"Igre su rizičan posao, ali pobjednici preuzimaju sve." Intervju s Pavelom Tokarevim, osnivačem INLINGO studija za lokalizaciju igara

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Kako su igre 90-ih pomogle pobjeći od stvarnosti, a potom postale stvar života.

Pavel Tokarev osnivač je projekta za prijevod računalnih i mobilnih igara na različite jezike. Lokalizacija omogućuje igračima da istraže projekte stvorene bilo gdje u svijetu. Razgovarali smo s jednim poslovnim čovjekom i saznali kakav stav traže prevoditelji, zašto se 20-godišnjaci drugačije izgovaraju i koje igre on sam igra.

Ponekad trebaš izaći iz stvarnosti i dobiti snagu

Kada ste prvi put stupili u kontakt s industrijom računalnih igara?

– I ja sam se, kao i mnogi ljudi, počeo baviti igrama u osnovnoj školi – 1998. godine ili još ranije. Sjećam se da su cigarete koštale 6 rubalja, a tijekom krize cijena je porasla i do 30 rubalja. U tom trenutku samo sam pušio i igrao igrice. Čak sam uspio pronaći kopije na traci. Prijateljev otac je radio kao pilot, odnekud je donio prefiks i jednostavno nas je bilo nemoguće otrgnuti od njega.

Što vas je najviše privuklo tijekom utakmice?

- Ovo je iskustvo koje je nemoguće dobiti u stvarnosti. Živio sam u Novokuibyshevsku, običnom industrijskom gradu. Naravno, s vremena na vrijeme sam nabijao loptu u dvorište i odlazio u sportske sekcije, ali igre su se ipak činile zanimljivijim. Ovo je oblik aktivnosti u kojem sam tražio sebe. U isto vrijeme, ne mogu se nazvati teškim igračem: u to vrijeme nije bilo projekata s redovitom donacijom, pa su kupnje bile jednokratne i prilično rijetke.

Kao tinejdžer nisam volio nikakva zabranjena sredstva za promjenu stvarnosti – moj maksimum su bile cigarete i lagani alkohol. U usporedbi sa svime ovim, igre su se činile puno hladnijim.

Igranje je nešto najbolje što se može dogoditi čovječanstvu. Iz godine u godinu, radi općeg razvoja, pratim broj ljudi koji su u zatvoru. Sa sigurnošću mogu reći da se statistika popravlja, što znači da je razina agresije sve niža. Volio bih vjerovati da igre tome pridonose.

Ako čovjeku ide loše, puno je bolje ako krene glavom u Dotu 2 nego u alkohol. Virtualni svijet pomoći će ispuniti unutarnju prazninu i sačuvati jetru. Ovo je najsigurniji način da se nadoknadi ozbiljnost s kojom se suočavaju djeca i odrasli.

Ponekad trebate napustiti stvarnost i dobiti snagu da biste se kasnije vratili.

Zašto ste htjeli napustiti stvarnost?

- Odrastao sam u mjestu koje se teško može nazvati Barvikha. Neki od poznanika iz mog dvorišta već su bili u zatvorima ili su potpuno umrli. Sve što je prikazano u TV seriji "Brigada" dogodilo mi se pred očima - takav školski pokret u periodu 90-ih. Stariji su odlučivali prave stvari, a mališani su sve to oponašali.

Naravno, okruženje u kojem sam živio utjecalo je na moju percepciju svijeta. Ne mogu reći da me ta stvarnost razljutila, ali utakmice su mi bile prilika da izdahnem. Oni su igrali ulogu ulja, koje pomaže motoru da ne zastane od trenja.

Kada ste počeli razmišljati o vlastitom biznisu u industriji igara?

- Bila je 2012. godina, a tada sam već radio kao korporativni prodajni trener u velikim korporacijama: Eldorado, DNS, LG. Sve bi bilo u redu, ali zatekla me klasična kriza koju mnogi proživljavaju u razdoblju od 27 do 30 godina: došlo je do restrukturiranja vrijednosti. Jasno sam shvatio da mi uloga zaposlenika više ne odgovara. Tijelo se odbijalo kretati u istom smjeru.

Kako bih promijenio situaciju, počeo sam testirati različite projekte: otišao sam u freelance kao poslovni trener, okušao se u logistici i preprodaji pravnih usluga. Jedan od najznačajnijih pokušaja bilo je mjesto prodajnog asistenta u prevoditeljskoj agenciji. Nakon godinu dana rada na projektu shvatio sam da se on ne razvija. Jedne smo večeri sjedili s kolegama i razgovarali u čemu je problem. Rekao sam da se bavimo svim prijevodima redom - medicinskim, pravnim, tehničkim, ali se moramo fokusirati na jedno. Tijekom razgovora pokrenuta je tema igrica na koju sam se iz nekog razloga navukao. Činilo mi se da je ovo područje koje raste, što je i meni zanimljivo.

U sljedeća tri mjeseca zatvorio sam sve projekte koje sam radio i fokusirao se samo na lokalizaciju igara. Bilo je teško jer je sve što sam prije radio postalo nevažno. Bavio sam se samo offline prodajom, ali odlazak na osobni sastanak s developerom iz Moskve kad sam u Samari nije opcija. Morao sam pisati i zvati sve redom. S vremenom sam uspio dobiti nekoliko narudžbi i uz pomoć našeg tima provesti testne za velike tvrtke. Proradio je element sreće, jer su u tom trenutku samo tražili izvođače radova.

Koji su bili prvi projekti?

- Bio je to veliki prevoditeljski projekt s korejskog na ruski. Nažalost, ne mogu izgovoriti ime: takav je dogovor. Osim njega bavili smo se igrama tvrtke WebGames. Suradnja se pokazala poslovno vrlo plodnom: naučili smo tražiti prevoditelje i ocjenjivati ih. Naš tim je prevodio s korejskog na ruski, zatim na engleski, te s njega na sve ključne europske jezike: španjolski, francuski, njemački, talijanski.

Lokalizacija je dio marketinga. Možete potrošiti milijun dolara na razvoj, ali uštedjeti na prijevodu, a to će negativno utjecati na uspjeh igre.

Naravno, ako je projekt pokrenut u krivo vrijeme ili nije pogodio namijenjenu publiku, tada čak ni savršena lokalizacija neće spasiti, ali ako je sve uspjelo, fokusiranje na različita tržišta može značajno poboljšati situaciju.

Prevoditelji sjede kod kuće danonoćno i komuniciraju samo s ekranom

Koje su faze procesa lokalizacije?

- Nulta faza - priprema. Proučavamo igru i gledamo na tekst kao na umjetničko djelo. Ako se ime heroja, lokacije, mehanike igre ili kontrole ponovi nekoliko puta, pojam treba prevesti na isti način. Kako bismo bili u skladu s ovim suptilnostima, s programerima stvaramo pojmovnik.

Zatim, ako je moguće, pokušavamo komunicirati s producentima i scenaristima kako bismo bolje razumjeli za koju je ciljnu publiku igra namijenjena i koja su skrivena značenja ugrađena u tekst. Ovo su važne točke koje treba shvatiti prije početka rada.

Sljedeći korak je odabir prevoditelja. Naš tim se sastoji od više od 150 stručnjaka diljem svijeta. Odabiremo ljude koji poznaju jezični par koji nam je potreban i koji su specijalizirani za određeni žanr. Postoje dečki koji su dobri u prevođenju fantazije, dobro su upoznati sa specifičnostima igre Blizzarda ili već dugo igraju Perfect World.

Kad se napravi izbor, počinjemo educirati ljude. To je zadatak voditelja projekta: pomažu stručnjacima da se udobno smjeste, a zatim pitanjima provjeravaju kako su u temi. Nakon toga, prevoditelji se igraju, gledaju teasere i proučavaju pojmovnik kako bi razumjeli s čime točno imaju posla.

Treća faza je prevođenje. Logika je vrlo jednostavna: s izvornog jezika na engleski, a zatim na one koje traži kupac. Nakon toga započinje proces lektoriranja. Može biti potpuna ili djelomična. Engleski se uvijek provjerava u potpunosti, a ostali jezici, ako je vremena kratko, mogu se pogledati u fragmentima. No, u ovom slučaju moramo biti sigurni da su prevoditelji bili što iskusniji.

Prije je to bio kraj procesa, ali sada od klijenta tražimo konačnu verziju igre s prijevodom. Ovo je najsvetiji trenutak: koliko god dobro poznavali pojedinosti, tekst na kraju ipak izgleda malo drugačije. Važno nam je da se sve prevedene riječi uklope u ćelije za koje su namijenjene i da izgledaju onako kako bi trebale. Ako tim za testiranje pronađe bug, stavljamo ga u izvješće i zatim ga šaljemo programeru. On vrši izmjene, a mi provodimo završni test samo na onim trenucima u kojima su pronađeni nedostaci.

Koliko je vremena potrebno za lokalizaciju igre?

- Prevođenje mobilne igre na 20 jezika zahtijeva 2 do 30 dana ovisno o žanru i tekstu. Većina klijenata objavljuje redovita ažuriranja, tako da se procesi odvijaju paralelno. U roku od jednog tjedna možemo prevesti elemente jednog ažuriranja i testirati drugo.

Čuo sam da na percepciju igrača utječe ogroman broj faktora: naglasak lika, tembar, intonacija. Kako pronaći glasove koje želite iz cijelog svijeta?

- Prije toga smo pričali o lokalizaciji teksta, ali prije tri godine imali smo usluge glasovne glume. Od tog trenutka nastalo je još više poteškoća, jer je percepcija glasa vrlo subjektivna. Rad se odvija na temelju referenci: kupac šalje varijantu koja mu se čini ispravnom, a mi predlažemo što je točno potrebno promijeniti od predložene.

Kinezi su jednom rekli da im treba glas 20-godišnjeg dječaka. Pokazali smo kako to zvuči, a oni nam odgovaraju: "Kakav je ovo starac?" Oni šalju, kao u njihovoj slici svijeta zvuči 20-godišnji muškarac, a tu je i beba. Dugo je trebalo objašnjavati na primjerima poznatih američkih emisija da je sve malo drugačije. Da biste riješili poteškoće, morate voditi dijalog s klijentom - na tome se temelji sav naš rad.

Trenutno radimo glasovnu glumu na 10 ključnih europskih i azijskih jezika. U osoblju se pojavio tonski inženjer, koji pomaže u snimanju i obradi glasova. Surađujemo sa studijima u različitim zemljama: oni pružaju svoju bazu glumaca i pomažu u pronalaženju prave osobe na temelju našeg zahtjeva. Zatim klijentu pokažemo nekoliko testnih opcija i on odabere jednu. Rezultat se sastoji od rada glumca, ton majstora i voditelja projekta - ovdje morate komunicirati puno više nego kada organizirate prijevod.

S odabranim glumcem snimamo verzije, pokazujemo ih klijentu, a on radi montaže - ponekad se od 20 scena ispostavi da pet treba ponovno sinkronizirati. Kada kupac potvrdi da smo intonacijski pogodili, nastavlja se rad na sljedećim epizodama.

Koliko možete zaraditi na lokalizaciji?

- Godišnji prihod tvrtke Keywords je 150.000.000 dolara, ovo su lideri na tržištu. Sviđa mi se ovaj iznos i idem na njega. Istovremeno, marginalnost u našem poslovanju je izrazito niska. Neću imenovati točan iznos, ali dobit je slična zaradi u ruskoj maloprodaji. Glavni troškovi idu na interne procese: održavanje i obuku projekt menadžera, marketing, implementaciju novih IT rješenja.

Koliko zarađuju prevoditelji i glasovni glumci?

- Ako govorimo o izvornim govornicima, onda njihova zarada varira od 3 do 8 tisuća dolara mjesečno. Glasovna gluma je otprilike ista. Sve ovisi o stopi i broju sati provedenih na poslu. Istodobno, stručnjaci moraju biti oprezniji: ako je stopa mala, onda ima mnogo narudžbi, ali vrijednost sata je prilično niska.

Koliko ljudi radi u vašem timu?

– Osoblje sada broji 67 ljudi i oko 150 prevoditelja koji rade puno radno vrijeme. Osim toga, u rezervi je još oko 500 ljudi – imamo veliku zajednicu diljem svijeta. Svoj rad s prevoditeljima držim pod kontrolom jer to nije samo resurs. Redovito dajem dečkima povratne informacije preko projektnih menadžera, korektivne i pozitivne. To je važno jer prevoditelji sjede kod kuće danonoćno i komuniciraju samo s ekranom.

Jednom smo izgubili čovjeka jer je bio pregrijan od posla i hospitaliziran zbog preopterećenja. Ljudima je potrebna komunikacija i podrška.

Imam tri ključna zahtjeva za stalno zaposlene: usmjerenost na rezultate, lojalnost i otvorenost. Prva vrijednost je vrlo važna: osoba ne smije šutjeti o poteškoćama s kojima se susreo dok je obavljao zadatak. Štoviše, mora biti sposoban pronaći rješenja za problem. Svaka rasprava na sastanku trebala bi završiti zapisnikom akcijskog plana. Važno mi je da čovjek ne širi svoje misli po stablu.

Sljedeći pojam je lojalnost. Istina, to je uvijek u suprotnosti s kompetencijama: što je osoba pametnija, manje je odana. Želim da zaposlenik bude spreman žrtvovati osobno vrijeme za dobrobit tvrtke kada je to potrebno. Na primjer, ako klijent ponudi da dođe u ured za tjedan dana, a vi ste već kupili kartu za Europu za to razdoblje, možete mu donirati. Takvom ću zaposleniku rado nadoknaditi troškove da mirno ode na godišnji odmor i bonuse iz dogovora. Za ljude koji su spremni ulagati u tvrtku, ne štedim ni novca, ni sredstava, ni vlastitog vremena.

U isto vrijeme, sve mora biti uravnoteženo. Obično su ljudi najvjerniji kada shvate da umom ne mogu postići rezultat. Puno je lakše reći prave riječi upravi i oponašati užurbanu aktivnost.

Ne vidim razloga sjediti na poslu 12 sati ako nema smisla. Lojalnost mora ići ruku pod ruku s rezultatima.

Posljednja vrijednost je otvorenost mišljenja. To je ozbiljna stvar koja se ubija u našem društvu. Morate se moći odreći prethodnog iskustva kako biste mogli obavljati nove zadatke i stalno tražiti prakse za rješavanje problema u okviru svojih kompetencija. Nastojim proširiti vidike svojih zaposlenika kako bi razmišljali o jezičnim pitanjima, razmišljali o tome kako nastaju igre i pokušavali pronaći probleme kupaca. Moja brzina učenja je otprilike jedna knjiga na papiru tjedno. Osim toga, bavim se jogom, putujem, stalno učim nove vještine i nastupam u javnosti.

U mom timu su dečki koji igraju bejzbol i obožavaju japansku ili korejsku kulturu. Nisu to obični ljudi koji svaki dan jure pivo nakon posla i u najboljem slučaju fitnesa. Bitno mi je vidjeti da čovjek ima hobi i smjerove u kojima se razvija. Iz toga se formira otvorenost mišljenja.

Posao je surfanje, pa te ponekad udari val

Kako izgleda vaše radno mjesto?

- Ja sam nemirna. Moje radno mjesto je ured, koji se prostire na 70 kvadrata. Postoji veliki stol za sastanke i poseban stol za računalo, za kojim provjeravam izvješća. Imam terapijsku sobu u kojoj održavam sastanke jedan na jedan, a također i šank gdje pijem kavu i gledam Volgu. Istina, postoje situacije kada morate otvoriti viski. Dogodi se da je posao surfanje, pa te ponekad udari val. Ipak, tjelesnom aktivnošću pokušavam ublažiti stres.

Na zidovima je hrpa flipchartova i ploča jer bilježim sve što se događa i pokušavam se usredotočiti. Čak i ako se ideja sada ne može provesti, stavio sam je u zasebnu mapu. Nekad je bila ponuda da se bavimo glasovnom glumom, ali sada to radimo redovito. Ako se umorim od sjedenja u uredu, preselim se u kafić.

Gotovo sva moja oprema je iz Applea, jer sam obožavatelj tvrtke. U uredu se nalazi Windows računalo, jer je s njim lakše koristiti posebne programe za prevođenje i izvješćivanje. Potreban mi je veliki monitor jer nastojim odvojiti barem dva sata u tri dana da se poigram s novitetima svojih klijenata. Ovo nije dužnost, već stil života: stvarno me zanima.

Volim i skupe dodatke: volim Moleskine bilježnice i čvrste olovke. Jednom sam kupio jedan za autograme na knjizi "Naša igra", čiji sam koautor, i shvatio da uživam. Volim kad su stvari cool i kvalitetne.

Igrate li se često na poslu - na primjer, da provjerite je li sve točno lokalizirano i glasno?

- Ne igram da bih testirao igru. Volim zaroniti u svjetove koje naši kolege stvaraju kako bi bolje razumjeli svoje poslovanje na emocionalnoj razini. Također pomno pratim prihode svojih kupaca. Važno je da im se troškovi isplate. Prijevod bi trebao biti dio uspjeha igre - to je ključna misao koja mi zaokuplja glavu.

Koja je vaša omiljena igra i zašto?

- Donirao sam mnogo novca u War Robots. Sličan je World of Tanksu, ali s robotima. Ovo je vrlo dinamična igra u kojoj morate pobijediti drugu momčad raznim strategijama u 10 minuta. S vremena na vrijeme odem do njega u zračnoj luci dok čekam ukrcaj - ovo je dovoljno da odigram par utakmica. Volim i projekte vezane uz gradnju tvrđava i napade.

Koje komponente igra treba imati kako bi osvojila ljubav korisnika i organski se pridružila popisu vrhunskih predstavnika industrije?

- Čini mi se da nitko ne zna točan odgovor na ovo pitanje. Postoji tvrtka Playrix koja redovito ponavlja uspješne projekte, ali ponekad se događaju i neuspjesi. Čak i najveći razvijač igara Blizzard s vremena na vrijeme pogriješi.

Čini mi se da postoji nekoliko komponenti velikog projekta: kul ideja i tim, dovoljno novca da se ideja donese, prava mehanika i ekonomija. Ako igra uopće ne traži novac od korisnika, neće uzvratiti, a ako zahtijeva previše, nitko neće igrati.

Važna točka je tajming. Proizvod morate pustiti na vrijeme, ali je teško izračunati univerzalno razdoblje. Ljudi s velikim iskustvom vjerojatno već mogu predvidjeti što će biti relevantno sutra. Mislim da podaci o korisničkim preferencijama pomažu u tome.

Vrijedi zapamtiti da je igranje igara rizičan posao, ali pobjednici preuzimaju sve. Stopa smrtnosti je ovdje visoka, ali se nadoknađuje vrhunskim prihodima, ako uspijete doći do Olimpa. Ljudi postaju milijarderi za desetljeća.

Industrija igara se mnogo aktivnije razvija u inozemstvu nego u Rusiji: ima više ponuda i samih igrača. Koji je razlog zaostajanja?

- Ne bih rekao da je industrija igara slabo razvijena u Rusiji. Sa stajališta tvrtki koje proizvode igre, nismo najveći gubitnici. Na primjer, Playrix je jedan od najboljih mobilnih programera.

Istovremeno, kvaliteta naših proizvoda je slabija. U tom pogledu, Kina je posljednjih godina snažno napredovala. Mislim da se sve svodi na obrazovanje i veličinu tržišta. U Rusiji je puno manje igrača nego u SAD-u, Koreji, Japanu ili Kini. Istovremeno, gospodarstvo u tim zemljama je bolje razvijeno – ljudi su spremni platiti više.

Kako se organizirate tijekom dana?

- Ove godine sam otkrio Todoist - aplikacija je vrlo jednostavna za korištenje u koju unosim sve zadatke. Zgodno, jer ih je moguće distribuirati po projektima i odrediti oznake. Aplikacija je dostupna na mom telefonu i računalu, a povrh toga se sinkronizira i s Gmailom, tako da mi je Todoist pravi asistent. Ipak, i dalje koristim prazan list papira na koji ispisujem sve zadatke za taj dan. Tako mozak bolje radi.

Google kalendar mi pomaže. Ovdje preuzimam sve termine od Todoista i postavljam rokove. Ponekad se pojave i zakasneli zadaci, ali nastojim isključiti takve incidente jer ovu godinu posvećujem osobnoj učinkovitosti. Shvatio sam da za daljnji iskorak i rast tvrtke morate posložiti stvari u svojoj glavi i postati primjer svojim zaposlenicima.

Dijelite aplikacije koje vam pomažu olakšati posao i život

- Za opuštanje radim jogu i kardio. Povremeno testiram različite fitness planere, ali na kraju sam završio rad s trenerom - on mi zakazuje satove. Meditiram i pola sata dnevno. To je kao pranje zuba, samo vam pomaže da osvježite um.

Dosta često koristim diktafon, jer je u osoblju osoba koja brzo transkribira snimke i prevodi ih u tekst. A za sate engleskog sam preuzeo Quizlet - učitelj mi ostavlja zadatke izravno u aplikaciji.

Što radiš u slobodno vrijeme?

- Prije sam igrao airsoft, ali sada sam ga prestao voziti. Najčešće vozim bicikl, čitam knjige, bavim se fitnesom. Nedavno sam shvatio da želim kupiti čamac jer sam se zaljubio u lov. Pokušao sam nekoliko puta i osjetio da volim pucati iz oružja. Jednom sam prvim hicem ubio patku - meni je to jako cool. Tokarev je lovačko prezime, pa su geni iskočili. Mislim da će mi lov sigurno postati hobi sljedećih 10 godina.

Life hacking od Pavela Tokareva

knjige

Sviđa mi se knjiga Nikolaja Černiševskog "" - govori o poslu. Autor je predvidio pojavu nebodera i kombinata. Ovo je pravi life hack za izgradnju poslovanja i zapošljavanje ljudi. Ova knjiga je za mene postala otkriće, pa sam je povremeno ponovno čitao.

""" Stephena Coveyja također je vruća tema. Svi kažu da su je pročitali, ali nitko ne može sam nabrojati vještine. Čini mi se da su to osnovne stvari koje se mogu i trebaju koristiti. Još jedno ovogodišnje otkriće za mene je bila knjiga Aleksandra Fridmana "". Upravo sada nastavljam čitati "" njegovog vlastitog autorstva.

Ako govorimo o proizvodu, onda je vrijedno obratiti pažnju na knjigu "Revolucija platforme". Osim toga, svakako pročitajte Strugatski "" i "" Alexander Dumas. Volim i Viktora Pelevina. Posebno volim "" - jako je utjecala na mene u poslovnom smislu.

Filmovi i serije

Dobre TV emisije su Silicijska dolina i Viša sila. U Americi stvari nisu baš kao što je prikazano na ekranu, ali slika je jako cool.

Sljedeća razina je serija Billions. Ne gledam više na priču, nego na to kako su tamo opisane uloge ljudi. Osim njega, svidjela mi se House of Cards. Serija govori o tome kako treba biti političar. Vrlo korisno i u poslovnom smislu.

Ali meni je najbolja TV emisija Mladi tata. To je samo remek-djelo. Od starih preporučam Sherlocka Holmesa i Sedamnaest trenutaka proljeća.

Podcasti i videozapisi

Jedan od mojih omiljenih podcasta je. Povremeno slušam "" i gledam YouTube kanal Jevgenija Černjaka - ovo je novi Oleg Tinkov. Misli koje izgovara i njegova prezentacija su vrlo cool.

S vremena na vrijeme gledam kanal "". Voditeljica mi se baš i ne sviđa, ali gosti su cool. Pretplatim se i na streamere igara i gledam kanal - volim teme o javnom nastupu.

Sa stajališta PR-a, pratim. Način na koji govori o poslu uvijek je relevantan. Osim toga, sviđa mi se kanal - teško je percipirati informacije s njega, ali zanimljivo govori o radu mozga. Zatim proučavam primarne izvore na koje se poziva. I posljednji je kanal "". Dečki objavljuju vrlo kvalitetan sadržaj.