Kako razumjeti da nešto nije u redu s računalom

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Ako otkrijete sumnjivo ponašanje računala što je prije moguće, najvjerojatnije ga nećete morati nositi na popravak.

Prije traženja problema provjerite je li sustav ispravno zaštićen. Možete se osloniti na antivirusne programe koji dolaze s operativnim sustavom ili odabrati samostalni proizvod. Dobra je ideja imati rezervni skener zlonamjernog softvera koji ne trebate instalirati i koji pokrećete samo kada je potrebno. Microsoft Safety Scanner ili Dr. Web CureIt će biti sasvim u redu!

Ali virusi su daleko od jedinog uzroka računalnih problema. Postoje i drugi signali koji vam mogu reći da bi se vaše računalo moglo pokvariti.

Spor rad i neosjetljiv na naredbe

Ako vaše računalo počne sporo raditi, to ne znači uvijek da ste se zarazili virusom. Može se pokazati da napadači koriste vaš uređaj u vlastite svrhe, na primjer, za slanje neželjene pošte ili rudarenje kriptovaluta.

Pokrenite temeljito skeniranje virusa. Zatim provjerite programe koji rade u pozadini. U sustavu Windows otvorite Upravitelj zadataka, na macOS-u System Monitor. Vidjet ćete popis aktivnih programa. Među njima će biti i poznatih imena i ne toliko. Ali ako ne prepoznajete proces, to ne znači da je zlonamjeran: bolje je potražiti informacije o njemu na Internetu.

Ako skeniranje virusa nije dalo rezultata i ne možete pronaći ništa sumnjivo u aktivnim procesima, krivac za spor rad može biti bezopasan program s greškama. Zatvorite sve otvorene prozore jedan po jedan i ponovno pokrenite ove aplikacije. Ako vidite da program troši previše memorije, uklonite ga bez grižnje savjesti.

Također je vrijedno napomenuti da loša izvedba može biti simptom da vaše računalo stari.

Trajne poruke o pogrešci

Pogreške se povremeno pojavljuju na svim računalima. Ali ako se pojavljuju non-stop, onda je vrijeme da se zabrinete.

Problem može biti ili neispravan hardver ili virus.

Morate potražiti izvor greške. Najprije pažljivo pročitajte tekst poruke i provjerite ima li u njoj kod pogreške. Pokušajte potražiti informacije koje ste dobili na internetu. Najvjerojatnije ćete pronaći nešto što će vas ukazati na problem.

Ako otkrijete da je pogreška povezana s određenim programom, tada će biti dovoljno da je uklonite i ponovno instalirate. Ali ne mogu se svi problemi riješiti tako lako. Ako je tekst pogreške kratak, može biti teško pronaći informacije na webu.

Provjerite kada se točno pojavljuje pogreška. Na primjer, ako je za to kriv zlonamjerni program, onda postoji velika vjerojatnost da će se poruka pojaviti kada uključite ili isključite računalo ili prilikom postavljanja antivirusnog programa. Ako se problem pojavi kada priključite bluetooth tipkovnicu ili drugu perifernu opremu, tada su najvjerojatnije krivi zastarjeli upravljački programi gadgeta. Pokušajte pronaći noviji softver na Internetu.

Ako to ne uspije, pokrenite najsofisticiranije skeniranje virusa koje možete. Najmanje sigurnosno kopirajte svoje aplikacije i datoteke i ponovno instalirajte Windows ili macOS. Ako greška nigdje nije nestala, onda je stvar vjerojatno u komponentama. U ovom slučaju, popravci su neophodni.

Promjene proizvoljnih postavki

Ako se aplikacije počnu čudno ponašati i mijenjati postavke sustava bez vašeg dopuštenja, onda je računalo vjerojatno zaraženo virusom. Pokušat će svim silama osigurati da ga ne izbrišete.

Često su promjene vidljive prvenstveno u pregledniku. Infekcija može onemogućiti određene funkcije, promijeniti početnu stranicu ili standardnu tražilicu. Ponekad iste radnje izvode ekstenzije koje su upravo ušle na tržište. Ovako programeri promoviraju svoje kreacije. Ovi dodaci se mogu sigurno ukloniti. Također, obratite pažnju na nejasno odakle dolaze ikone na radnoj površini.

Međutim, promjene postavki možda neće biti štetne - programi povremeno mijenjaju sustav kako bi ispravno funkcionirali. Samo pazite da ove promjene ne primijenite bez upozorenja ili da utječete na vaš preglednik i sigurnosne aplikacije.

Da biste spriječili zlonamjernu aktivnost, vratite se na izvorne postavke, na primjer, resetirajte početnu stranicu preglednika koju ste imali. Izvršite potpuno skeniranje virusa vašeg sustava. Ako primijetite da program ili proširenje preglednika unosi promjene, deinstalirajte ga.

Slučajni skočni prozori preglednika

Vjerojatno su svi vidjeli skočne prozore na internetu. Sama činjenica njihovog izgleda nije štetna, ali ako ih ima previše i ponude preuzimanje nečeg sumnjivog, računalo je u opasnosti.

Čuvajte se poruka preglednika da ste osvojili nagradu, da je na vašem računalu pronađen virus i tako dalje, pogotovo ako je nakon skočnog prozora problematično vratiti se na početnu stranicu.

Često takve obavijesti izgledaju neprirodno, svijetlo i pretenciozno: napadači čine sve kako bi privukli pažnju lakovjernih korisnika, ali to ne čine uvijek vješto.

Ako se ovi prozori nastave pojavljivati, provjerite popis proširenja preglednika. Na primjer, u Chromeu se nalaze na kartici "Dodatni alati" glavnog izbornika, u Firefoxu - u izborniku "Dodaci". U Safariju se dodaci mogu pronaći u opcijama. U svakom popularnom pregledniku proširenja su na vidiku - ne morate kopati duboko u postavke.

Uklonite sve nepotrebne dodatke i provjerite hoće li problem nestati. Ako ne, ponovno instalirajte preglednik. Pokrenite skeniranje virusa - skočni prozori možda uzrokuju nešto izvan vašeg internetskog preglednika.

Čudni zvuci

Ako se računalo odbija uključiti, onda je to znak problema s komponentama: ili su istrošene, ili je nešto dovelo do njihovog kvara. Ali također je vrijedno obratiti pažnju na zvukove koji se ponavljaju. Oni mogu ukazivati na to da će nešto unutar računala uskoro otkazati.

Ako čujete nešto sumnjivo, odmah spremite svoje podatke na drugo računalo ili uslugu u oblaku. Čak i ako se šum javlja samo povremeno, nikada nije suvišno napraviti sigurnosnu kopiju važnih informacija.

Kada ste sigurni da su vaše datoteke sigurne, pokušajte pronaći izvor problema. Ako imate prijenosno računalo, sjetite se jeste li ga ikada ispustili i prolili nešto po tipkovnici. Sve to može ubrzati degradaciju uređaja. Ako je računalo relativno novo, možda postoji strani predmet - očistite konektore limenkom komprimiranog zraka.

Ako se čudni zvukovi nastave, pokrenite dijagnostiku sustava. Na primjer, da biste provjerili tvrdi disk u sustavu Windows, možete koristiti besplatni uslužni program CrystalDiskInfo. Na macOS-u možete koristiti ugrađene alate. Usput, problemi s unutarnjim komponentama također mogu uzrokovati pregrijavanje, slučajne pogreške i ozbiljno smanjenje performansi.

Bolje je ne pokušavati popraviti računalo kod kuće - samo ga odnesite u servisni centar. A ako je uređaj vrlo star, onda bi najbolja opcija bila zamijeniti ga.