Skriveni utjecaj: Kako upravljati publikom pokretima?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

55% informacija u razgovoru prenosi se pokretima tijela (7% - riječima, a 38% glasom i intonacijom). Položaj tijela, izrazi lica i geste su alati koji pomažu u kontroli pažnje sugovornika, neprimjetno da on unese stav prema sebi, drugim ljudima i idejama.

Zašto se to događa?

U razgovoru sva pažnja ide na riječi, a geste i intonaciju nitko ne kontrolira. Većina ljudi ne prati svoje pokrete tijekom razgovora, a postoji mnogo savjeta i praksi koji će vam pomoći da shvatite pravi stav osobe kroz geste.

Geste se ne prepoznaju, pa informacije koje se njima prenose idu ravno u podsvijest. Osoba ne razumije znakovni jezik, što znači da je ne može izazvati i slobodno utječu na njegovo ponašanje i raspoloženje.

Kako da koristim geste?

Geste pomažu naglasiti potrebnu frazu u razgovoru i neprimjetno je uvesti u um sugovornika.

Na primjer, svom šefu u neformalnom razgovoru kažete: "Čuo sam za novi model usisavača, kažu da je vrlo pouzdan i učinkovit." Kada izgovorite riječi u kurzivu, činite gestu u svom smjeru. Šef razmišlja o usisivaču, a vaša gesta šalje etiketu "pouzdan i učinkovit" u njegovu podsvijest, ali primijenjenu na vas.

Sljedeći put mu ispričajte priču o "aktivnoj i pozitivnoj" rekreaciji ili o "poštenim" službenicima, naglašavajući geste potrebne fraze. Tako možete formirati ispravan stav prema sebi.

Pravila sugestije gestama

Kako bi fraza, podržana vašom gestom, ušla u podsvijest, važno ju je odabrati i istaknuti, a ostale geste minimizirati.

Primjer: Odlučili ste uvjeriti svog depresivnog prijatelja da treba uživati u životu. Ispričate mu bilo koju priču u koju uključite veliki broj riječi "radost", "sreća", "ljubav", "odmor", a svaku od njih naglasite gestama u njegovom smjeru. Dobiva sugestiju, podsvjesno primjenjuje odabrane riječi na sebe i raspoloženje mu se popravlja.

Pozitivne i negativne

Želite li pridobiti neku osobu, pozitivne riječi možete istaknuti tako da gestom povežete sebe i partnera, a ako je uključeno više osoba, publiku možete kružiti rukom.

Negativne asocijacije također se mogu koristiti, na primjer, kada izgovarate pozitivne fraze i gestikulirate prema jednoj osobi ili objektu, a negativnim frazama pokazujete na drugu.

Početnicima se to ne preporuča - osoba prema kojoj će biti usmjerena negativa može to podsvjesno doživjeti kao napad i postupiti u skladu s tim.

Koje geste trebam koristiti?

Za svaku namjenu postoje posebne geste i nema utvrđenih pravila za njihovu upotrebu. Postoji samo nekoliko savjeta kako ih učiniti učinkovitijima:

1. Prirodnost. Sve aktivnosti predlaganja gesta trebaju se obavljati u opuštenom stanju – ne biste se trebali osjećati ukočeno ili napeto.

2. Simetrija. Bolje je gestikulirati objema rukama, istovremeno ili naizmjenično.

3. Promišljenost. Ako komunicirate u maloj tvrtki, ne biste trebali koristiti kazališne geste - široke valove ruku, krugove. Ove geste dobro djeluju za brojnu publiku i postaju simbol otvorenosti i samopouzdanja.

Ljudi koji, poput glumaca, čine zamašne geste u svemiru, drugi doživljavaju kao moćne i veličanstvene.

„Znakovni jezik – put do uspjeha“G. Wilson, K. McClafalin.

4. Otvorenost. Ako su tijekom gesta dlanovi okrenuti prema sugovorniku, to mu ulijeva povjerenje i govori o otvorenim namjerama, pa ako želite pridobiti osobu, gotovo svi pokreti trebaju biti otvoreni, okrenuti prema partneru ili publici.

5. Raznolikost. Nemojte koristiti iste geste tijekom razgovora. Različite fraze možete naglasiti različitim pokretima, tada će izgledati prirodno i neće izazvati neugodan osjećaj kod publike ili sugovornika.

Vježbajte geste ispred ogledala dok ne dođu prirodno i lako, a zatim vježbajte s prijateljima. Istaknite željenu frazu gestama i intonacijom i promatrajte rezultat.

Nakon nekog vremena moći ćete slobodno koristiti ovu tehniku za svoje potrebe.