Kako raspravljati sa sugovornikom: Blaise Pascal o umijeću uvjeravanja
Kako raspravljati sa sugovornikom: Blaise Pascal o umijeću uvjeravanja
Anonim

Ulazak u svađu može izgledati kao besmislen pothvat jer ljudi mrze priznati da nisu u pravu. Ali još uvijek možete uvjeriti sugovornika. Veliki Blaise Pascal također je govorio o tome kako to učiniti učinkovito.

Kako raspravljati sa sugovornikom: Blaise Pascal o umijeću uvjeravanja
Kako raspravljati sa sugovornikom: Blaise Pascal o umijeću uvjeravanja

Mislilac i znanstvenik koji je živio u 17. stoljeću prije svega je ostao zapamćen po legendarnoj okladi - argumentu u prilog racionalnosti religiozne vjere. Ovaj argument bio je prvi dokumentirani plod teorije odlučivanja.

Očigledno je izvanredni Francuz znao puno o psihologiji. Raste percepcija da je Pascal opisao vrlo učinkovit način uvjeravanja druge osobe. Štoviše, učinio je to stotinama godina prije nego što su se metode uvjeravanja počele formalno proučavati.

Image
Image

Blaise Pascal francuski matematičar, fizičar, pisac i filozof.

Kada želimo riješiti spor u svoju korist i ukazati protivniku da nije u pravu, važno je saznati iz kojeg kuta gleda na uzrok neslaganja. Najvjerojatnije se iz perspektive sugovornika njegovo mišljenje doista čini ispravnim. Trebamo priznati protivniku da je to doista tako. A onda mu možete otvoriti drugu točku gledišta, s koje njegovo mišljenje izgleda pogrešno.

To će zadovoljiti sugovornika. Počet će misliti da je bio u pravu, jednostavno nije mogao vidjeti sve strane problema. Priznanje ovoga neće biti toliko uvredljivo koliko pogreška. Prirodno je da čovjek ne vidi sve odjednom i prirodno je vjerovati u ono što vidi, jer nas osjetila ne lažu.

Ljude je lakše uvjeriti ne nametnutim argumentima, već onim do kojih sami dolaze.

Jednostavno rečeno, Pascal predlaže traženje onih kutova iz kojih sugovornikovo mišljenje izgleda istinito. A da biste uvjerili protivnike, morate im pomoći da traže nove kutove gledanja.

Arthur Markman, profesor psihologije na Sveučilištu Texas u Austinu, SAD, slaže se s Pascalom. “Da biste pomogli drugoj osobi da promijeni svoja uvjerenja, prvo morate oslabiti njezinu obranu i spriječiti je da ostane na svome”, kaže Markman.

Ako odmah počnem govoriti da niste u pravu, nećete imati ni najmanju želju to priznati. Ali ako počnem s riječima: „Da, imate logične argumente, ja u njima vidim smisao“, onda ću vam dati razlog da razgovarate sa mnom ravnopravno. To će mi omogućiti da se ne složim s vašim stavom na način koji omogućuje objema stranama suradnju.

Arthur Markman

“Kad imam svoje mišljenje, osjećam se kao vlasnik. A prihvatiti tuđu ideju je isto što i reći: "Podnosim ti se kao vlasniku ovog mišljenja." Neće svi na to ići - kaže Markman.

Preporučeni: