legitimitet i malo logike.

Kamera je mali trik koji vam daje moć postavljanja pitanja, a ujedno i posrednik koji pomaže ljudima da govore otvorenije.

Priđite osobi kojoj se ne žuri i pitajte je možete li joj postaviti pitanje pred kamerom. Neki ljudi će pristati odgovoriti na vaše pitanje, ali ne pred kamerom, što je dobro. Uostalom, smisao naših eksperimenata je u razgovorima, a ne u snimanju.

Počnite snimati, postavite pitanje. I onda šuti. Ako se od vas traži da pojasnite neko pitanje, ponovite, ali nemojte davati grube odgovore. Vaš posao je slušati. Ako vidite da se osoba osjeća slobodno, možete postaviti pojašnjavajuća pitanja, ali nemojte žuriti. Neka osoba sama popuni prazninu.

Eksperiment #5. Budite autsajder

Ovo je najrizičniji eksperiment. Odaberite mjesto gdje se ne uklapate, gdje ste u manjini. Morate se isticati, biti primjetno neumjesni. Možda po rasi, spolu, etničkoj pripadnosti, dobi, izgledu.

Vaš cilj je jednostavno promatrati što ljudi rade, kako reagiraju na vašu prisutnost. Možete pokušati privući pažnju na sebe i vidjeti što će se dogoditi.

Naravno, ne biste se trebali dovoditi u opasnost, stoga nemojte birati mjesto gdje ćete se najvjerojatnije suočiti s otvorenom agresijom. Možda ćete imati prosvjetljujuće iskustvo. No, za svaki slučaj, pripremite se jer postoji mogućnost da se nakon ovog eksperimenta nećete osjećati najbolje.

Ali ovo je važno iskustvo u smislu empatije: sami ćete osjetiti kako se osoba osjeća kada je ne primjećuju ili ne žele vidjeti. Nitko ne želi da to stalno doživljavate, ali kada to sami osjetite barem jednom, moći ćete drugačije gledati na svijet.