Zašto krivimo druge za tuđe greške, a okolnosti za svoje?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Svaki postupak se može objasniti ako ste dovoljno osjetljivi i razumijete situaciju.

Kitty Genovese ubijena je nasred ulice u stambenoj četvrti New Yorka. Počinitelj je žrtvu mučio pola sata, a nitko od 38 svjedoka ne samo da joj nije pomogao, već nije ni pozvao policiju.

U žurbi da raspravi o biblijskoj prispodobi o pomoći ljudima, samo 10% studenata bogoslovnog sjemeništa stalo je kako bi pomoglo bolesnoj osobi. Ostali su samo prošli.

U eksperimentu socijalnog psihologa Stanleyja Milgrama, "učitelji" su mislili da kažnjavaju "učenike" električnim šokovima za netočne odgovore i postupno su povećavali napon. 65% sudionika doseglo je 450 volti, unatoč činjenici da su glumci koji su glumili "učenike" prikazivali patnju, a "učitelji" vidjeli koliko su loši.

Jesu li svi ti ljudi krvavi sadisti i ravnodušni gadovi? Nikako.

Očevici Kittynog ubojstva znali su da svi mogu čuti njezine vriske, te su mislili da je netko vjerojatno već pozvao policiju. Studenti su požurili na predavanje: u drugoj skupini, gdje su sudionici dobili više vremena, 63% je pomoglo pacijentu. U Milgramovom eksperimentu ljudima je rečeno da šokiraju "učenike" i oni su jednostavno poslušali naredbe.

Velika je vjerojatnost da biste u ovim okolnostima učinili isto. Ljudi su izrazito pod utjecajem situacije, ali to nije nimalo očito kada se na događaj gleda iz perspektive promatrača.

Svoje postupke opravdavamo situacijom, a u tuđim poslovima okolnosti često ostaju iza kulisa pa se osoba kritizira. Taj se fenomen naziva temeljnom atribucijskom pogreškom i s njom se stalno susrećemo u svakodnevnom životu.

Koja je bit fenomena

Temeljna pogreška atribucije javlja se kada osoba podcjenjuje utjecaj situacije na ponašanje drugih ljudi i precjenjuje doprinos svoje osobnosti.

Godine 1967. ova je značajka otkrivena u psihološkom eksperimentu. Učenici su bili zamoljeni da napišu esej o Fidelu Castru. Nekima je rečeno da napišu pozitivnu recenziju u znak podrške kubanskom vođi, drugima negativnu. Nakon predstavljanja eseja, publika je upitana koliko svaki učenik podržava stavove iznesene u svom radu.

Naravno, publika je smatrala da ako autor dobro piše o Fidelu, on ga podržava, a ako ne, onda ne. Ali kada su znanstvenici objasnili da stvarno nema izbora govoriti pozitivno ili negativno o Castru, slika se nije promijenila. Da, slušatelji su shvatili da su studenti bili prisiljeni tako pisati, ali im se ipak činilo da se autori barem malo slažu sa stavom iznesenim u eseju.

Psiholog Lee Ross je 1977. ovu pojavu nazvao "fundamentalnom atribucijskom pogreškom".

Kako nam greška uništava živote

Temeljna pogreška atribucije odgovorna je za mnoge domaće svađe i pogrešne zaključke. Primjerice, mladi par se svađa jer imaju različite poglede na to kako provesti vikend.

Djevojka želi izaći iz kuće i zabaviti se s prijateljima i optužuje momka da je "inertan i dosadan" jer više voli sjediti na kauču i gledati filmove.

Pritom je radni dan djevojke kod kuće, gdje sjedi sama pred računalom, a posao momka uključuje fizičku aktivnost i komunikaciju s velikim brojem ljudi. Umorni od tjedan dana, oboje žele raznolikost, a nepažnja na situaciju dovodi do svađa i optužbi.

Zbog ove pogreške mislimo loše o ljudima i diskriminiramo strance, obrušimo se na nevine ljude i svađamo se s prijateljima i obitelji. Malo promišljanja i pažnje na detalje moglo bi spriječiti mnoge sukobe. Zašto nastavljamo tako oštro osuđivati druge ljude?

Ono što nas tjera da oštro osuđujemo druge ljude, ali ne i sebe

Znanstvenici identificiraju nekoliko mehanizama odgovornih za ovu pogrešku.

Značajke percepcije

Sa stajališta promatrača, osobnost je uvijek svjetlija i značajnija od svoje okoline. Okolnosti u kojima se incident događa često se doživljavaju kao pozadina i ne uzimaju se u obzir. Kad čovjek djeluje samostalno, ne vidi sebe izvana, već percipira svoju okolinu. Dakle, sudionik događaja prije svega ocjenjuje što se događa okolo, a promatrač - što sudionik radi.

Mišljenje da svi ljudi misle isto

Da bismo ispravno procijenili koliko je ponašanje određeno osobnošću, a koliko - situacijom, potrebno je poznavati ne samo okolnosti, već i kako ih doživljava sudionik događaja.

Čini nam se da svi na svijet gledaju na isti način kao i mi. Zapravo, reakcije ljudi na isti događaj mogu se jako razlikovati.

Na primjer, ako osoba šuti u vašem društvu, možda mislite da je povučena. Zapravo, on je vrlo društven, samo mu se ne sviđate. Ali to je teško shvatiti, jer sebe doživljavate drugačije.

Pokušavajući kontrolirati život

Naše živote ispravljaju i usmjeravaju mnoge okolnosti, od roditeljstva do slučajnih događaja. Međutim, stalno prisjećanje na nepredvidljivost stvarnog svijeta siguran je način da skliznete u depresiju. Stoga želimo misliti da potpuno kontroliramo svoje živote.

Ovaj mehanizam ima nuspojavu: ne uzimamo u obzir situacije u kojima je osoba stvarno nevina.

Zbog toga ljudi krive žrtve nesreća i nasilja: "Ja sam kriv", "Trebao si biti oprezniji", "Sami ste to htjeli." Dakle, ljudi su psihički zaštićeni od strašne misli da im se u svakom trenutku to može dogoditi, i nije važno predviđaju li nešto ili ne.

Kulturne značajke

Na Zapadu se poštuje neovisnost i individualnost svake osobe, na Istoku - zajednica ljudi, njihova interakcija u timu. Stoga se temeljna pogreška atribucije u zapadnim zemljama očituje snažnije: budući da osoba kontrolira svoj život, nijedan događaj u njemu nije slučajan. Dobiva ono što zaslužuje.

Na Istoku se više pažnje posvećuje društvu, tako da mogu procijeniti ne samo osobne kvalitete osobe, već i situaciju u kojoj se nalazi.

Kako prevladati grešku

Prevladavanje temeljne pogreške atribucije korak je prema ljubavi prema ljudima. Na ovom putu pomoći će vam:

• Pažnja. Zaključke o drugima donosimo automatski, na temelju našeg iskustva i očekivanja. Namjeran pristup zahtijeva vrijeme i mentalni napor, pa je veća vjerojatnost da će ljudi podleći ovom izobličenju kada su previše umorni da razmišljaju o nečijim okolnostima. Prije nego što označite osobu, razmislite što ju je moglo navesti na to.
• Vjera u slučajnost. Da, ljudi su odgovorni za svoje živote, ali ne mogu sve predvidjeti. Osoba može jednostavno imati nesreću.
• Osjetljivost. Uvijek priznajte mogućnost da nešto ne znate. Ljudi mogu pogriješiti zbog traumatskih događaja u prošlosti ili sadašnjosti, lošeg tjelesnog stanja – gladi, stresa, hormonalnih fluktuacija, nedostatka sna. Osoba često sama ne razumije što mu se događa, što možemo reći o autsajderima.

Naravno, na vama je da odlučite kako ćete se ponašati prema ponašanju drugih ljudi, pogotovo ako ste na neki način povrijeđeni. Samo zapamtite da osim osobina osobnosti, postoji i utjecaj situacije u kojoj ste možda učinili isto.