Sadržaj:
- 1. Rok je bio jučer
- 2. Pokušat ću, ali ništa ne obećavam
- 3. Ništa nisam dirao, samo se razbilo
- 4. Nisam očekivao da će mi to povjeriti
- 5. Čuo sam te
- 6. Za ovo nisam plaćen
- 7. Pošaljite brief, razmišljat ćemo
- 8. Dao sam sve od sebe! Ne sviđa mi se? Pronađite nekoga tko radi bolje
- 9. Rekao sam ti! Znao sam! Rekao sam ti
- 10. Smiri se! Opustiti! Ne obazirite se na to
- 11. Šteta je ne znati
- 12. Nije me briga kako to radiš
- 13. Ako si na mom mjestu, odlučit ćeš, ali zasad šuti
- 14. Ništa osobno, samo poslovno
- 15. Vaš ponizni sluga želi svima dobro doba dana
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58
Nikad to ne govorite na poslu osim ako ne želite nehotice izazvati nečiju pravednu ljutnju.
1. Rok je bio jučer
Kakav zaokret! Slažete se, nitko ne bi trebao raditi noću ili prekovremeno zbog zaborava kolege ili nemogućnosti planiranja rokova. Ovo ponašanje nije sasvim taktično i nimalo profesionalno, ali i jako ljutito.
Kada radite u suradnji s drugom osobom, važno je misliti ne samo na sebe, već i na svog kolegu-partnera. Vjerojatno ga čekaju drugi zadaci. To je samo zbog nečije nepažnje, on će ih sada morati ostaviti i onda ih dokrajčiti u zadnji čas.
2. Pokušat ću, ali ništa ne obećavam
Na poslu svatko ima određene obveze koje je poželjno izvršiti na vrijeme. Najvjerojatnije se radi o zadacima koji se redovito ponavljaju koji su unaprijed poznati. A zaposleni ih ili radi ili ne. Trećeg nema.
Zamislite ovu situaciju: na razgovoru kandidat pita budućeg menadžera o očekivanoj plaći. A on mu ovako odgovara: “Plaćam ti četrdeset tisuća svaki mjesec? Pa, pokušat ću, ali ne obećavam ništa. O kakvoj stabilnosti i povjerenju u budućnost možemo govoriti?
3. Ništa nisam dirao, samo se razbilo
“Samo se slomilo” je najgori način da se prizna krivnja za bilo što. Kao što praksa pokazuje, nešto se samo pokvari u iznimno rijetkim slučajevima. Češće nego ne, netko ipak pomaže da dođe do kvara. Iznimno je apsurdno opravdavati se i pozivati se na nepoznate destruktivne sile u takvoj situaciji.
Ako ste stvarno krivi, najbolje je biti iskren i ispričati se. Možete, na primjer, reći: „Da, dečki, slomio sam ga. Oprosti, sad ću sve popraviti. Preporučljivo je to učiniti sami i odmah, a ne sjediti u kutu do posljednjeg, nadajući se da nitko neće primijetiti.
4. Nisam očekivao da će mi to povjeriti
Kolega je podijelio svoje malo postignuće i očito je očekivao da će zauzvrat dobiti malu pohvalu, a ne pejorativnu tiradu. Bilo bi puno prikladnije radovati se uspjehu zaposlenika, a da ne pokušavate pronaći neku vrstu kvake u situaciji. Mogli biste reći "Čestitam!" ili "Vau, super!" ili samo šuti, ako je stvarno uvredljivo.
5. Čuo sam te
Dojam iz fraze "Čuo sam te" krajnje je kontradiktoran. Nema tu ništa posebno loše - shvatio je sugovornik što mu je rečeno pa čak i odgovorio. No, inicijator razgovora očito je očekivao živahniju reakciju, a ne samo ravnodušnu potvrdu da njegov protivnik nema problema sa sluhom. Stječe se osjećaj da se sugovornik jednostavno želi što prije riješiti razgovora.
6. Za ovo nisam plaćen
Sjajna fraza za izbjegavanje neugodnog ili nepotrebnog dodatnog tereta koji neki ljudi iz nekog razloga cijelo vrijeme žele zbuniti druge. To također puno govori o osobi koja ga izgovara.
Najčešće se ispostavi da je to neki sitni lik koji cijelom svijetu demonstrativno dokazuje da ne sjedi uzalud u hlačama na poslu. I ne ometa ga nikakve gluposti koje se ne tiču njegovih izravnih dužnosti. I općenito, cijeni svoje dragocjeno vrijeme, a ne kao suosjećajni kolege koji besplatno pomažu svima okolo.
7. Pošaljite brief, razmišljat ćemo
Oh, ti lingvistički mutanti. Ponekad se doista ne može bez posuđivanja, ali kada se radna komunikacija pretvori u simultano prevođenje, to je razlog za razmišljanje. Ili koristite rječnik.
8. Dao sam sve od sebe! Ne sviđa mi se? Pronađite nekoga tko radi bolje
Nema nezamjenjivih zaposlenika. Možda će u nekim tvrtkama biti moguće izvesti takav trik bezbolno, ali šansa je mala. Najvjerojatnije će uprava poslušati savjet kratkovidnog zaposlenika i jednostavno će pronaći nekoga boljeg za njegovu poziciju.
9. Rekao sam ti! Znao sam! Rekao sam ti
Bez obzira na to koliko je veliko iskušenje izgovoriti ovu sakramentalnu frazu naglas, izdrži. Osoba koja se žali na poteškoće ili neuspjehe uopće ne želi čuti neopravdani trijumf kao odgovor. Ako malo razmislite, biti u pravu da će sve biti loše krajnje je sumnjivo zadovoljstvo.
10. Smiri se! Opustiti! Ne obazirite se na to
Za osobu u neugodnoj situaciji ova fraza i svi njezini derivati su poput crvene krpe za bika. Stopostotni bijes je osiguran.
11. Šteta je ne znati
Ne znati nešto nije sramota, šteta je ne željeti ništa naučiti. Čak i najbolji profesionalac možda nešto ne razumije. Zamjeriti neznanje je posljednja stvar. Bolje je samo uzeti i predložiti, pogotovo ako ste već tražili pomoć.
12. Nije me briga kako to radiš
Bez komentara. Međusobna podrška i pomoć jedni drugima na poslu? Ne, to se ne bi smjelo dogoditi.
13. Ako si na mom mjestu, odlučit ćeš, ali zasad šuti
Omiljena fraza arogantnih vođa ili ljudi s najmanjim utjecajem. Vrijedi li podsjetiti da malo ljudi voli arogantne? Bit će puno učinkovitije raspolagati vlašću za nečije dobro, ali ne da bi se naškodilo ili tobože postavilo na mjesto.
14. Ništa osobno, samo poslovno
Ova fraza zvuči hinjeno i neprikladno od svih osim Al Caponea. Dakle, ako niste vođa čikaške ili neke druge mafije, onda je bolje umjereni stupanj drskosti. U situaciji kada trebate djelovati korisno za sebe, ali loše za druge, važno je prije svega ostati čovjek, a ne bacati takve fraze, pokušavajući opravdati svoje nemoralno ponašanje.
15. Vaš ponizni sluga želi svima dobro doba dana
Dani sluge i gospodara su davno prošli, ali iz nekog razloga ostali su glupi okreti govora. Znanost nije uspjela otkriti zašto se u govoru još uvijek koriste "vaš ponizni sluga", "dobro doba dana", "ima gdje biti" i drugi monstruozni klišeji.
Preporučeni:
10 otrovnih fraza koje ne biste trebali izgovoriti nekome u nevolji
"Rekao sam ti", "Samo razmisli, problem!" i druge lažne riječi podrške koje su puno gore od otvorenog sukoba
10 fraza koje nikada ne biste trebali reći svom šefu
Životni haker će vam reći što ne smijete reći svom šefu i koje neoprezne fraze mogu dovesti do problema na poslu
10 fraza koje nikada ne biste trebali reći svom djetetu
Ovaj članak je neka vrsta top 10 roditeljskih fraza koje mogu uništiti život djeteta i koje se nikako ne smiju izgovoriti
9 fraza koje nikada ne biste trebali reći svojim roditeljima
Sa starijim roditeljima može biti teško slagati se. Naučite kako samo riječima bolje razumjeti svoje voljene i poboljšati njihovu dobrobit
O čemu nikada ne biste trebali razgovarati sa svojim kolegama
Komunikacija s kolegama ima svoje suptilnosti. U odlomku iz knjige "Tako im je uobičajeno" - o tome kako se ponašati na sastancima i o čemu ne smijete pričati na poslu