Sadržaj:
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58
U suvremenom svijetu iznimno je važno moći utjecati na ljude i uvjeriti ih da su u pravu. Robert Cialdini, poznati američki psiholog i autor nekoliko knjiga, otkriva nekoliko bitnih principa utjecaja na druge.
Robert Cialdini je poznati američki psiholog, stručnjak za utjecaj i uvjeravanje. Njegova knjiga Psihologija utjecaja prodana je u tri milijuna primjeraka. U ovom radu identificirao je nekoliko bitnih principa utjecaja.
Nedavno je objavio novu knjigu, Pre-Suasion, u kojoj još pobliže istražuje pojam uvjeravanja.
Evo nekoliko primjera iz ove knjige.
- Ako svoj restoran nazovete Studio 97 umjesto Studio 17, kupci će dati više napojnice.
- Ako djevojku zamolite za telefonski broj pored cvjećarnice (nastaju romantične asocijacije), veća je vjerojatnost da će pristati dati ga nego da ste je pitali u trgovini električnih uređaja.
Okruženje i uvjeti jednako su važni kao i ono što govorimo.
Osnovni principi utjecaja
Ovdje su glavna načela utjecaja koje je iznio Robert Cialdini.
- Načelo reciprociteta. Ako nekome poklonite čestitku za Božić, ta će vam osoba zauzvrat htjeti dati čestitku.
- Načelo osobne simpatije. Lakše pristajemo na one prema kojima osjećamo simpatije i povjerenje.
- Načelo dosljednosti. Ljudi teže djelovati dosljedno. Zamolite nekoga za uslugu i ta će osoba pomisliti u sebi: "Pristao sam učiniti N uslugu, pa moram to učiniti."
- Načelo društvenog značaja. Ako nekoga pokušavate uvjeriti da nešto učini, recite mu: "Mnogi ljudi na vašoj poziciji to rade."
- Načelo autoriteta. "Četiri od pet doktora kažu da…"
- Princip oskudice. "Ostalo nam je samo 10 ovih telefona!"
- Načelo općenitosti … Primijetivši da imate nešto zajedničko, možete pridobiti sugovornika. U ovom slučaju možete spomenuti mjesto rođenja, vrijednosti, vjeru.
Cijeli smisao jezika je utjecati na druge. Ne izgovarajte očito. Govorite kako biste udahnuli život novoj ideji, izrazili svoj entuzijazam, prenijeli svoje osjećaje. Govorite kako biste utjecali.
Preporučeni:
Kako dnevna fotografija može utjecati na vaš život
Projekt 365 vaša je prilika da sljedeće godine poboljšate svoje fotografske vještine. Kreirajte slike, prenesite ih na web-stranicu ili aplikaciju, usavršavajte svoje vještine
Kako se nositi s anksioznošću kada ne možete utjecati na situaciju
Pokušajte promijeniti ili usmjeriti svoju energiju kako biste se nosili s mogućim posljedicama. Shvatiti kako ne paničariti i smiriti tjeskobu
Kako uvjeriti bilo koga: 9 sigurnih trikova
Koristite snažne riječi, usredotočite se na budućnost i ne zaboravite na druge trikove kako biste osvojili čak i najneugodniju osobu
Kako je lako upoznati bilo koga i imati koristi od umrežavanja
Ako se potrudite i počnete širiti i produbljivati svoje društvene veze, to će vam se sigurno isplatiti. Razgovarajmo o prednostima umrežavanja
Kako bilo koga uvjeriti u bilo što: 12 argumenata za sve prilike
Ne morate imati poseban dar da biste bili uvjerljivi. Za to postoje posebne tehnike uvjeravanja, temeljene na argumentima