Kako zaposliti najbolje zaposlenike

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Želite li stvoriti tim iz snova, privući najbolje stručnjake u svoju tvrtku i postati pravi vođa, savjet iz knjige “Tko. Riješite svoj problem broj 1”Jeffa Smarta i Randyja Streeta može vam jako dobro doći.

O čemu govori ova knjiga?

Knjiga govori o tome kako zaposliti najbolje zaposlenike koji doprinose razvoju i rastu tvrtke. Autori detaljno govore na što treba obratiti pozornost pri odabiru novog osoblja, kako loviti igrače klase A i zašto ne biste trebali vjerovati vudu regrutiranju.

Što je voodoo regrutiranje i zašto je loše?

Voodoo zapošljavanje je metoda zapošljavanja koja se temelji na intuiciji, šestom čulu i psihološkim testovima. To također uključuje pitanja poput „Da ste životinja, kakva?“te govor tijela i znakova. Neki regruteri tvrde da lako pronađu pravog zaposlenika jedva da ga pogledaju: po šetnji, frizuri ili odijelu.

Dakle, sve je to vudu regrutiranje, koje je potpuno nepovezano s pravom profesionalnošću i vještinama kandidata. Stoga je pogrešno oslanjati se na njega, pa sigurno nećete birati kandidate klase A.

Tko je osoblje klase A?

Riječ je o visokokvalificiranim stručnjacima koji će moći obaviti 90% poslova za koje je sposobno samo 10% potencijalnih kandidata. Oni ljudi koji dovode tvrtku na nedostižnu razinu, povećavaju njenu dobit i znaju odabrati „tim iz snova“.

Za takve kandidate ponekad se rasplamsa ozbiljna borba, ali ako ispravno pristupite odabiru zaposlenika, možete dobiti ono što ste tražili.

Kako pronaći onoga koji ispadne najbolji od najboljih?

Napravite popis ciljeva. Ukratko, ovo je popis vaših želja u odnosu na kandidata. Sastoji se od:

• glavni zadatak;
• očekivani rezultati;
• profesionalne kvalitete.

Zaključak je da svaku točku proradite do detalja. Odnosno, morate jasno razumjeti što očekujete od novog zaposlenika.

Nije važno tražite li menadžera ili tajnicu – morate imati popis ciljeva i morate ga slijediti. Samo uz jasnu ideju koga želite vidjeti na upražnjenom mjestu moći ćete odabrati igrača A klase.

Kako napraviti popis ciljeva i što s njim kasnije?

1. Ukratko objasnite zašto je radno mjesto stvoreno: 5-6 rečenica koje odražavaju svrhu upražnjenog radnog mjesta.
2. Unesite 3-5 konkretnih želja, što točno očekujete od novog djelatnika.
3. Navedite profesionalne kvalitete koje trebate. Nemojte trčati svojim mislima po stablu, napišite samo ono što zaista trebate od kandidata.
4. Provjerite odgovara li dobiveni portret poslovnom planu i ciljevima tvrtke i odjela u kojem će raditi vaš budući kolega.

Kada je list s golovima spreman, stvorite grupu kandidata. Da biste to učinili, pribjegavajte pomoći regruterima i postojećim zaposlenicima tvrtke. Povežite svoje osobne i profesionalne kontakte, uključite pozvane istraživače.

Trebali biste pronaći što više kandidata A klase kako biste mogli odabrati točno onog zaposlenika koji će zadovoljiti vaše potrebe najmanje 90%.

Svaki put kada intervjuirate ili razgovarate s novim poznanicima, pitajte ih koga bi mogli preporučiti za poziciju u vašoj tvrtki. Zapišite kontakte, proširite bazu potencijalnih kandidata. Što više kandidata privučete, veća je vjerojatnost da ćete pronaći onog koji će u potpunosti ispuniti popis ciljeva.

Skup kandidata je popunjen. Prelazimo na intervju?

Da. Najzanimljivije je pred nama. Sada trebate obaviti četiri intervjua sa svakim od kandidata.

• Selekcioni intervju. Pomoći će ukloniti očito neprikladne kandidate. Ako postoje neslaganja s popisom ciljeva, odmah napustite takvog podnositelja zahtjeva. Čak i da ti se sviđao i da je imao lijepo odijelo i pobjednički hod.
• Kvalifikacijski intervju pomaže otkriti koliko profesionalne kvalitete, iskustvo i vještine kandidata odgovaraju vašim željama. I ovdje također ne bi trebalo biti odstupanja od plana.
• Fokus intervju omogućit će vam da se usredotočite na svoje glavne zahtjeve, kao i da bolje upoznate kandidata.
• Intervju sa sucima … Ovo je dobar način da saznate koliko riječi vašeg sugovornika odgovaraju istini, hoće li vam biti lako surađivati s njim, je li prikladan za vaš tim.

Što pitati na kvalifikacijskom intervjuu?

U fazi kvalifikacija vrijedi saznati kako se osoba ocjenjuje kao profesionalac, o svojim težnjama i osobnim kvalitetama. Između ostalih pitanja treba postaviti: "Kako će vas bivši šefovi procijeniti na ljestvici od 10 stupnjeva, kada ćemo im se obratiti?" Upravo "kada", a ne "ako".

Takva formulacija pitanja natjerat će kandidata da odgovori iskreno, kako se kasnije ne bi morao opravdavati za laž. Praksa pokazuje da upravo ovo pitanje može otkriti fascinantne detalje o kandidatu. Primjerice, u posljednjem trenutku se ispostavi da naizgled idealan kandidat ne samo da nije pronašao zajednički jezik s prethodnim šefom, nego ga je prije odlaska pljusnuo po licu. A takvi napadi ne znače ništa dobro.

Koja pitanja postaviti na kvalifikacijskom intervjuu?

Na kvalifikacijskom razgovoru vrijedi se detaljnije raspitati o dosadašnjem radu: zadacima s kojima se kandidat suočio, odnosima s kolegama, postignućima i razlozima otkaza. Ne zadržavajte se na jednosložnim odgovorima. Postavite pitanja "Kako?", "Što?"

Što je s fokusnim intervjuom?

U fokus intervjuima trebali biste se usredotočiti na zadatke koje postavljate kandidatu, te saznati može li ih nositi i ispunjava li vašu listu ciljeva. Saznajte što više o prošlim pobjedama i porazima, zaključcima na temelju prijašnjeg iskustva.

Za fokus intervjue možete uključiti svoje kolege ili profesionalne savjetnike kako biste dobili najpotpuniju sliku. Vodite bilješke o podnositelju zahtjeva kako biste kasnije lakše zapamtili razgovor.

Zašto su nam potrebni suci?

Tijekom intervjua za odabir trebate zamoliti kandidata da vam da pet ili čak sedam kontakata ljudi koji bi mogli poslužiti kao preporuke. To su bivši šefovi i kolege. Svakako ih kontaktirajte i pitajte ih što je moguće detaljnije. Ovdje se uopće ne radi o prljavom rublju, već samo o profesionalnosti i odnosima s timom. Kako su se vaši kolege i vodstvo ponašali prema vašem tražitelju posla na prethodnom radnom mjestu koje mu je bilo najteže i najlakše dati.

Vrlo je važno uhvatiti skrivene signale. Na primjer, pitali ste suca kako je kandidat lako pronašao zajednički jezik sa svojim podređenima, a u odgovoru ste čuli: "U principu je dobar dečko, gotovo svi su se prema njemu odnosili s poštovanjem."

Ovo je signal da nije sve bilo tako glatko. Ako je vaš kandidat stvarno dobar tip, o njemu će se pričati s velikim entuzijazmom. Ljudi su tako posloženi da ne žele nikoga grditi niti razotkrivati. Stoga im je lakše zamotati neugodnu istinu u omot suzdržanosti. Budite na oprezu.

Kako odabrati jedinu?

Kada su svi intervjui gotovi, vrijeme je za odabir. Vaša glavna referentna točka je gol list. Ako vam na kraju ostane samo jedan kandidat klase A, ponudite mu posao.

Ako ih ima nekoliko, napravite ocjenu. Analizirajte kako se svatko od njih nosio s pitanjima, što su suci rekli o svakome, kako njihove profesionalne kvalitete odgovaraju vašim potrebama. Uzmite najbolje i zatvorite posao.

Trebate li pročitati knjigu?

Čini se da je sve o čemu pišu autori knjige očito i tako. Svaki poduzetnik želi da njegova tvrtka bude najuspješnija i zapošljava samo one koji mu se čine najboljima.

Ali "čini se" i "jest" su različite stvari. Stoga, ako želite postati vođa, trebate samo vođe. A iz ove knjige ćete dobiti prave savjete kako ih pronaći.