Zašto etiketiramo ljude i čemu to vodi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Razmišljanje u stereotipima je zgodno, ali dovodi do netolerancije, neprijateljstva i propuštenih prilika.

Ovaj je članak dio projekta Jedan na jedan. U njemu govorimo o odnosima prema sebi i drugima. Ako vam je tema bliska - podijelite svoju priču ili mišljenje u komentarima. Će čekati!

Ako vjernik, onda žmirkavi konzervativac. Ako ima visoko obrazovanje i pristojno zanimanje, onda je razumna osoba koju vrijedi slušati. Ako je umjetnik očito ljenčar i pijanac. Ako majka s mnogo djece, onda prosjak prosjak. Ako vegetarijanac - kako piti dati, sektaš.

Čim se barem malo informiramo o osobi, odmah donosimo zaključke – najčešće više nego površne. Ovoj osobi prilažemo komad papira s presudom i mentalno ga stavljamo na policu prema primljenom članku.

Otkrivamo zašto ljudi to rade, gdje to može dovesti i kako napustiti predloške.

Zašto prosuđujemo ljude po zaklonu

To je dio ljudske prirode

Podjela ljudi, stvari i pojava u kategorije prirodan je i, kako vjeruju znanstvenici, automatski proces kojim počinjemo svladavati u djetinjstvu. Tako se to zove: kategorizacija. Ovo svojstvo ljudskog razmišljanja pomaže nam kretati se složenim, zbunjujućim i nepredvidivim svijetom, čini ga malo razumljivijim, štedi vrijeme i trud.

Vidite gljivu s mrljama - to znači da je otrovna, nemojte je jesti. Ako vidite migranta iz neke južne republike, to znači da je neškolovani divljak, obiđite ga desetom cestom i gunđajte da su “došli u velikom broju”. Oznaka implicira da ne trebamo dugo razmišljati, graditi složene logičke lance, sumnjati, tražiti rješenja, pokušati upoznati osobu i objektivno je ocijeniti.

Anastasia Bakhtina Psihologinja, doktorica psihologije, istraživačica i predavačica na Višoj ekonomskoj školi, autorica znanstvenih članaka i udžbenika iz psihologije, osnivačica EdTech projekta InMind.

Stereotipi omogućuju mozgu da donosi brze odluke na temelju obrazaca, oznaka i prošlih iskustava. Kad vidimo ženu plave kose, zaključak o njezinim intelektualnim sposobnostima nameće se na temelju stereotipa. Istodobno, mozak ne želi shvatiti da stranac može imati znanstvenu diplomu i otkriti druge suptilnosti. Ovakav pristup značajno sužava naše vidike i komunikacijske sposobnosti.

Ovo je kognitivna greška

Primjerice, izobličenje u korist naše grupe, zbog čega ljude dijelimo na naše i strance, a naši nam se čine pametnijima, ljepšima i općenito boljim. Može se javiti i privid homogenosti naše grupe – kada vjerujemo da su svi koji su s nama na istoj valnoj duljini raspoređeni otprilike isto.

Ako sam ja konzervativac, onda su ostali konzervativci razumni ljudi koji govore prave stvari. A liberali su samo klaunovi koji žele uništiti državu. Ako sam karijeristica, to znači da su zaposlene žene odgovorne, snažne, vitke i pismene, a domaćice s djecom glupe debele bube.

To je utjecaj većine

Znanstvenici su proveli istraživanje i otkrili zanimljivu stvar. Ako nam se čini da se drugi prema osobi ne ponašaju baš dobro, i mi o njoj počinjemo razmišljati negativno i nesvjesno je izbjegavamo. I nisu samo glasine ili otvoreno negativno mišljenje ono što nije izrečeno. Ponekad su dovoljni samo iskosni pogledi, spušteni kutovi usana i drugi elementi izraza lica koji signaliziraju neodobravanje – i to je to: već nam se čini da s osobom nešto nije u redu, stavljamo na nju stigmu neprijatelja i postupati s njim gore.

Ovo je rezultat roditeljstva

Ako je u obitelji uobičajeno jasno podijeliti ljude u grupe, pripisati im stereotipne kvalitete i graditi odnose s njima, oslanjajući se na određenu etiketu, tada će dijete vjerojatno naučiti ovu naviku. I u odrasloj dobi ponašat će se na isti način i smatrati to nečim prirodnim.

Do čega vode prečaci

Podržavamo stereotipe

A neki od njih su daleko od bezopasnih. Najupečatljiviji i najklasičniji primjer su rasne predrasude. Stotinama godina bijelci su voljeli tvrditi da su predstavnici drugih rasa, posebice ljudi afričkog podrijetla, nekako drugačiji. Recimo, gluplji od Europljana.

Ili uzmite rodne stereotipe. Mnogi ljudi još uvijek vjeruju da su žene inferiorne u odnosu na muškarce u inteligenciji, profesionalnosti, odlučnosti - pa stoga ne mogu, na primjer, obnašati dužnost predsjednika.

Ovo je vrh ledenog brijega: postoji bezbroj manje poznatih stereotipa koji truju ljudske živote. Debeo znači lijen. Farbao je kosu i probušio uho, što znači da je gay. A kako je gay, onda je marginalac i općenito loša osoba. Živi na selu - neobrazovan. Oblači se u rabljenu odjeću – malo zarađuje, što znači da je glup i bez inicijative. I tako dalje. Njihovo ime je legija.

Takve prosudbe ljudima otežavaju pronalazak posla, prisiljeni su trpjeti ismijavanje, maltretiranje, pa čak i nasilje.

Mi smo u neprijateljstvu

Oko 30% ispitanih Rusa smatra da ljude drugog etničkog podrijetla uopće ne treba pustiti u zemlju. Odnosno, ne žele ih vidjeti ni kao turiste.

U svijetu još uvijek bjesne deseci vojnih sukoba koji se temelje na međurasnom ili međuetničkom neprijateljstvu. Čak iu potpuno civiliziranoj zemlji čovjek može biti pretučen ili osakaćen zbog toga kako izgleda i koga voli. A koliko kopija pukne na internetu samo zato što protivnik pripada drugom taboru, što znači da je a priori pun poroka i zaslužuje bezobrazluk i uvrede!

Društvena kategorizacija i stereotipizacija oduvijek su bili korijen iz kojeg raste međusobna mržnja. Ljudi ne samo da se lošije odnose prema strancima – oni često dehumaniziraju one koji nisu poput njih. Odnosno, tretiraju nekoga tko je drugačiji, a ne kao osobu i priznaju da prema njima treba postupati u skladu s tim.

Rizikujemo da napravimo veliku grešku

Ne zapošljavati nekoga samo zbog njegove boje kože, spola, dobi ili političkih stavova - i propustiti sjajnog zaposlenika i vrijednog stručnjaka. Odbijanje druženja s nekim zbog njegovog hobija, za koji mislite da je glup – i gubitak dobrog prijatelja. Pa, općenito, izvlačeći preuranjene zaključke, lišeni smo mogućnosti da nekoga bolje upoznamo, naučimo nove stvari i steknemo zanimljive veze.

Kako se odviknuti suditi površno

Naučiti promišljen, staložen i nepristran odnos prema ljudima – ne žuriti sa zaključcima, pokušati bolje upoznati sugovornika i sveobuhvatnije ga procijeniti – može biti teško i neobično. Ali to će svakako otvoriti put do zanimljivih poznanstava i važnih otkrića. Kako biste lakše napustili predrasude, uzmite u obzir nekoliko preporuka psihologa.

Anastazija Bahtina

Fleksibilne vještine sada se više cijene u društvu. Prošli su dani kada se o ljudima ocjenjivalo isključivo profesionalnost ili društveni status. Sada još uvijek trebate “biti čovjek”: pažljiv, nepristran, sposoban slušati i dati savjet, suosjećati i još mnogo toga. Zbog toga možete postići veći uspjeh odbacivanjem predložaka.

Uzorci se najčešće u našoj glavi javljaju nesvjesno. Moramo nastojati uočiti trenutke lijenosti mozga i površnog razmišljanja. U početku samo pratite, a zatim se prebacite na analitičku i racionalnu percepciju, prisilite se na razmišljanje. Ova sposobnost i vještina promjene strategije razmišljanja dobro će doći u razvoju svijesti. Nemojte donositi preuranjene zaključke, dopustite ljudima da vas iznenade, dajte sebi priliku da pronađete dobre stvari i naučite nešto zanimljivo bez pribjegavanja stereotipima i vidjet ćete da će se kvaliteta interakcije s drugima i svijetom općenito osjetno poboljšati.