10 primjera korporativne kulture iz kojih možete učiti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Nadahnite se tuđim iskustvima kako biste povećali svoje šanse za uspjeh.

1. Platforma za video komunikaciju Zoom

Zoom ima reputaciju da se duboko brine za dobrobit svojih zaposlenika. Na primjer, poziva ljude da dovedu svoje voljene na posao kako bi kolege mogli upoznati one koji inspiriraju i podržavaju članove njihovog tima.

Izvršni direktor Zooma Eric Yuan opisuje misiju tvrtke u dvije riječi: pružanje sreće. Imaju čak i "tim za sreću" koji razmišlja o tome što je potrebno kako bi se zaposlenici osjećali duboko zadovoljni i radosni kako tvrtka raste. Mogućnosti volontiranja, obuke, mentorski programi su sekundarni u odnosu na pitanje "Što će vas usrećiti?"

Ovaj stav se proteže i na kupce. Tijekom pandemije koronavirusa, tvrtka je postala poznata po svojoj velikodušnosti. Ubrzo nakon uvođenja strogih karantenskih mjera, Zoom je objavio da ukida vremensko ograničenje konferencije za škole koje su prešle na online učenje.

2. Intuit je programer softvera za poslovanje i financije

Ovdje su zaposlenici podijeljeni u male međufunkcionalne timove, strastveni u svom poslu. Svaki tim pokušava osjetiti svoje kupce i „zaljubiti se“u njihov problem, a ne u svoje rješenje.

Zatim se klijenti uključuju u proces razvoja provodeći kratke eksperimente i kreirajući prototipove. Dakle, dok se ne pronađe rješenje koje će toliko oduševiti kupce da će o tome pričati prijateljima i obitelji.

Intuit ovo načelo naziva "Dizajn za užitak". I to se ne odnosi samo na kupce. Tvrtka se trudi zadovoljiti i svoje zaposlenike. Nekoliko drugih mjesta ima iste bonuse i pogodnosti.

3. HubSpot je razvojni programer softvera za marketing i prodaju

Tvrtka je rangirana kao broj 1 na popisu poslodavaca za 2020. prema stranici za traženje posla Glassdoor. Razlog je jednostavan: ljudi su u srcu HubSpotove korporativne kulture.

U opisu misije tvrtke nalazi se zanimljiv izraz: “Vjerujemo da posao može rasti sa savješću i postići uspjeh s dušom.” Zvuči kao lijepe, ali prazne riječi, ali u slučaju HubSpota, one se njima stvarno vode.

Drugi važan čimbenik je da se zaposlenici osjećaju cijenjenim. To se, na primjer, radi politikom "bez vrata". Njegova je bit da svi zaposlenici imaju pristup financijskim, strateškim i marketinškim informacijama tvrtke, svatko može razgovarati s bilo kojim svojim kolegom i svačije mišljenje se cijeni.

4. Filmski studio Pixar

Evo kako sažeti pristup organizacije: Ako težite kreativnosti, budite kreativni u svemu što radite. To se očituje kako u rezultatima rada animatora tako i u uređenju ureda. Radna mjesta zaposlenika često su izrađena u obliku malih kućica i bolje su uređena od nekih stanova.

Ovo nije za svakoga, ali možete posuditi druge ideje od Pixara. Na primjer, redovito pokažite kolegama svoj nedovršeni posao. Pomaže da se riješite perfekcionizma i uči vas prihvatiti kritiku. Ljudi više komuniciraju, osjećaju se ugodnije jedni s drugima. Kao rezultat toga, krajnji rezultat je još kreativniji.

5. Mreža veleprodajnih trgovina Costco

Prema suosnivaču Jamesu Sinegalu, 75 centi od svakog dolara potrošenog u Costcou ide na plaće zaposlenika. Stopa fluktuacije zaposlenih u tvrtki je 7%, dok u ostalim trgovačkim lancima doseže 60-70%.

Sami zaposlenici su to ovako rekli: “Sviđa mi se da kad sam na poslu, nemam osjećaj da radim. Većina mojih kolega uživa u obavljanju svojih svakodnevnih zadataka, što stvara vrlo sretnu atmosferu."

To je zato što Costco pokušava sagledati stvari s gledišta kupca. Vjeruju da će tvrtka napredovati stvaranjem kulture koja pruža pozitivno korisničko iskustvo, nudi odlične cijene i povrate te jamči visoke plaće i dobre beneficije zaposlenika. A ispravnost ovog uvjerenja dokazuju vlastitim primjerom.

6. LinkedIn – društvena mreža za poslovne kontakte

Usredotočuje se na pet principa: transformacija, iskrenost, suradnja, humor, rezultati.

Razmotrimo prvu. Tvrtka se trudi kako bi zaposlenici mogli rasti i razvijati se u svim sferama života, osobno i profesionalno. A ako razmislite, ne bi li ovo trebalo biti uobičajeno? Kad su zaposlenici sretni, napreduju i osjećaju potporu organizacije, bolje će raditi. To znači da će tvrtka postati uspješnija.

7. Spotify streaming usluga

Spotify ima nekoliko jedinstvenih metoda za stvaranje proizvoda i organiziranje vašeg radnog tijeka. Konkretno, tvrtka ne koristi tradicionalnu korporativnu strukturu. Umjesto toga postoje "brigade", "plemena" i "cehovi".

Sve su to različiti načini organiziranja i obavljanja posla koji daju veću transparentnost i autonomiju. Cehovi, na primjer, okupljaju članove različitih timova sa zajedničkim interesima, bez obzira na poziciju. To jača veze među zaposlenicima i pomaže im da se bolje upoznaju.

Osim toga, HR odjel ima tim koji organizira zajedničke aktivnosti u slobodno vrijeme zaposlenika. Pokušava ponuditi za svakoga ponešto, birajući događaje za različite interese i sklonosti. Ovaj pristup stvara čvrst temelj za suradnju i čini da se ljudi osjećaju cijenjenima.

8. Wistia - programer softvera za video marketing

U ovoj tvrtki kreativnost se smatra glavnom, kao i razvoj kulture koja je podržava. A to se vidi u svemu: od sadržaja orijentiranog na kupca do općeg pristupa poslovanju. Štoviše, nastoje njegovati kreativnost u svim odjelima. Da biste to učinili u Wistiji:

• potaknuti zaposlenike da kreiraju vlastite projekte;
• nemojte mikroupravljati, već znati postavljati prava pitanja;
• pri donošenju odluka predlažu pretvaranje da govorimo o tuđoj tvrtki.

Posljednja točka može se činiti čudnom. Ali za njega Wistia ima svoje objašnjenje.

Lakše je riskirati kada o tvrtki ne razmišljate kao o svojoj vlastitoj. Ponekad je dovoljno zapitati se: "Što bi tvrtka X radila?"

Chris Savage osnivač Wistia

Kreativni rezultati zahtijevaju nekonvencionalne pristupe.

9. Lanac supermarketa Trader Joe's

Ovdje se korporativna kultura temelji na sedam temeljnih vrijednosti:

1. Poštenje.
2. Orijentacija proizvoda.
3. Težnja stvaranju "wow iskustva" za kupce svaki dan.
4. Nedostatak birokracije.
5. Stvaranje saveznog lanca trgovina mješovitom robom u susjedstvu.
6. Kaizen.
7. "Trgovina je naš brend."

Svatko u tvrtki razumije te vrijednosti i vjeruje u njih. Doista se mogu nazvati uzornim. Zasebno, vrijedi se zaustaviti na kaizenu.

Za nas to znači da su svi u tvrtki dužni svima drugima bolji rad, svaki dan i svake godine. Zbog toga u biti ne pravimo proračune. Samo očekujemo da će naše trgovine svake godine učiniti nešto više. Zaposlenici postavljaju svoje ciljeve.

Dan Bane Voditelj Trader Joe's

Ovo je radikalno razmišljanje!

10. SMM ‑ agencija Buffer

Buffer ima potpuno udaljeni tim. Nedavno je to prestalo biti rijetkost, ali glavna poteškoća nije otišla nikuda. Kako stvoriti korporativnu kulturu kada su svi zaposlenici daleko jedni od drugih? Ukratko, potrebno je puno truda.

Fokus na korporativnu kulturu i vrijednosti pomoći će u izgradnji izvanredne tvrtke. To vam omogućuje da se odmaknete od krutog tijeka djelovanja i počnete se voditi načelima.

Leo Widrich suosnivač Buffera

Alat poput Slacka pomaže u tome. Zamjenjuje zajednički radni prostor i apsolutno je neophodan za sve timove koji rade na daljinu. U Bufferu zaposlenici koriste ovaj alat za sve, od važnih rasprava do neformalnih razgovora.