Kako zaštititi svoju kreditnu karticu od prevaranata

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Kod kreditnih kartica potrebne su dvostruke mjere opreza kako se ne biste morali vraćati kriminalcima.

Zašto kreditnu karticu treba posebno pažljivo štititi

Mnogo je prijevarnih shema, a cyber kriminalci ne mare s koje kartice kradu - kreditne ili debitne. Ali za vas će razlika biti temeljna.

Vaš novac je pohranjen na debitnoj kartici. Ako kriminalci dođu do njih, izgubit ćete samo vlastita sredstva. Je li to sramota? I kako. Ali puno je uvredljivije ako vam ukradu novac s kreditnog računa. Prvo, zbog visokih kreditnih limita, to može biti doista nevjerojatan iznos. Drugo, u velikoj većini slučajeva morat ćete vratiti novac banci.

Čini se da ste žrtva u ovoj situaciji. Međutim, postoji nijansa. Ako je novac potpuno ukraden bez vašeg znanja i sudjelovanja, tada se možete boriti za otpis duga (ili povrat u slučaju debitne kartice). Postoje presedani kada je sud stao na stranu potrošača.

U slučajevima kada ste sami pomogli kriminalcima, ne morate se nadati uspješnom završetku. Je li banka dužna vratiti novac u slučaju neovlaštenog poslovanja bankovnom karticom ili putem internet banke? … Banka je također žrtva u ovim okolnostima. Recimo da ste prevarantima rekli kodove i lozinke. Ali prema ugovoru s bankom, suglasni ste da nećete prenositi ove podatke trećim stranama. Unošenje je jednako vlastitom potpisu. Dakle, tehnički ste osobno odobrili sve operacije.

Kako se krade novac s kreditnih kartica

Kreditne kartice se uglavnom koriste za plaćanje roba i usluga. Oni su zapravo za to i namijenjeni. Dakle, postoji nekoliko popularnih načina za krađu novca, ali su vrlo učinkoviti.

Socijalni inženjering

Najčešći mehanizam su pozivi navodno iz sigurnosne službe. Postoje amateri koji jednostavno zovu korisnike po bazi podataka i nasumce zovu banku. Popisi kontakata aktivno se kupuju i prodaju na darknetu. Ovdje je lako posumnjati u ulov, pogotovo ako nikada niste imali karticu navedene banke.

Profesionalci su vještiji. Često imaju vaše podatke sve do najnovijih transakcija. Prijete monstruoznim posljedicama, žure, ne dopuštaju prikupljanje misli. Evo nekoliko uobičajenih scenarija.

• Pozivatelj pita: "Potvrđujete li prijenos novca u iznosu od N rubalja?" U ovom trenutku ne prevodite ništa nigdje, pa recite "Ne". Ali počnete paničariti da se netko pokušava dočepati vašeg novca. Nadalje, prevarant vješto zagrijava tjeskobu i predlaže da riješite ovaj problem, na primjer, blokirate prijenos. Sve što trebate je reći kod iz SMS-a. Nakon toga, napadači će se povezati s vašom mobilnom bankom i uništiti vašu kreditnu karticu.
• U početku vam je rečeno da su kriminalci došli na vaš račun i upravo sada, pred iznenađenim zaposlenicima, podižu novac. Banka ne može ništa učiniti po tom pitanju, pa nudi prijenos cijelog novca na određeni glavni račun. Potonji će, najvjerojatnije, biti u ime neke nerazumljive osobe. Sada, kada mirno čitate tekst, zvuči što je moguće čudnije. Zašto banka vidi prijevarne aktivnosti, ali ih ne zaustavlja? Što znači "podići sav novac s kreditne kartice"? Zašto banka ne može izdati glavni račun na vaše ime? Međutim, u stresnoj situaciji postoji rizik od bržeg djelovanja nego razmišljanja.
• Postoji i shema vrlo slična prethodnoj, samo što se žrtvu "voze" na bankomat. Tamo, primjerice, mora podići sav novac s kreditne kartice, a zatim ga poslati na isti glavni račun.

Lažne veze

Ova vrsta prijevara postala je posebno učestala 2020. godine, kada su u razdoblju samoizolacije ljudi počeli tražiti rabljene konzole za video igre, sportsku opremu i slično.

Shema je sljedeća: kriminalac nudi naručiti dostavu na web stranici popularne usluge i platiti putem nje. Dobacuje link gdje to možete učiniti. Žrtva odlazi na web stranicu koja izgleda točno kao službena i upisuje podatke kartice. Novac ide prevarantima, roba, naravno, nikada neće biti isporučena.

U najboljem slučaju, sve će tu završiti. U najgorem slučaju, napadači su nekoliko puta uspjeli ukloniti cijenu pseudo-proizvoda. Prema ovoj shemi, prodavatelj piše da plaćanje nije prošlo i predlaže kontaktiranje službe podrške web-mjesta, što je još uvijek lažno. "Zaposlenik" u chatu kaže da je došlo do greške. Da biste dobili povrat novca, morate slijediti vezu. Ali ako kliknete na njega, novac će se ponovno teretiti. I dalje.

Kako se oduprijeti prevarantima

Nemojte nikome govoriti lozinke i kodove iz SMS-a

Nemojte žuriti da kolutate očima s mišlju: „Što je duže moguće, nisam odrastao u šumi i sve to znam! Tko bi na svijetu mogao biti odgovoran za ovaj razvod? Nažalost, svatko, uključujući ljude koji puno čitaju, pa čak i pišu o financijskoj pismenosti. A možeš i ti. Mnogo ovisi o situaciji u kojoj će vam prevarant doći i hoće li ući u vašu bolnu točku. I također na njegovu razinu pripremljenosti i pritiska.

Cyber kriminalci lažiraju telefonske brojeve kako bi odgovarali bankovnim. Oni sami preporučuju da ponovno nazovete banku i uvjerite se da nisu prevaranti (većina žrtava to, naravno, neće učiniti). Često se nude da robotu prenesu sve kodove - opet, kako bi vas navodno zaštitili. Kriminalci neprestano poboljšavaju svoje metode.

Općenito, nemojte nikome ništa reći: ni kodove iz SMS-a, ni lozinke, ni podatke s kartice. Ako netko želi saznati, prevarant je. Ako vas nazovu iz banke i požurite ili kažu nešto što ne razumijete u potpunosti, spustite slušalicu i nazovite natrag na broj naznačen na kartici.

Kodnu riječ također ne treba nikome govoriti. Koristi se za vašu identifikaciju kada nazovete banku - a ne obrnuto.

Nemojte bezobzirno ići do bankomata s kreditnom karticom

Isplata gotovine je opcija s neosnovnim kreditnim karticama. Štoviše, većina banaka nudi nepovoljne uvjete za ovu operaciju. Uzimaju postotak od povučenog iznosa plus paušalna naknada. Stoga je podizanje gotovine s kreditne kartice ionako loša ideja. Ovaj korak uvijek treba biti promišljen. A sama banka vas sigurno neće pitati za to.

Ne plaćajte na sumnjivim stranicama

Ovo bi trebalo dovesti do automatizma: prije nego što unesete podatke o kartici na bilo koju web stranicu, provjerite sljedeće.

• Da adresa web-mjesta ima prefiks HTTPS - proširenje za HTTP protokol koji čini vezu sigurnijom pomoću enkripcije.
• Da je brava u adresnoj traci zatvorena - to također ukazuje na sigurnu vezu.
• Da adresna traka sadrži točnu adresu željene stranice.

Nemojte loviti velike granice

Banke često predstavljaju visoke limite kao jednu od prednosti svojih kreditnih proizvoda. Neki nude klijentima da posude stotine tisuća rubalja - do milijun. Zvuči primamljivo, ali zapravo stvara više rizika nego prilika.

Da se razumijemo: bolje je posuditi veći iznos od iste banke u drugom obliku, uz niže kamate. Na primjer, u obliku ciljanog kredita. Kartica je potrebna za preuzimanje manjih iznosa i vraćanje bez kamata tijekom grejs perioda. Stoga je bolje odabrati manji limit i postaviti dodatna ograničenja na maksimalni iznos transakcije. Ako prevaranti dođu do podataka vaše kreditne kartice, barem ćete zbog njih dugovati manje novca.

Što učiniti ako je novac ukraden s kreditne kartice

1. Hitno nazovite banku i zatražite blokiranje kartice, ukidanje pristupa mobilnoj banci i zaustavljanje svih daljnjih koraka prevaranta.
2. Otiđite što prije u ured ustanove kako biste napisali izjavu protiv neovlaštene transakcije i prijevarnih radnji. Ali, kao što je već spomenuto, dug se može poništiti samo ako su kriminalci djelovali bez vašeg sudjelovanja.
3. Prijaviti policiji.
4. Ova vam se točka neće svidjeti, ali nažalost: ostaje samo otplatiti dug i nadati se da će napadač biti uhvaćen. Možda tada možete dobiti svoj novac od toga. Ako zanemarimo dug, on se neće otopiti, već će se samo povećati.