Što učiniti ako se telefon ne uključi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Nemojte žuriti da odnesete svoj pametni telefon na popravak. Možda će ovi jednostavni koraci pomoći oživjeti uređaj.

Ako dođe do problema zbog ulaska vode u uređaj, nemojte ga spajati na električnu mrežu i prestati pritiskati tipke. Osušite telefon što prije i tek tada slijedite savjete iz ovog članka. Ako ste sigurni da je unutrašnjost pametnog telefona suha, slobodno nastavite.

1. Izvršite prisilno ponovno pokretanje uređaja

Vaš telefon može biti uključen, ali samo zamrznut. U tom slučaju zaslon može biti taman i ne reagira na bilo kakve radnje. Stoga prvo pokušajte ponovno pokrenuti uređaj pomoću hardverskih tipki.

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone

Na iPhoneu 8, iPhone 8 Plus ili novijoj verziji držite pritisnutu i odmah otpustite tipku za povećanje glasnoće, a zatim tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite bočni gumb dok se ne pojavi Apple logo.

Na iPhoneu 7 ili iPhone 7 Plus držite bočnu tipku zajedno s tipkom za smanjivanje glasnoće 10 sekundi ili više dok ne vidite Apple logo.

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ili starijim uređajima držite tipku Home zajedno sa bočnom tipkom 10 sekundi ili više dok se ne pojavi Apple logo.

Kako prisilno ponovno pokrenuti Android pametni telefon

Pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno 10-15 sekundi. Ako bude uspješan, uređaj će se automatski ponovno pokrenuti ili će na zaslonu prikazati izbornik u kojem ćete morati odabrati naredbu za ponovno pokretanje.

Za ponovno pokretanje nekih Android pametnih telefona, samo držite pritisnutu tipku za uključivanje nekoliko sekundi. Ponekad postoje gadgeti koji se ponovno pokreću pomoću drugih tipki. Ako pametni telefon ne reagira na navedene radnje, upišite u tražilicu upit "kako prisilno ponovno pokrenuti" i dodajte naziv svog modela. Zatim slijedite pronađene upute.

2. Izvadite bateriju i vratite je natrag

Ako vaš telefon ima uklonjivu bateriju, uklonite poklopac i izvucite bateriju iz uređaja. Pričekajte najmanje 30 sekundi i zamijenite bateriju. Zatim pokušajte uključiti telefon na uobičajeni način - pomoću tipke za uključivanje.

3. Stavite svoj telefon na punjenje

Spojite telefon na zidnu utičnicu pomoću originalnog punjača. Ako se u roku od sat vremena indikator punjenja ne pojavi na zaslonu i ne možete uključiti uređaj, provjerite integritet i čistoću konektora, kao i stanje kabela za napajanje i adaptera. Pokušajte s drugim utičnicama, ako je moguće, zamijenite kabel i/ili adapter.

4. Vratite uređaj na tvorničke postavke

Ako nakon pokušaja uključivanja pametnog telefona uopće ne reagira ili zaslon zasvijetli, ali se uređaj ne pokrene, pokušajte vratiti tvorničke postavke pomoću hardverskih tipki.

Zapamtite: tijekom resetiranja sustava možete izgubiti osobne podatke koji nisu sinkronizirani s poslužiteljem. Nemojte to činiti ako se bojite izbrisati važne informacije.

Kako vratiti iPhone na izvorne postavke

Prije svega, povežite telefon s računalom pomoću originalnog kabela. Ako imate Mac s macOS Catalina, pokrenite Finder. Ako koristite stariju verziju macOS-a ili Windowsa, pokrenite iTunes. Ako nije instaliran, preuzmite ga s Apple web stranice.

Zatim prisilno ponovno pokrenite iPhone (pogledajte 1. korak). Kada vidite Appleov logotip, nastavite držati tipke dok se na zaslonu pametnog telefona ne pojavi način oporavka.

Odmah nakon toga na monitoru računala trebao bi se pojaviti prozor s daljnjim uputama. Kliknite "Ažuriraj" i slijedite upute sustava.

iTunes će preuzeti ispravan softver za vaš telefon. Ako ovaj proces traje više od 15 minuta, iPhone može izaći iz načina oporavka. U tom slučaju ponovno držite pritisnute tipke za prisilno ponovno pokretanje i držite ih dok se uređaj ne vrati u ovaj način rada.

Ako ažuriranje funkcionira, telefon se može uključiti bez resetiranja sustava. Ako ne, tada u prozoru iTunes kliknite "Vrati" da biste vratili tvorničke postavke.

Kako vratiti izvorne postavke na Android pametnom telefonu

Provjerite je li vaš pametni telefon isključen i pokušajte sljedeće kombinacije resetiranja:

• tipka za povećanje glasnoće + tipka za napajanje;
• tipka za smanjivanje glasnoće + tipka za napajanje;
• tipka za smanjivanje glasnoće + tipka za povećanje glasnoće + tipka za napajanje;
• tipka za smanjivanje glasnoće + tipka za uključivanje + tipka za početak;
• tipka za povećanje glasnoće + tipka za uključivanje + tipka za početak.

U isto vrijeme trebate držati pritisnute tipke i držati ih oko 10-15 sekundi. Nakon toga na ekranu će se pojaviti poseban izbornik u kojem pomoću tipki za kontrolu glasnoće odaberite stavku Oporavak, a zatim naredbu Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke ili sličnog naziva.

Nakon ovih koraka, pametni telefon bi se trebao vratiti na svoje izvorne postavke u roku od nekoliko minuta. Ako nijedna od kombinacija tipki ne radi ili ne možete pronaći potrebne naredbe u servisnom izborniku, potražite upute za resetiranje za svoj model uređaja.

Ako vam nijedna od gore navedenih preporuka ne pomogne da uključite uređaj, pokušajte ga vratiti pod jamstvom ili odnesite u servisni centar.

Ovaj je materijal prvi put objavljen u listopadu 2017. U srpnju 2020. ažurirali smo tekst.