Zašto navika da se bude u pravu smeta i kako njome upravljati

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Zbog toga ne vidimo nijanse i teško priznajemo greške.

Napori ne dovode uvijek do željenog rezultata. Osoba može prezaposliti, učiti i pokušati postati bolja, ali ipak ne dobiti povećanje plaće. Autori knjige “Kontekst života. Kako naučiti upravljati navikama koje nas pokreću” sigurni smo da je to u našim kognitivnim navikama. Ako ih razumijete, onda to možete popraviti.

Vladimir Gerasichev, Arsen Ryabukha i Ivan Maurbakh više puta su dokazali ovu tezu u praksi tijekom poslovnih treninga. Osim toga, Ryabukha i Maurbach su psiholozi i TEDx govornici, tako da imaju dovoljno iskustva. Uz dopuštenje Alpina Publishera, Lifehacker objavljuje prvo poglavlje Konteksta života.

Prva kognitivna navika o kojoj je riječ je navika da se bude u pravu, odnosno stalno vraćanje osjećaju da je “moja slika svijeta točna”, “ispravno tumačim događaje”.

Moguće je da je ova navika u ovom ili onom stupnju svojstvena svima nama. Kako vjeruju pristaše teorije prediktivnog kodiranja, korteks moždanih hemisfera, obrađujući signale koji dolaze iz okoline, filtrira ih na takav način da konačna slika bude konzistentna. Upravo je ta funkcija najvažnija: ne vidjeti i naučiti nešto novo, već staviti slagalicu u kojoj nema detalja koji odskaču od opće slike. Ako mozak primi signal koji se ne uklapa u ovu zagonetku, najčešće korteks ignorira taj signal ili ga interpretira kako ne bi srušio postojeću sliku svijeta. Mnogo rjeđe (obično ako se „detalj“ponavlja nekoliko puta) mozak pristaje nešto promijeniti u cjelokupnoj slici. Ovaj filter novosti omogućuje našoj psihi da bude stabilnija.

Ponekad nam je toliko važno da stalno imamo ispravnu i dosljednu sliku svijeta pred našim očima da ta kognitivna navika postaje više od pukog mehanizma prilagođavanja. Naša slika svijeta u jednoj od sfera (ili u nekoliko odjednom) postaje gotovo neraskidiva, a signali stvarnosti je ne mogu promijeniti.

Neprestano smo suočeni sa situacijama u kojima ljudi dopuštaju naviku da budu u pravu da vlada sobom. Oni jednostavno ne mogu popustiti i počinje borba između krutih slika svijeta, od kojih svaka nema puno veze s fleksibilnom, višestrukom stvarnošću. U međuvremenu, čak i u slučaju ozbiljnog sukoba interesa, uvijek postoji prilika da se dogovore, ako se strane na trenutak odvrate od vlastite pravednosti, nakratko priznaju da je protivnička slika svijeta može biti barem donekle točna. Ova pogubna nemogućnost, čak i u mašti, da se stane na drugu stranu korijen je zla mnogih nepomirljivih sukoba:

• roditelj zahtijeva da tinejdžer dođe kući da prenoći, a on želi cijelu noć družiti se s prijateljima;
• šefovi dviju radnji međusobno se optužuju za remećenje vremena izrade uređaja, a svaka ima svoje razloge i svoju sliku onoga što se događa;
• Židovi vjeruju da zemlje Palestine pripadaju Židovima, Arapi - da Arapi.

Zanimljivo je da je navika biti u pravu pomalo poput virusa: zarazna je. Kada protivnik inzistira na svome, često se želimo ponašati kao čvrst, čak i ako to nismo u početku planirali. Osjećamo da se zadire u našu sliku svijeta i jačamo svoju obranu. Tako su u sukob uključeni ljudi, organizacije, države. To traje sve dok netko ne stane, pokuša prihvatiti drugačije stajalište, čuti argumente protivnika – jednom riječju, da se izbori sa svojom navikom da bude u pravu, da je pokuša kontrolirati.

Zašto nam je potrebna navika da budemo u pravu

Osjećamo se ne samo čvrstim, već i snažnim, upućenim i samopouzdanim.

Možemo odbaciti mučne sumnje čak i prije nego što se formiraju u bilo kakvu razumljivu misao i tako brže donositi odluke.

Svoju sliku svijeta aktivno nudimo drugima, uvjeravamo ih, inspiriramo i tako postižemo cilj (npr. prodajemo proizvod ili promoviramo svoju ideju).

Kako nam navika da budemo u pravu može stati na put

Gubimo sposobnost da fleksibilno reagiramo na promjene i vidimo nijanse.

Postajemo manje empatični, manje je vjerojatno da slušamo i razumijemo druge ljude.

Nerado primjećujemo svoje pogreške, što znači da ćemo vjerojatnije, kako to kažu financijeri, “dodati gubitke”.

Želja za pravom, kao i svaki mehanizam prilagođavanja, neutralna je sama po sebi i može poslužiti i stvaranju i uništenju. Pitanje je možemo li to kontrolirati – ili kontrolira li nas.

Zašto dopuštamo navici da budemo u pravu

1. Strah od promjene. Zbog njega se najčešće formira ta navika. Nije uzalud neke ljude s krutom, nefleksibilnom slikom svijeta ponekad nazivaju konzervativnima (iako to nije uvijek povezano).
2. Želja da nametnete svoju viziju. Ako osoba ima ideju, strast, misiju, može ići izravno na to, bez ocjenjivanja protuargumenata (koji mogu biti značajni).
3. Samopotvrđivanje. Ovdje u frazi "Imam pravo" naglasak je na "Ja". Uspostavljanje svoje pozicije može biti način da se izdignete iznad drugih, da se osjećate bolje, pametnije, jače od svog protivnika.
4. Borba za moć. Čija slika svijeta postaje dominantna, općepriznata, on se smatra vođom, nameće i formulaciju problema i njegovo rješenje. Ljudi se bore za moć na svim razinama - od školskog razreda i obitelji do zemlje i svijeta, a posvuda je borba za stvaranje slike svijeta, borba za pravednost, za ono što se smatra važnim i ispravnim, i što filtrirati.

Kako upravljati svojom navikom da budete u pravu

Prva stvar koju trebamo upravljati svojom navikom da budemo u pravu je otvorenost. U načelu je potrebno biti spreman prihvatiti u svoju svijest još jedno gledište, koje može nadopunjavati naše ili mu proturječiti.

1. Pažljivo slušajte sugovornika. Pokušajte razumjeti njegov stav i argumente. Moguće je da se vaša stajališta ne proturječe, već se podudaraju ili nadopunjuju. Također se može dogoditi da se, nakon što ste saslušali tuđi stav, slažete s njim (ili vaš protivnik - sa svojim) […].
2. Bolje je odustati od navike da budete u pravu s nekim tko se s vama sukobljava. Da bi to učinili, svatko bi trebao nakratko odvratiti pozornost od svog dijela u pravu i pronaći svoj dio uobičajene pogreške […].
3. Prekinuti naviku biti u pravu je teško jer šteti osjetilima. Za početak ustupaka može biti potreban asistent koji nije uključen u sukob (na primjer, moderator u poslovnim sukobima, psiholog u bračnim sukobima) […].
4. Ljudi imaju različite kapacitete za promjene. Može se dogoditi da morate poduzeti prve korake. To se posebno često događa ako ste u sukobu s osobom puno starijom od vas: u dobi se smanjuje neuroplastičnost, povećava se želja da zaštitite svoju sliku svijeta i postaje teže upravljati navikom da budete u pravu. To što vam je lakše razumjeti drugu stranu ne znači da ćete samo vi morati popuštati […].
5. Ponekad su osjećaji koji dovode do navike biti u pravu mnogo važniji od onih koji izazivaju sukob. Zbog toga cijena navike da se bude u pravu može biti previsoka s obje strane. Ako se toga sjetite na vrijeme, pomoći će vam poduzeti korake prema […].
6. Da biste upravljali svojom navikom da budete u pravu, da je na vrijeme “uključite” i “isključite”, važno je razumjeti što to točno izaziva. Možete to shvatiti sami, na treningu ili s psihologom […].
7. Ako se ne radi o navici da budete u pravu, već o vašim vrijednostima i niste spremni odustati od njih, odvojite svoju pravednost od samopotvrđivanja. Recite drugoj osobi svoje stajalište i argumente, ali jasno dajte do znanja da i vi poštujete njezin stav […].

“Životni kontekst” pomoći će vam da napravite korak naprijed i riješite se navika koje koče razvoj. Želite li se vidjeti izvana i razumjeti uzrok problema, ova knjiga će vam svakako dobro doći. S novim idejama rezultati se mogu promijeniti.

Alpina Publisher čitateljima Lifehackera daje 15% popusta na papirnatu verziju knjige Kontekst života uz korištenje promo koda CONTEXT21.