Sadržaj:

10 načina da upravljate ljudima i postignete svoj put: trikovi profesionalaca
10 načina da upravljate ljudima i postignete svoj put: trikovi profesionalaca
Anonim

Znate li kako se s jednim ispravnim pogledom natjerati da se obračuna, kako ne podleći pritiscima drugih ljudi, pa čak i najpodlijih poznanika da komuniciraju s iskrenom simpatijom i ljubaznošću? Evo 10 načina za upravljanje ljudima jednog od najpoznatijih poslovnih trenera u Rusiji, Vladimira Tarasova. Doista dobro dođe svima i u poslovnom i u privatnom životu.

10 načina da upravljate ljudima i postignete svoj put: trikovi profesionalaca
10 načina da upravljate ljudima i postignete svoj put: trikovi profesionalaca

Mnogi ljudi vjeruju da su tehnike upravljanja korisne samo za one čija je profesija povezana s menadžmentom. Zapravo, ovo je skup tehnika koje se mogu primijeniti u bilo kojem području života gdje je društvo prisutno.

Nemojte podleći provokacijama starog štetnog susjeda, izgraditi ispravne odnose s djecom, uspostaviti kontakt s neugodnim rođacima ili zaposlenicima, na kraju je isplativo prodati dachu ili čak kauč na Avitu.

Drugim riječima, skup tehnika će raditi s apsolutno svim ljudima, bez obzira na njihov spol, dob i društveni status.

Za ljude na vodećim pozicijama i poduzetnike, prva stvar koju trebaju učiniti je naučiti kako upravljati ljudima. Naravno, nije dovoljan samo čips, skupljen s različitih stranica.

Za majstorsko upravljanje ljudima potreban vam je cijeli niz tehnika, pa čak i malo promijenjen svjetonazor

Ali o tome ću kasnije, a sada - 10 načina koji će vam biti korisni u karijeri i životu.

1. Točan pogled

Postoji poseban pogled koji tjera ljude da računaju na vas, da vas prepoznaju kao snažnog protivnika na podsvjesnoj razini.

Ovaj izgled može dobro doći u bilo kojoj kontroverznoj situaciji kada želite izjaviti da na vas treba računati i ovdje donosite odluke.

Potrebno je gledati u oči, ali ne na površinu oka, već, takoreći, kroz nju, gledajući u dušu. Ispada prodoran pogled koji izjavljuje vaš odlučan stav. I ljudi to osjećaju.

2. Energetski prekid

Kako bi dobili ono što žele, ljudi ponekad koriste metodu netaktičnog ispitivanja u blizini drugih ljudi. Privatno se ne biste ustručavali odgovoriti ili negativno odgovoriti, ali u javnosti ste zbunjeni i možete se složiti ili odgovoriti kako ne biste djelovali pohlepno, tajnovito i tako dalje.

Kako ne biste nasjeli na ovaj mamac, možete koristiti metodu energetske stanke. Gledate osobu u oči kao da ćete odgovoriti. Sprema se prihvatiti tvoj odgovor, ali ti ne odgovaraš.

Stalno ga gledaš, ali ništa ne govoriš. Zbunjeno skrene pogled, a onda počneš pričati o nečem drugom. Nakon takvog incidenta više vas neće pokušavati natjerati da javno odgovarate.

3. Pauza i ohrabrenje

Ponekad ljudi pokušavaju nešto zahtijevati oslanjajući se isključivo na intenzitet svoje potražnje. Odnosno, osoba u principu razumije da je njegov zahtjev neutemeljen, a vi to razumijete.

Ipak, on aktivno i vrlo emotivno nešto zahtijeva, nadajući se da ćete popustiti, bojeći se sukoba. Ako podržite njegov ton ili počnete prigovarati, sukob će se dogoditi.

Umjesto toga, zastanite i ljubazno potaknite osobu da nastavi razgovor. Osjetivši podršku, osoba će se prestati uzbuđivati, počet će mirnije govoriti

Ali ni nakon toga nemojte prekidati šutnju, klimati glavom i poticati ga na daljnji razgovor. Osoba će početi objašnjavati, zatim - pravdati se i, na kraju, ispričavati.

4. Zaštita od pogleda

Naravno, neke tehnike ne koristite samo vi i ne samo svjesno. Događa se da ljudi nesvjesno osjete kako treba djelovati da bi postigli ono što žele, pa se tako i ponašaju.

Ako primijetite namjeran pogled sugovornika, on može primijeniti na vas neku vrstu psihološkog utjecaja, nije važno, svjesno ili ne.

Zapamtite: ne morate se s njim igrati peepers prihvaćajući pravila njegove igre.. Pogledajte mu oči, nasmiješite se, jasno dajući do znanja da ste primijetili njegov pogled i da vam nije stalo, i pogledajte druge predmete.

5. Prevladajte nesklonost

Život nas često suočava s neugodnim ljudima s kojima jednostavno moramo komunicirati i održavati dobre odnose.

Da biste održali normalnu komunikaciju ili dobili nešto od ove osobe, morate stvarno prevladati nesklonost prema njoj. I ne samo navlačeći lažni osmijeh, već prožet suosjećanjem i ljubaznošću.

Kako to učiniti ako imate skandalozan podli tip?

Zamislite ga kao malo dijete. Ako se dijete loše ponaša, onda je ljuto, nesretno ili razmaženo. U svakom slučaju, za to je kriva okolina.

U principu, to je istina, pa se ni ne šalite. Kada ovu osobu vidite kao dijete, ne možete se ljutiti na nju, a ljudi uvijek osjećaju dobrotu i suosjećanje, a to ih razoruža.

6. Pritisak

Mnogi ljudi vrše pritisak na svoje suradnike, rodbinu i prijatelje da dobiju ono što žele. Kako to izgleda izvana: opetovano ponavljanje istih zahtjeva - ponekad mekano, ponekad tvrdo, ponekad uporno i emotivno, ponekad nenametljivo.

Glavna svrha pritiska je lišiti vas nade da se zahtjev ili zahtjev može izbjeći

Osoba vam daje da shvatite da jednostavno ne možete drugačije, ona će stajati na svome do samog kraja.

Što možete učiniti u vezi s tim? Mnogo pomaže nazvati stvari pravim imenom. Na primjer, možete odmah pitati osobu: "Pritišćeš li me?" U pravilu se tada osoba gubi. Jednako je važna sposobnost da se čvrsto kaže "ne".

7. Sposobnost reći "ne"

Morate naučiti reći "ne", to će biti vrlo korisno u borbi protiv svih vrsta manipulatora, među kojima mogu biti ne samo opsesivni partneri, već i vaši prijatelji ili rođaci.

Morate naučiti izgovoriti upravo ovu riječ - "ne". Ne "neće ići", ili "ne znam", ili "vidjet ćemo", već čvrsto "ne"

Naravno, takvo kategorično odbijanje nije prikladno u svim slučajevima, ali u nekim je situacijama potrebno.

8. Ne objašnjavajte svoje odbijanje

Ovo je također velika vještina koja se stječe iskustvom. Ako ste nekoga odbili, rekli svoje čvrsto "ne", prođite bez objašnjenja, a još više bez izgovora.

Istodobno, ne biste se trebali osjećati krivim zbog činjenice da odbijate bez objašnjenja. Ljudi osjećaju unutarnji stav, a ako u sebi oklijevate, dobit će komentare od vas i možda vas čak i nagovoriti

I opet, nije uvijek potrebno odbiti bez objašnjenja, ali ima trenutaka kada je potrebno.

9. Položaj bez dokaza

Dokazi često igraju negativnu ulogu u pregovorima. Ispravnost je stanje koje se prenosi na razini osjeta. Osjećate se ispravno i drugi se ljudi slažu s vama..

Ako svoj stav počnete dokazivati argumentima, to može uništiti vaše povjerenje u ispravnost.

Recimo da vi iznosite jedan argument, a vaš sugovornik ga opovrgava. Ako nakon toga date drugi argument, onda se slažete da je prvi bio neuspješan, a to je gubitak vašeg položaja i nepokolebljive vjere u vašu pravednost.

10. Prepustite se novoj ulozi

Ako uđete u novu ulogu - voditelj odjela, kapetan tima ili neki drugi - morate je odmah popraviti, naznačujući svoje ovlasti. Što prije učinite u novoj ulozi ono što niste mogli u staroj.

Dajte naredbu, donesite odluku, tražite odgovor od podređenih i tako dalje. Što duže čekate da uđete u novu ulogu, to će vaša prava biti više ograničena.

Umjetnost upravljanja i novi svjetonazor

Vladimir Tarasov, poslovni trener, sociotehnolog i bestseler o umjetnosti upravljanja, pruža coaching za one koji žele postati majstori menadžmenta.

Veliki program od 40 online seminara iz menadžmenta počet će krajem siječnja 2015

Tijekom 10 mjeseci, jednom tjedno, održavat će se seminar u obliku online prijenosa diljem svijeta na kojem će poslovni trener pričati zanimljive tehnike, analizirati pojedinačne slučajeve sudionika i pomoći im u stvaranju svoje jake filozofije.

Snimka zaslona_5
Snimka zaslona_5

Štoviše, program je pogodan i za početnike i za iskusne poduzetnike.

Saznat ćete koliko ste pogrešaka napravili u menadžmentu, ispraviti ih i više ih nikada više ne ponoviti

Ako ćete upravljati ljudima, potrebna vam je samo čvrsta filozofija, snaga karaktera i poznavanje raznih psiholoških trikova. Sve to pronaći ćete u programu Vladimira Tarasova. Vrijeme je da se prijavite.

Preporučeni: