Kako osmisliti ime i korporativni identitet za svoju tvrtku

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Pripremite se za istraživanje i razmislite o imidžu svoje tvrtke do najsitnijih detalja.

Za prodaju proizvoda važno je obratiti pažnju na sve: njegov izgled, osjećaje koje izaziva kod kupca, svoj stil komunikacije s publikom. To su sastojci brenda koje iskusni poduzetnici pomno razmatraju prilikom izrade strategije tvrtke.

Ako imate tim, uključite ga u sve faze izgradnje brenda. To će vam pomoći da dođete do više ideja i da ništa ne propustite.

Reći ćemo vam kako pristupiti zadatku kako biste stekli ime i pronašli svog kupca.

1. Istražite tržište

Tko su vaši konkurenti

Prvo, proučite protivnike, njihove usluge i prezentaciju. Tako ćete naći mjesto na tržištu, shvatit ćete od koga učiti i kako se istaknuti kako biste svakog prestigli.

Korak 1. Napravite popis protivnika

Uključite tvrtke u svoju branšu za koje smatrate da su konkurenti.

Korak 2. Podijelite se u dvije grupe

U jednu zapišite svoje trenutne suparnike, u drugu - divove s kojima se sanjate o natjecanju u budućnosti. Na primjer, ako proizvodite jogurte, navedite lokalne mljekare i globalne robne marke (kao što su Danon, Valio, Ehrmann i drugi).

Korak 3. Usporedite točku po točku

Sami odredite dubinu analize. Uzmite najčešće točke ili rastavite tuđe pristupe kosti. Glavna stvar je pronaći sličnosti i razlike.

Primjerice, usporedite proizvod, cijenu, dizajn ambalaže, odnos prema kupcima, reklamne platforme, prodajna mjesta, društvene mreže, promovirane vrijednosti, misiju, slogan, prednosti i nedostatke.

Korak 4. Zabilježite što vam se svidjelo

Nadahnite se pristupom tvrtki u koje se ugledate. Izbjegavajte odluke onih natjecatelja koji vam se ne sviđaju. Recimo da volite nekog od domaćih proizvođača. On pravi jogurt od prirodnih sastojaka, a vi se odlučite natjecati s njim u kvaliteti. Druga tvrtka koristi umjetne aditive i konzervanse i natječe se s drugima u jeftinoći. Mislite da ovo nije prikladno za vas i ne slijedite njezin primjer.

Korak 5. Pronađite svoju nišu

Skicirajte svoje mjesto na tržištu u odnosu na ostale sudionike na tržištu. Da biste to učinili, uzmite dvije točke na kojima ste usporedili tvrtke u koraku 3 i nacrtajte ih na osi. Isprobajte različite kombinacije. Na primjer, cijena / kvaliteta, tradicionalno / moderno i drugi.

Tko je vaš kupac

Poslovna ideja bi mogla biti briljantna, ali nema veze ako ne razumijete što vaši kupci žele. Oni mogu biti heterogena skupina s različitim potrebama i interesima. Sastavite portrete najmanje tri različite osobe koje bi mogle biti zainteresirane za vaš proizvod.

Korak 1: postavite prava pitanja

Što detaljnije opišete svoje kupce, to bolje. Dodajte ili skratite popis u nastavku prema vlastitom nahođenju.

Obratite pažnju na točke o poslu, jer savršeno odražavaju svakodnevne brige ljudi. Dob, interesi i hobiji dobro dolaze u odabiru tona komunikacije s kupcima i osmišljavanju dizajna.

• Dob;
• kat;
• bračni status;
• mjesto boravka;
• plaća;
• neprijatelji: tko ili što prijeti vašim klijentima gubitkom posla (tehnički napredna omladina, grubi šefovi);
• heroji: na koga se ugledaju na poslu i u životu;
• Ciljevi u karijeri;
• preferirano piće;
• najdraži film;
• inspirativna glazba;
• omiljene knjige;
• odjeću koju vaši kupci nose;
• način putovanja (automobil ili javni prijevoz);
• interesi i hobiji;
• često posjećena mjesta;
• politički položaj;
• strahovi (osobni i profesionalni);
• žaljenje (osobno i profesionalno);
• želje (o čemu sanjaju vaši kupci, kako žele izgledati u očima drugih);
• problemi (poteškoće na poslu i u životu).

Odgovori na pitanja:

• Zašto bi ljudi kontaktirali vašu tvrtku?
• Po čemu se vaš proizvod razlikuje od ostalih?
• Kako ljudi znaju za tebe?
• Koja je korist od vašeg proizvoda za njih?
• Što bi ih moglo spriječiti da se odluče koristiti vaš proizvod?

Korak 2. Razgovarajte s ljudima

Vaš zadatak je saznati što više o kupcima. Prvo pitajte svoje poznanike, prijatelje i rodbinu koji bi mogli biti zainteresirani za vaš proizvod. Provedite ankete na društvenim mrežama i naručite istraživanja.

Nakon što imate korisničku bazu, povratne informacije možete prikupljati putem e-pošte, telefona, web stranice i društvenih medija. Za komponiranje portreta trebat će vam vremena, a vi ćete ih nadopunjavati tijekom svoje karijere.

Korak 3. Kombinirajte podatke

Okupite se kao tim i među odgovorima potražite slične odgovore: zajedničke želje, nade i brige ljudi. Odlučite koliko ćete portreta kupaca izraditi. Na primjer, vaš jogurt može se svidjeti učenicama i studentima, djevojkama od 14 do 21 godine koje traže težinu i žele jesti ispravno; radna mladež od 21 do 35 godina u potrazi za zdravim zalogajem; majke koje kupuju hranu za djecu.

Provedite mozgalicu i ispunite upitnik iz koraka 1 za svaki portret, uzimajući u obzir odgovore ljudi. Imenujte upitnike i spremite ih u Google Doc ili Excel.

2. Razmislite o strategiji

Kada predlažete ideje, provjerite jesu li u skladu s težnjama kupaca.

Korak 1. Navedite svoj cilj

Kakva tvrtka želi postati vaša tvrtka u budućnosti i kako želi promijeniti živote potrošača? Cilj je voditi i inspirirati tim.

„Nastojimo učiniti ljude zdravim i dati im dobro raspoloženje svaki dan.“

Korak 2. Opišite misiju

Kako tvrtka sada pomaže ljudima? Ako je cilj inspiracija, misija je djelovanje.

“Naša tvrtka proizvodi mliječne proizvode od prirodnih sastojaka, govori o dobroj prehrani i pomaže u održavanju zdravog načina života.”

Korak 3. Razmislite o svojim vrijednostima

Kako pristupate poslu?

Da biste razumjeli odakle početi, zamolite tim da navede nekoliko kvaliteta koje su povezane s vašom tvrtkom. Na primjer:

Otvorenost

• Radionica u kojoj proizvodimo jogurt nalazi se iza staklene stijene u našoj trgovini. S vremena na vrijeme organiziramo izlet oko njega za sve.
• Povratne informacije prikupljamo na web stranici i na društvenim mrežama kako bismo poboljšali našu ponudu.

Briga za ljude

• Proizvodimo zdrave proizvode, uključujući i dijetalne, koji poboljšavaju dobrobit naših kupaca.
• Svojim zaposlenicima osiguravamo pristojnu plaću, udobno radno mjesto i socijalni paket.

Prijateljstvo prema okolišu

• Uvodimo nove tehnologije za smanjenje troškova prirodnih resursa.
• Prihvaćamo našu ambalažu i predajemo je na recikliranje.

Korak 4. Odaberite stil komunikacije s kupcima

Kako govore vaši klijenti? Kako žele da ih se kontaktira? Kakav smisao za humor imaju? Kako se izražavaju i što čitaju?

Na primjer, jogurt je napravljen za mlade žene koje mršave i pravilno jedu. Takvo društvo odabrat će ton najboljeg prijatelja i na društvenim će mrežama poticati da “doručkuju kao kraljica” i “ponekad se nečim razmazite”. Aparat za pripremu jogurta za cijelu obitelj će se svidjeti publici na vama i ponuditi darivanje radosnih trenutaka voljenima.

Korak 5. Pronađite svoj okus

Po čemu se razlikujete od svojih konkurenata?

Razmislite o prednostima i slabostima drugih tvrtki. Isti jogurti mogu se napraviti samo od domaćeg mlijeka, sezonskog bobičastog voća i voća, a možete smisliti i neobične kombinacije okusa.

3. Odaberite naslov

Oskar Hartmann, serijski poduzetnik i osnivač KupiVIP, CarPrice, Aktivo i FactoryMarket.com, razlikuje dvije vrste konvencija imenovanja. Tehnički nazivi opisuju usluge - na primjer, "Kinopoisk" i "KupiDom". Emocionalnosti se odnose na slike i fantaziju - na primjer, web-mjesto za upoznavanje Teamo (sa španjolskog "volim te"). Obje su dobre na svoj način.

Korak 1. Razmislite

Gradite na svrhu, misiju i vrijednosti. Navedite što više riječi koje su povezane s vašim padežom i kombinirajte ih po značenju u grupe.

Korak 2. Usporedite najbolje ponude

Odaberite najbolja imena koja ste smislili tijekom svoje sesije mozganja. Oskar Hartmann savjetuje da sastavite tablicu i usporedite ih točku po točku: značenje, eufoničnost, pravopis, originalnost, kratkoća i dugovječnost. Potonje je važno u slučaju da netko nazove tvrtku “Volgogradski jogurti”, a zatim se želi otvoriti u drugim gradovima ili odluči također proizvoditi glaziranu skutu.

Dodajte svoje bodove. Na primjer, izaziva li ta riječ nesretne asocijacije, je li u skladu s psovkama u drugim jezicima, je li razumljiva.

Korak 3. Provjerite je li naslov besplatan

Saznajte je li ime koje vam se sviđa registrirano kao zaštitni znak. Ako slučajno ukradete tuđu ideju, nositelji autorskih prava vas mogu tužiti.

Možete braniti i svoje ime. Usluga je plaćena, pa ako činite prve korake u poslu, bolje je pričekati i vidjeti koliko su strategija i imidž vaše tvrtke uspješni.

Kako registrirati zaštitni znak i provjeriti je li naziv besplatan, pročitajte ovdje.

Korak 4. Saznajte je li domena zauzeta

Za pokretanje web stranice potrebna vam je adresa koju će ljudi koristiti za otvaranje vaše stranice u pregledniku. Provjerite je li domena dostupna na stranicama REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Razvijte korporativni identitet

Povjerite ovaj posao profesionalcima. Dizajneri će vam ponuditi različite usluge i u konačnici izraditi brand book – vodič koji uključuje opis vašeg stila i savjete kako koristiti pojedine elemente. Na primjer, kako postaviti logo na brendirane majice i bilježnice.

Ako ste u ograničenom proračunu, držite se osnovnih stvari. Na primjer, razvoj logotipa, pakiranja, korporativnih boja, fontova, ikona za društvene mreže.

Sve svoje želje prenesite dizajneru. Što više objašnjavate svoju stilsku strategiju i viziju, veća je vjerojatnost da ćete dobiti ono što želite. Upamtite da bi u budućnosti svi reklamni materijali, prodajna mjesta i profili na društvenim mrežama trebali biti u istom stilu.

Logo

S njom počinje imidž tvrtke. Prije odlaska dizajneru, shvatite kako sami predstavljate logo. Pokušajte sa svojim timom skicirati njegove oblike jednostavnom olovkom. Logo bi trebao biti jak, bez ukrasa, crno-bijeli.

Boje

Dizajneri će vam ponuditi do tri glavne nijanse marke i do pet dodatnih. Prilikom odabira boja imajte na umu da se one mogu povezati s emocijama.

Obratite pažnju na paletu svojih protivnika kako biste smislili kako se istaknuti ili, obrnuto, oponašati one kojima se divite. Tvrtke iz iste industrije često biraju iste boje. Na primjer, plavi logotipi za jogurte i proizvode od jogurta Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix i YouTube imaju crvenu boju. Plava - za Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Fontovi

Ako vam se ponudi font samo zato što je u modi, odbijte. Takvi trendovi brzo zastarijevaju. Bolje se pobrinite da je font u skladu s oblicima logotipa. Dovoljne su dvije ili tri različite vrste.

Fotografija

Uskladite slike u istom stilu i tretirajte ih na isti način.

Crteži

Ni tu ne bi trebalo biti razlike. Pazite da se slike također kombiniraju s ostatkom dizajna.

Ostalo

Obratite pažnju na dizajn ostalih elemenata:

• ikone;
• grafikoni i tablete;
• animacije;
• video.

5. Istražite ponovno

Dobijte povratne informacije za ispravljanje grešaka i rebrandiranje ako je potrebno. Prikupite recenzije kupaca. Pitajte zaposlenike je li se njihova vizija imidža i strategije vaše tvrtke promijenila te imaju li prijedloge.