20 lekcija iz socijalne psihologije koje svatko može koristiti

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Osoba većinu svog života provodi među drugim ljudima i dio je raznih grupa: obitelji, radnog kolektiva, prijatelja, istomišljenika. Njegovo se ponašanje dramatično mijenja ovisno o situaciji. Socijalni psiholozi ispituju ponašanje i motive ljudi u različitim skupinama i otkrivaju zanimljive obrasce o kojima ćete saznati u ovom članku.

1. Važno nam je komunicirati s ljudima

Psiholozi u SAD-u otkrili su da 20% ljudi koji primaju božićne čestitke od stranaca im šalje i čestitke. Iz istog razloga konobari dobivaju više savjeta kada pričaju o receptima ili daju savjet.

2. Osoba je sklona više cijeniti ono što izravno posjeduje

Istraživanja su pokazala da je spremnost na prodaju slabija od spremnosti na kupnju. Sudionici eksperimenta bili su nagovarani da kupe čašu za 5 dolara, ali kada su je dobili, ispitanici su odbili prodati šalicu za manje od 10 dolara.

3. Zbog vrućine postajemo ljuti, a od tuge se smrzavamo

Kada ste nečim nezadovoljni, čini vam se da je soba hladna, te biste radije željeli topla jela nego hladna. Stopa kriminala veća je u toplijim krajevima, a više kriminala počinje u toplim danima. To je zato što toplina uzbuđuje živčani sustav, a ljudi to pogrešno pripisuju bilo kojoj životnoj situaciji.

4. Osmijeh je zarazan i može puno reći o vama

U kinu će se čovjek više smijati ako se ljudi oko njega smiju. Druga situacija: kuglanje, čovjek je udario i počeo se smiješiti tek kada se okrenuo svojim prijateljima. To je osmijeh za društveno odobravanje, a ne za radost što ste nešto uspješno napravili.

Prema jednom istraživanju, studenti koji su na fotografijama u albumu pokazali (najiskreniji osmijeh koji koriste mišiće oko očiju i usta) vjerojatnije su bili u braku i vjerojatnije da će sebe opisati sretnima 30 godina kasnije. I studenti s manje izraženim osmijehom puno su se češće razvodili.

5. Očekivanje utječe na donošenje odluka

U jednoj studiji psiholozi su nazvali sudionike i pitali ih bi li, hipotetski, volontirali u Američkom društvu za rak. Kada su isti ljudi nekoliko dana kasnije nazvali telefonom i postavili isto pitanje, 31% ispitanika je odgovorilo potvrdno, iako se samo 4% složilo prvi put.

6. Činimo stvari drugačije kada se sjetimo sebe

Prije testiranja ispitanicima je rečeno da muškarci i žene imaju različite bodove. Nakon toga je izvedba sudionika naglo pala. I rezultati muškaraca su se smanjili nakon interakcije s privlačnom ženom. I još jedna situacija: kada djeca idu na Noć vještica u grupi, uzimaju puno slatkiša; ali ako dijete izađe samo van, a osim toga ga pitaju za ime, puno će manje uzeti slatkiše.

7. Promatranje sa strane ponekad pomaže, ali ne dok jedete

Ako ste promatrani tijekom jednostavnog zadatka, rezultati će se povećati, a ako tijekom teškog zadatka ili zadatka koji se odnosi na stjecanje nove vještine, rezultati će se smanjiti. Usput, ova značajka je svojstvena ne samo ljudima, već i žoharima (!). Susjedstvo u sobi s drugima ima još jedan učinak: ako majstor radi u sobi (čak i u samom kutu), ljudi počinju raditi sporije. Osim toga, ljudi, kao i životinje, jedu više ako jedu u tuđoj prisutnosti.

8. Učinkovit način da se osoba natjera da nešto učini je usporedba s njenim prijateljima

Jedna elektroprivredna tvrtka pokušala je uvjeriti ljude da štede električnu energiju kod kuće. Za to su izdani plakati s natpisom "Vaši susjedi su smanjili potrošnju električne energije". Kao rezultat toga, potrošnja energije u kućanstvu smanjena je za 2%. Slogani „Štedi energiju – uštedi novac“i „Štedi energiju za očuvanje okoliša“ne samo da nisu pomogli smanjenju korištenja električne energije, već su u nekim slučajevima, naprotiv, doveli do povećanja potrošnje.

9. Kontekst izvršenja radnje utječe na samu radnju

Tijekom glasovanja 56% sudionika koji su glasali u školi bilo je za povećanje školskog proračuna, dok je u ostalim mjestima taj broj bio 53%. Iako se ovaj učinak možda ne čini velikim, on je statistički značajan. Slično se iskustvo ponovilo i u laboratoriju (64% ljudi kojima je pokazana fotografija škole glasalo je za povećanje proračuna).

10. Što više nešto naučite, više uživate u tome

Ta se značajka naziva "efekt prepoznavanja", a dovoljan je djelić sekunde da se pojavi. Široko se koristi u oglašavanju. Što češće vidite oglas ili reklamu, to ćete više ocijeniti tvrtku. Živopisne slike koje izazivaju pozitivne i negativne emocije u samo nekoliko milisekundi mijenjaju vašu podsvijest o nečemu.

11. Glatke linije naspram kutova

Ljudima se više sviđaju zaobljeni vizualni objekti nego objekti oštrih rubova.

12. Pobrinite se da vam se ništa ne dogodi kada je u blizini puno ljudi

Manje je vjerojatno da će svjedoci ometati zločin ili pomoći u hitnim slučajevima ako ima drugih promatrača, jer misle da će pomoći nekom drugom i izbjeći odgovornost. Ako žrtva krvari, ljudi pomažu još rjeđe, jednostavno zato što ih sam pogled na krv plaši. Ali žrtva koja glasno vrišti dobit će više pomoći od one koja šuti: više ljudi će uočiti jasan i nedvosmislen signal opasnosti.

13. Svi želimo biti sretni, ali previše sreće negativno utječe na posao

Prema rezultatima istraživanja na više od 10 tisuća ljudi u 48 zemalja svijeta, utvrđeno je da se sreća cijeni više od drugih osobnih izgleda - pronaći smisao života, postati bogat ili otići u raj. Sretni ljudi sebe često opisuju kao znatiželjne, a depresivne osobe u stanju su primijetiti i manje promjene u izrazima lica sugovornika. I također vrlo sretni ljudi (9 od 10 ili 10 od 10 bodova na skali sreće - postoji jedan) nisu dobro studirali i primali malu plaću u usporedbi s umjereno sretnim ljudima (6, 7, 8 od 10 na ljestvica).

14. Radimo gluposti da bismo se prilagodili

Tijekom istraživanja, sudionik je poslan u grupu i zamoljen da odgovori na naizgled jednostavno pitanje. Grupa je unaprijed dobila naputak da kaže namjerno netočan odgovor. Kao rezultat toga, 37 od 50 ispitanika dalo je pogrešan odgovor, ponavljajući ga nakon većine (čak i ako je očito netočan), samo zato što su željeli ugoditi članovima grupe ili su mislili da većina zna bolje od njih. Ovaj učinak je prigušen ako postoji barem jedna osoba u skupini koja se slaže s temom.

15. Teško nam je odvojiti izgled od karaktera

Pozitivna ili negativna reakcija na osobu (“on je fin dečko”) utječe na našu prosudbu o njegovom izgledu (“on je privlačan”). Taj se fenomen naziva "halo efekt". To je vrlo vidljivo na primjeru slavnih: njihova privlačnost i slava navode nas na uvjerenje da su pametni, sretni ili ljubazni.

16. Ne utječu sve vrste nagrada na nas isto

Čekanje na nagradu smanjuje motivaciju. A neočekivana nagrada ga, naprotiv, povećava. Fiksni bonus je manje učinkovit od bonusa koji varira ovisno o kvaliteti rada.

17. Posjedovanje moći može značajno utjecati na naše emocije i ponašanje

Dobrovoljci su podijeljeni u dvije skupine - "zarobljenike" i "straže" - i smješteni u svojevrsni zatvor. Nakon šest dana pokus je završen (iako je planirano da se provede dva tjedna). Sudionici su se navikli na svoje uloge: "stražari" su zlostavljali i maltretirali "zatvorenike", mnogi od "zatvorenika" imali su teške emocionalne bolove.

18. Moć nas čini poslušnima i može nas natjerati da učinimo ono što nismo mogli zamisliti

U poznatoj studiji, od sudionika je zatraženo da daju šokove struje sve jačeg intenziteta ako ispitanik u susjednoj prostoriji da netočne odgovore na postavljena pitanja. Ulogu žrtve obavljao je pomoćnik eksperimentatora. Sudionik je u početku davao slabe šokove, ali u drugom dijelu eksperimenta od njega je zatraženo da pritisne gumb "Opasnost: jaka struja", ignorirajući zahtjev žrtve da prekine eksperiment. Kao rezultat toga, 63% ispitanika pritisnulo je gumb s maksimalnim pražnjenjem, što bi, da nije bilo inscenacije, moglo postati kobno za drugu osobu.

19. Rana samokontrola može biti pokazatelj uspjeha u odrasloj dobi

Drugi poznati eksperiment je "gumasti test". Dijete se ostavlja u sobi, a na stol se ispred njega stavlja marmelada ili kolačići. I upozoravaju: sada može jesti marmeladu (ili kolačiće) i tada se eksperiment smatra gotovim. Ali, čeka li da se eksperimentator vrati, za nagradu će dobiti dvije gumene gume.

Djeca koja ne mogu čekati i odmah jesti žižulu ili je pokušavaju potajno jesti, vjerojatnije će imati problema na poslu u budućnosti, imati niske ocjene za upis na fakultet, imati problema s pažnjom u školi i teško vrijeme održavanja prijateljstava. Činjenica je: dijete koje može čekati 15 minuta osvojit će upola manje bodova na prijemu od djeteta koje je čekalo samo 30 sekundi.

20. Ljudi vole okrugle brojeve

Ovaj popis sastoji se od 20 stavki, a ne 19 iz istog razloga zbog kojeg mnogi pokušavaju trčati ne 1,9 km, već 2 km na treningu. Ovisnost o određenim brojevima duboko je ukorijenjena u ljudskoj prirodi.