Što je dijeljenje automobila i kako ga koristiti da se ne plati

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Sve što trebate znati prije vožnje unajmljenim automobilom.

Što je dijeljenje automobila i zašto svi pričaju o tome

Car sharing je kratkoročni, obično po minuti, najam automobila. Potraga za automobilom i potpisivanje ugovora odvija se putem aplikacije u pametnom telefonu.

Sada car sharing doživljava nevjerojatan procvat u glavnom gradu, ali dolazi samo u druge velike gradove i čini se da je još uvijek nešto novo. Iako je njegova povijest započela 1948. godine, kada se u Švicarskoj pojavila mala zadruga u kojoj su ljudi mogli iznajmiti automobil.

Istina, desetljećima je razvoj takve usluge uvelike kočio nedostatak tehnologije. Stoga se dijeljenje automobila u modernom smislu, kada je postalo moguće ostaviti automobil bilo gdje, proširilo Europom tek krajem 2000-ih s razvojem mobilnog interneta i pametnih telefona.

Dijeljenje automobila u Rusiju je došlo relativno nedavno - na prijelazu između 2012. i 2013. - s tvrtkom Anytime. No, počeo se aktivno razvijati 2015. godine, kada su se na tržištu pojavili i drugi operateri: Delimobil, YouDrive i Car5.

Prema Trusheringu, od studenog 2018. u Rusiji djeluje 27 operatera za dijeljenje automobila. A novi se spremaju za lansiranje.

Kako se dijeljenje automobila razvija u Rusiji i po čemu se razlikuje od europskog

Nema značajnih razlika između ruskog i europskog dijeljenja automobila. Plaćanja registracije i najma su isti. Razlikuju se samo neke od funkcija koje su dostupne korisniku i cijene: u Europi je skuplje.

U Rusiji je sustav do sada razvijen samo u Moskvi. Zbog visoke cijene plaćenog parkiranja, metropolitanskim je vozačima lakše unajmiti automobil nego koristiti vlastiti ili uzeti skupi taksi. Pokušavajući rasteretiti promet, Vlada daje privilegije dijeljenja automobila na plaćeno parkiranje, ali samo ako njihov vozni park zadovoljava standarde gradskog programa. Prema podacima Ministarstva prometa, jedan automobil u sustavu dijeljenja automobila može zamijeniti do 10 osobnih automobila.

Anton Ryazanov, šef Yandex. Drive-a

Uz glavni grad, dijeljenje automobila razvijat će se i u Sankt Peterburgu - ovo je drugo tržište u Rusiji. Čim se tamo počne širiti zona plaćenog parkiranja, grad očekuje pravi procvat dijeljenja automobila. Još jedno obećavajuće tržište je Soči. Glavna publika carsharinga su turista, a model dugoročnog najma izraženiji je u gradu.

No, malo je vjerojatno da će dijeljenje automobila u bliskoj budućnosti stići u regije. U usporedbi s megalopolisima, još uvijek je slabo razvijen sustav plaćenog parkiranja, a cijena taksija je relativno niža. To su glavni čimbenici koji omogućuju rast dijeljenja automobila.

Istodobno, u zapadnim zemljama dijeljenje automobila već se aktivno integrira u prometni sustav. U Švicarskoj je, na primjer, usluga već uključena u jednu aplikaciju za javni prijevoz povezanu sa Swiss Passom.

Unatoč tome, rusko tržište dijeljenja automobila razvija se nevjerojatno brzo.

Jurij Nikolaev, izdavač web stranice za dijeljenje automobila truesharing.ru

Što se tiče obujma voznog parka, rusko tržište dijeljenja automobila već je prestiglo većinu zemalja. Od listopada 2018. ukupan vozni park u Rusiji procjenjujemo na više od 18.000 vozila, od čega je gotovo 13.000 u Moskvi. Ove godine ostvareno je više od 17 milijuna putovanja - posljednje dvije brojke potvrđuju iz Ministarstva prometa.

Što je bolje: dijeljenje automobila, taksi ili privatni automobil

Dijeljenje automobila ne biste trebali smatrati potpunom alternativom privatnom automobilu ili taksiju. Svaka opcija će imati svoje prednosti i nedostatke ovisno o situaciji.

Dijeljenje automobila vs taksi

Glavna prednost dijeljenja automobila u odnosu na taksi: sami sjedite za volanom, kontrolirate svoj stil vožnje i birate svoju glazbu. Ne morate se prisiljavati na razgovor s brbljavim taksistom ili se ispričavati ako iznenada morate promijeniti rutu.

Istina, ako ste loše vođeni u gradu, onda se u nedostatku navigatora možete kotrljati za pristojan iznos ili zaglaviti u prometnoj gužvi. U taksiju se unaprijed zna konačan iznos putovanja - nekome je ovako ugodnije. Međutim, Yandex. Drive se priprema za testiranje fiksne cijene, kada će biti moguće unaprijed saznati cijenu putovanja, ali ta usluga još nije dostupna.

Dijeljenje automobila je udobnije ako trebate napraviti nekoliko zaustavljanja na putu, kada se vozite okolo zbog posla ili jednostavno odlučite provozati se s prijateljima. Ali ako ste u žurbi, bolje je odabrati taksi. Budući da u pravom trenutku automobil možda neće biti u blizini, morat ćete potrošiti vrijeme tražeći ga, pregledavajući ga, provjeravajući dokumente. I premda je do zračne luke jeftinije doći dijeljenjem automobila, postoji opasnost da dođete u nesreću i da uopće ne odletite.

Dijeljenje automobila u odnosu na privatni automobil

Privatni automobil je koristan ako morate redovito ići na duga putovanja. Ali u gradu je korištenje car-sharinga općenito jeftinije: auto uzimate samo kad vam zatreba. Uz to, uzmite u obzir troškove pranja, benzina i održavanja osobnog automobila. Osim novca, ovo je i vrijeme i samo dodatna glavobolja. U dijeljenju automobila, tvrtka se brine o tome.

S jedne strane, vaš automobil je psihološka udobnost. Ne morate se baviti smećem ili kvarovima u kabini nakon neopreznih korisnika, ne osjećate nepotrebnu odgovornost, ostavite svoje stvari u autu i ne dijelite ih ni s kim.

S druge strane, dijeljenje automobila je sloboda. Auto možete ostaviti na pravom mjestu u bilo kojem trenutku i zaboraviti na njega.

Koje su ponude na tržištu

Sada su najveći operateri za dijeljenje automobila Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive i Anytime. Još dva mlada, ali značajna operatera su MatryoshCar i TimCar.

Parkirališta usluga se stalno popunjavaju. Već je moguće iznajmiti ne samo proračunski Renault Kaptur, Volkswagen Polo ili Huyndai Solaris, već i premium Mercedes-Benz, BMW serije 3/5, Audi A3 / Q3, pa čak i Jaguar, Ferrari i Porsche. Naravno, i cijene i zahtjevi za vozače prilikom iznajmljivanja takvih automobila obično su viši.

Cijene korištenja strojeva variraju. Potrebno je uzeti u obzir i druge razlike u uvjetima: koja je dob i iskustvo potrebno za određeni automobil, u kojim zračnim lukama je osiguran parking, kakav je sustav bonusa.

Napominjemo da se za neke tvrtke cijena po minuti mijenja ovisno o vremenu i prometnoj gužvi. Ako vam treba auto na dulje vrijeme, provjerite koliko će koštati dnevna cijena. Ponekad je isplativije od zakupa po minuti, a kod nekih se operatera aktivira automatski kada se dosegne određeni iznos.

	Trošak putovanja, rub./min.	Trošak čekanja, rub./min.	Besplatan parking preko noći	Dnevna stopa, utrljati.	Dob i iskustvo
Yandex. Drive	od 5 (dinamičan)	od 2 (dinamičan)	23:30–05:30 izvan zelene zone	Ne	od 21 godine; od 2 godine
Delimobil	od 3	2, 5	00:00–05:59	od 1999	od 19 godina; od 1 godine
BelkaCar	od 8	od 2	00:00–06:00	od 2000. godine	od 21 godine; od 2 godine
Ti voziš	od 8	od 3	20:00–08:00 izvan zelene zone	od 6900	od 20 godina; od 2 godine
Bilo kada	od 7	od 2	Ne	od 2.400	od 19 godina; od 1 godine
TimCar	od 3,9	od 1,9	23:00–06:00	od 2000. godine	od 20 godina; od 1 godine
MatryoshCar	od 9	od 2	22:00–6:00	od 2200	od 21 godine; od 2 godine

Nemojte žuriti s registracijom za sve usluge odjednom. Iako je generalni koncept sličan, detalji i pravila su za svakoga nešto drugačiji i neće ih biti lako zapamtiti prvi put.

Jurij Nikolajev

Operateri se aktivno natječu za korisnike - cijene i uvjeti se često mijenjaju i ažuriraju. Stoga povremeno usporedite stope i pravila različitih dijeljenja automobila.

Kako koristiti dijeljenje automobila

registracija

Pripremite vozačku dozvolu i putovnicu za registraciju. Preuzmite aplikaciju za dijeljenje automobila koju želite koristiti. Od vas će se tražiti da s putovnicom snimite jasne fotografije svoje dozvole, registracije, putovnice i selfija.

Ugovor o usluzi potpisujete izravno u aplikaciji. Svakako ga pažljivo pročitajte.

Najvažnija i najčešća pogreška korisnika je nemar u uvjetima usluge i čitanju ugovora. Korisnici misle da im se ništa neće dogoditi i nije potrebno čitati ugovor. To dovodi do cijelog niza problema povezanih s nepoznavanjem pravila usluge: novčane kazne, otpisi (ne uvijek opravdani), blokiranje, evakuacija automobila i tako dalje.

Jurij Nikolajev

Nakon toga vežite bankovnu karticu - plaćanje za putovanje s nje se automatski tereti. Obračun se odvija u cijelosti na kraju putovanja ili u dijelovima nakon dostizanja određenog iznosa. Molimo provjerite unaprijed uvjete korištenja.

Ne odgađajte registraciju u servisu do samog putovanja: sigurnosna služba treba vremena da provjeri vaše podatke. Obično ovaj postupak ne traje više od sat vremena, ali ponekad može potrajati i nekoliko dana.

Odabir automobila

Aplikacija otvara kartu s besplatnim automobilima. Odaberite onaj koji vam je bliži – servis sadrži adresu na kojoj se nalazi automobil, broj, količinu raspoloživog benzina.

Provjerite je li vaše odredište u zelenoj površini - području gdje možete završiti najam - ili planirajte drugu rutu. Idete li u zračnu luku – provjerite ima li parking za ovu uslugu na željenoj zračnoj luci i kako doći do njega.

Zatim rezervirate auto. Imate slobodnog vremena da dođete do njega. Za većinu usluga to je 20 minuta. Yandex. Drive izračunava dinamički ovisno o udaljenosti - od 5 do 20 minuta, plus 5 minuta za pregled. Nakon isteka tog vremena naplaćuje se naknada za čekanje, obično 1,5-3 rublja po minuti.

Pregled vozila

Važan dio je pregled automobila i ovjera dokumenata. Ako još uvijek niste previše lijeni i pročitate ugovor, vidjet ćete da prije početka najma morate obavijestiti servis o svim oštećenjima i kontaminacijama automobila koje primijetite. Ako to ne učinite, odgovorni ste za njih.

Odnosno, novac vam se može otpisati za štetu na automobilu i napušteno smeće, čak i ako niste krivi. Stoga uvijek fotografirajte: snimite parkirno mjesto, tijelo i unutrašnjost. Ponovite isto nakon završetka najma, pošaljite fotografije operateru i zadržite ih kod sebe: prenesite ih u pohranu u oblaku ili privatni kanal u Telegramu. Operateri možda ne obraćaju pažnju na manje ogrebotine i ogrebotine, ali ih je bolje i fotografirati.

Za miran san i mogućnost osporavanja bilo kakve tvrdnje, fotografiranje je vrijedno svega i uvijek. Četiri fotografije u krugu, koje su trajale ne više od minute, mogu pomoći u ospori novčane kazne od nekoliko desetaka tisuća rubalja. Što je više dokumentiranih dokaza da ste svoj najam dovršili ispravno i bez oštećenja, to bolje.

Jurij Nikolajev

Sada u aplikacijama nekih operatera možete pregledavati fotografije oštećenja koje su prethodno snimili drugi korisnici i slati samo nove.

Provjerite STS u pretincu za rukavice za automobil, policu OSAGO i karticu za gorivo (ako treba biti prema uvjetima usluge). Ako nedostaju ili su papiri oštećeni, obavijestite operatera.

Ako je sve u redu, potpišite potvrdu o prihvaćanju vozila izravno putem aplikacije i počnite s najmom.

Voziti

Onda samo upališ auto i kreneš na cestu. Budite oprezni na cesti i uzmite si vremena pokušavajući uštedjeti nekoliko rubalja na najmu.

Ako trebate stati, stavite automobil u stanje pripravnosti. Auto će ostati kod vas, a plaćanje po minuti bit će niže nego za najam. I bolje je ponovno fotografirati – u slučaju da se nešto dogodi s autom dok vas nema.

Točenje goriva

Obično same službe pune gorivo u automobile, ali ako iznenada trebate napuniti gorivo, obratite se operateru. Usluga će vam dati detaljne upute za točenje goriva i nadoknaditi trošak bonus bodovima ili dodatnim vremenom najma.

Kraj najma

Zone u kojima možete ostaviti automobil naznačene su u aplikaciji usluge. Parkirajte svoj automobil na odobrenom mjestu. Uzmite svoje osobne stvari i napušteno smeće. Provjerite jesu li prozori, vrata, prtljažnik zatvoreni.

Najam se također završava putem aplikacije. Ne zaboravite ponovno snimiti nekoliko fotografija.

Ono što svakako ne biste trebali raditi

Prenesite auto na druge osobe

Riječ je o grubom kršenju pravila dijeljenja automobila, za što je predviđena znatna kazna. Usluga ima mnogo načina da shvati da je došlo do prijenosa volana na drugu osobu. U nekim automobilima može se ugraditi videorekorder sa zapisom o tome što se događa u kabini. Osim toga, koristimo strojno učenje za bilježenje promjena u stilu vožnje na putovanju.

Anton Ryazanov

Kazne za ovo kršenje su ozbiljne - od 50.000 do 100.000 rubalja.

Koristite auto kao taksi

Ako odlučite zaraditi dodatni novac na unajmljenom automobilu, budite spremni platiti 10.000 rubalja kao kaznu.

Oštećenje telematske opreme

Telematika je osnova za kontrolu i sigurnost automobila za dijeljenje automobila. Za pokušaj isključivanja prijeti kazna - do 300.000 rubalja.

Transport životinja bez nosača, kaveza, vreća

Bit zabrane je izbjegavanje oštećenja unutrašnjosti. Stoga je važno da životinja ne dođe u dodir s presvlakom. Operateri imaju različite kazne za onečišćenje interijera: od 2.000 do 5.000 rubalja.

Prijevoz građevinskog materijala i glomaznih tereta

Rizikujete da oštetite svoj automobil i platite kaznu. Bolje igrajte na sigurno: naručite cargo taxi ili unajmite teretni automobil.

Poletan

Senzori u automobilu pokazat će vaš stil vožnje – zabilježit će sve prekoračenje brzine, naglo kočenje i opasne manevre. Drift, sudjelovanje u utrkama i druge vrste opasne vožnje u unajmljenom automobilu koštat će korisnika najmanje 30.000 rubalja.

Ispustite benzin

Operater može utvrditi da je količina goriva koju ste natočili manja od one koju ste platili karticom za gorivo ili čekom. Postoje i drugi načini da uhvatite korisnika:

Yandex. Drive ima poseban algoritam koji će iz telematskih podataka razumjeti da prijeđena udaljenost ne odgovara potrošenom gorivu. Provest ćemo istragu i ako se pokaže da je to tako, korisnik će biti blokiran, a poduzete administrativne mjere sukladno zakonu.

Anton Ryazanov

Stoga nećete moći uštedjeti. Kazna za nedolično ponašanje iznosit će 10.000-20.000 rubalja.

Pušenje u salonu

Kazna za pušenje u iznajmljenom automobilu iznosi od 2000 rubalja. A neke usluge nude i bonuse onima koji se "odustanu" od pušača.

Ostavite auto s otvorenim prozorima, vratima, prtljažnikom

Takva kršenja mogu koštati 15.000 rubalja.

Ostavite automobil izvan dopuštenog parkinga

Ako je automobil evakuiran, morat ćete platiti kaznu i usluge evakuacije. Kazna za ostavljanje automobila na travnjaku može biti od 50.000 do 100.000 rubalja. Ako svoj najam završite izvan zelene zone, platite oko 10.000.

Izbjegavajte komunikaciju s operaterom

Ne ustručavajte se pojasniti potrebne informacije s operaterima i postaviti pitanja. U slučaju nepredviđene situacije nemojte se bojati surađivati sa servisom. Tvrtke često susreću svoje korisnike na pola puta i ne napuštaju ih.

U mojoj praksi bio je slučaj kada najam nije prestao zbog nedostatka komunikacije i operater je tražio da se automobil premjesti na drugo mjesto. Novac je nadoknađen na bonus račun. Općenito, često vidimo povratne informacije u zajednici kada operateri kompenziraju različite slučajeve. To je puno lakše od čišćenja negativnosti na društvenim mrežama.

Jurij Nikolajev

Pokušajte dati povratne informacije - uz vašu pomoć usluge postaju sve bolje.