Zašto se čini da su vaši izbori najbolji, čak i ako nisu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Kognitivna disonanca stavlja vam ružičaste naočale.

Odlučili ste kupiti novi pametni telefon, odabrali ste dva prikladna, ali dvojite koji vam je draži. Nakon što procijenite sve prednosti i nedostatke, konačno odaberete jedan i kupite ga.

Sada vam se sviđa puno više nego prije pola sata, kada ste dvojbeno gledali obje opcije. A u budućnosti ćete možda početi davati prednost istoj robnoj marki, čak i ako druga nudi bolji proizvod za isti novac.

To je krivo za iskrivljenje napravljenog izbora - psihološki učinak koji je otkriven prije više od 60 godina. I od tada je njegovo postojanje više puta potvrđeno.

U čemu je bit izobličenja

Po prvi put, izobličenje napravljenog izbora uočeno je u eksperimentu s kućanskim aparatima. Učenici su bili zamoljeni da procijene različite modele, a zatim odaberu jedan od uređaja za poklon. Nakon 20 minuta ponovno su zamoljeni da ocijene cijelu tehniku.

I ovoga puta uređaji koje su odabrali za dar dobili su laskavije karakteristike nego na početku testa.

Autor eksperimenta, profesor Jack W. Brehm, sugerirao je da je to zbog kognitivne disonance. Nakon odabira osobe, nedoumice se prevladavaju, jer i odabrana stvar ima prednosti, a odbačena ima prednosti. Doživljava psihičku nelagodu, boji se da je odabrao krivu. Da biste se riješili neugodnih osjeta, osoba traži potvrdu da je sve učinila kako treba. I, naravno, pronalazi ga.

Štoviše, što je veća sličnost između predloženih opcija, to je jača disonanca i to se osobi više sviđa njegov izbor.

Izobličenje napravljenog izbora uočeno je u raznim eksperimentima. Eksperimenti su čak provedeni s ljudima koji pate od amnezije. Nisu se sjećali prvog dijela eksperimenta, ali su ipak ocijenili predmet koji su odabrali u prošlosti bolje od ostalih. Izbor je bio ponuđen djeci, pa čak i rezus majmunima, a posvuda je uočeno isto.

Sudionici su uvijek preferirali ono što su odabrali prvi put.

Djeluje čak i u nedostatku stvarne koristi i mijenja način na koji mozak reagira na izbore i alternative.

Kako izbori mijenjaju način na koji mozak reagira

U jednoj studiji od sudionika je zatraženo da odaberu gdje žele ići na odmor, a aktivnost mozga je praćena u trenutku donošenja odluke i nakon nje pomoću magnetske rezonancije. U isto vrijeme, izbor je bio čisto hipotetski: sudionici nisu htjeli dati ulaznicu, a znali su za to.

Pokazalo se da se nakon izbora promijenila reakcija ljudi na lokaciju. Kada su predstavili odmor na odabranom mjestu, aktivnost repne jezgre se povećala. To je područje mozga koje se aktivira kada osoba zamisli nešto dobro u budućnosti. Odbijena lokacija nije izazvala takav odgovor.

Zašto to može biti problem

Nema ništa loše u tome da vam se vaš izbor sviđa. Ovo je čak i dobro: ne muče vas sumnje i žaljenja.

Problem nastaje kada odbijete priznati da bi vaši izbori mogli biti gori.

To je lojalnost brendu koji je prestao proizvoditi pristojne proizvode, zapeo u narušenom odnosu, posao u specijalnosti koja je u početku pogrešno odabrana.

Samo priznajte činjenicu da i odbačena stvar, specijalnost, odnos ima svoje prednosti, a oni koje odaberete imaju nedostatke. To će vam pomoći da napustite uvjerenje da je “vaš vlastiti a priori bolji od tuđeg” i da se ne držite nečega što zahtijeva promjenu.