Zašto više vjerujemo nagađanjima i glasinama nego statistikama

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Znanost objašnjava zašto se još uvijek bojimo letjeti zrakoplovima, odbijamo cijepljenje i ne razumijemo ljude.

Dobili ste cjepivu protiv sezonske gripe i bolesni ste. A poznanik se također žalio na loše zdravlje. Znate to, statistički cjepiva protiv gripe. Dokument o stajalištu SZO-a, cijepljenje protiv gripe može smanjiti rizik od bolesti za 70-90% i spasiti stotine tisuća života. Ali sada joj baš i ne vjeruješ.

Ali vidite čovjeka na parkiralištu. Odjeven je u crno, ima puno tetovaža, a iz slušalica mu se čuje hard rock. Mislite li da je došao biciklom ili autom? Najvjerojatnije ćete odabrati prvu opciju bez oklijevanja. Iako je, zapravo, vjerojatnost drugog veća, jer je na cestama puno više automobila. Ili je možda biciklist.

U oba slučaja radi se o osnovnoj postotnoj pogrešci – kognitivnoj pristranosti kojoj su podložni svi ljudi.

Koja je bit ove kognitivne distorzije

Zbog greške osnovnog postotka skloni smo zanemariti statistiku i općenite podatke. Umjesto toga, oslanjamo se na osobno iskustvo i posebne slučajeve koje susrećemo u našem okruženju.

Ovaj fenomen prvi su opisali psiholozi Amos Tversky i Daniel Kahneman 90-ih godina dvadesetog stoljeća. Proveli su studiju, Teorija perspektive: Analiza odluke pod rizikom, u kojoj je sudionicima ukratko opisana jedna osoba: voli zagonetke, ima matematički način razmišljanja i introvert je.

Sudionici su potom podijeljeni u dvije skupine: jednoj je rečeno da je ta osoba odabrana između 70 inženjera i 30 odvjetnika. Drugoj skupini je rečeno suprotno: uzorak je uključivao 30 inženjera i 70 odvjetnika. Pitanje je za sve bilo isto: kolika je vjerojatnost da je ta osoba inženjer?

Mnogi od intervjuiranih složili su se da tako mali opis nije dovoljan da bi se definiralo zanimanje junaka. Ali većina je i dalje bila sklona vjerovati da je on inženjer.

Istraživanje je provedeno na drugačiji način: sada sudionici u početku nisu dobili nikakve informacije o osobi. Tada su se njihovi odgovori temeljili na općoj vjerojatnosti: ako je u grupi više inženjera, onda je vjerojatnost da je i junak također inženjer veća. A ako u grupi ima više odvjetnika, onda je, najvjerojatnije, on odvjetnik. Iz ovoga možemo zaključiti da kada nemamo konkretne informacije, nema što nas zbuniti.

Zašto ne vjerujemo uvijek statistici

U konkretnom slučaju, zabluda osnovne stope u prosudbama vjerojatnosti čini nam se da opći podaci nisu dovoljno pouzdani: ne mogu uzeti u obzir sve čimbenike koji utječu na našu situaciju u ovom trenutku. Štoviše, ne odgovaraju presudi koju smo već donijeli.

Znanstvenici povezuju O psihologiji predviđanja ovu grešku u razmišljanju s heuristikom reprezentativnosti - sposobnošću osobe da donosi zaključke na temelju stereotipa i osobne procjene.

Druge kognitivne pristranosti pogoršavaju situaciju.

To je sklonost negativnosti, u kojoj osoba bolje percipira i pamti loše vijesti, i pristranost potvrde, kada bira informacije koje odgovaraju njegovom već postojećem mišljenju.

Kakvu štetu može učiniti ovo kognitivno izobličenje?

Pogrešno procjenjujete ljude

Čini se da nema ništa loše pogriješiti s profesijom ili osobnim kvalitetama osobe. No, ako bolje razmislite, posljedice mogu biti vrlo različite: niste uspjeli prepoznati prevaranta, bili ste upleteni u lošu tvrtku, propustili ste važno poznanstvo za svoju karijeru ili vrijednog zaposlenika za tvrtku.

Na primjer, u jednom eksperimentu, O psihologiji predviđanja, sudionici su zamoljeni da ocijene GPA hipotetskih učenika. Da bi to učinili, dobili su statistiku o raspodjeli ocjena. No sudionici su to zanemarili ako su dobili deskriptivnu karakterizaciju učenika. Istodobno, ovo drugo ne bi moglo imati apsolutno nikakve veze sa studijama i akademskim uspjehom.

Tako su istraživači dokazali da su sveučilišni intervjui beskorisni.

Ovaj eksperiment pokazuje da ne možemo uvijek suditi o ljudima tako precizno da nas vodi samo svoje iskustvo.

Razina anksioznosti raste

Podcjenjivanje statističkih informacija može osobu učiniti pretjerano sumnjičavom. Strah od letenja avionom ili užas opsesivne misli da će u autobusu biti bomba ili će vozač zaspati za volanom mogu ozbiljno utjecati na psihu. Zbog toga patite od tjeskobe i stresa. A stalni strah da ćete dobiti rijetku i strašnu bolest može dovesti do hipohondrije.

U važnim situacijama griješite

Želite dati svoju ušteđevinu uz visoku kamatu i otići u mladu, malo poznatu banku. Znate da često ispadnu nepouzdani i sigurnije je otići u veliku organizaciju koja nudi manje ugodne uvjete. Ali na kraju više vjerujete prijatelju koji drži novac u istoj banci i dobre kritike na internetu.

A ponekad i greška u osnovnom postotku može koštati zdravlje, pa čak i život.

Cijepite se protiv gripe: odbijate to učiniti ponovno jer vam zadnji put nije uspjelo. Kao rezultat toga, ispada da se razbolite i dobijete ozbiljne komplikacije.

Ili, recimo da ste doktor. Dolazi vam pacijent, nakon što ga pregledate, vidite simptome strašne i rijetke bolesti. Može se činiti da je sve očito. Ali sama činjenica da je bolest rijetka trebala bi vas natjerati da ponovno provjerite dijagnozu. A ako to ne učinite, možete propisati pogrešan tretman i naštetiti pacijentu.

Kako se nositi s greškom osnovnog postotka

Nemojte prebrzo donositi zaključke

Ako ste uspjeli nešto ocijeniti bez puno razmišljanja, zastanite i razmislite. Najčešće je to razlog za ponovno promišljanje neke pojave ili situacije. U svijetu nije tako jednostavno donositi zaključke na temelju 2-3 na prvi pogled očita kriterija.

Izbjegavajte biti kategorični

Ako ste već došli do zaključka, nemojte stati na tome – budite fleksibilni. Možda su se ulazni podaci promijenili ili nešto niste uzeli u obzir, ili postoje nove značajne informacije.

Prikupite više podataka

S jedne strane, čini se razumnim donositi zaključke na temelju specifičnih podataka koji su specifični za vašu situaciju. No, s druge strane, cjelovitu sliku možete dobiti samo ako imate što više informacija. Zato ga tražite i koristite.

Filtriraj informacije

Da biste dali točnu procjenu nečega, potrebni su vam ne samo potpuni, već i pouzdani podaci. Budite oprezni s informativnim kućama i televiziji – često se činjenice iznose selektivno, a fokus je na jednoj stvari.

Kao rezultat toga, cjelokupna slika je poremećena i informacije doživljavate previše emocionalno.

Stoga, vjerujte samo službenoj statistici, znanstvenim istraživanjima i podacima utemeljenim na dokazima.

Proširite svoje vidike

Neprestano učite i zanimajte se za ono što se događa oko vas. Pokušajte naučiti nove stvari iz različitih područja. Što više informacija imate, manje ćete morati nagađati da biste donosili zaključke. Već ćete imati službene brojke i točne činjenice u svojim rukama.