Stepan Pachikov, Evernote: "Zadatak Evernotea je učiniti osobu pametnijom i boljom"

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Prvi prototipovi Evernotea pojavili su se 2001. godine, a puna verzija - 2004. Za 11 godina svog postojanja, program je postao sastavni dio života gotovo svake osobe koja aktivno radi na Internetu. "MakRadar" je kontaktirao osnivača Evernotea Stepana Pachikova i razgovarao s njim o stvaranju Evernotea, kao i Stepanovu sudjelovanju u razvoju Apple Newtona.

Sudjelovali ste u stvaranju Apple Newton PDA. Od kada ste se pridružili i što ste tamo radili?

Nije sasvim točno reći da sam ja sudjelovao u stvaranju handhelda. Ispravnije bi bilo reći da sam ja sudjelovao u stvaranju ključne tehnologije ovog handhelda. Tada me fascinirala ideja da je pravopis vrlo važan aspekt razvoja djetetovog mozga. Kada dijete napiše slovo "a", koristi oko 200 mišića povezanih s moždanom korom. I htjeli smo napraviti igru kako bismo motivirali djecu da speluju. Dijete bi pomislilo da računalo pokušava razumjeti što je dijete napisalo, a zapravo je to bio trening za razvoj mozga. Dogodilo se da smo svoju tehnologiju pokazali na Comdexu 1990. godine. Bili smo jedina tvrtka iz SSSR-a. Zaredao nam se red novinara, CNN je s nama snimio poduži intervju. Brzo smo postali popularni u Americi. I dogodilo se da je Apple došao k nama.

Kakav je bio Apple tih godina? Je li, na primjer, postojala ista visoka razina tajnosti u pogledu izdavanja novih proizvoda kao sada?

Ništa se nije promijenilo. Pokazali smo našu tehnologiju Larryju Tesleru (menadžer projekta Apple Newton. - Ed.). Pjesme The Beatlesa koristili smo kao engleski rječnik. Demo je bio uspješan, a Apple nam je ponudio ugovor, ali uz jedan uvjet. Njihov zaposlenik mora živjeti u Moskvi mjesec dana i ostati u našem uredu. Bojali su se da ćemo u jednom trenutku odjednom nestati. Apple je na kraju potpisao s nama ugovor vrijedan više milijuna dolara, a da nam nije rekao kako će koristiti našu tehnologiju. Apple je do posljednjeg trenutka skrivao razvoj svog handhelda od nas. Radili smo na specifikacijama bez da smo vidjeli uređaje i gotovo ne znajući ni za što.

Kad je Apple najavio Apple Newton, bili smo užasnuti. Pokušao sam objasniti Larryju Tesleru da bismo sve radili drugačije da smo znali za što radimo tehnologiju. Ali bilo je prekasno.

Zašto je Apple Newton završio na smetlištu povijesti?

Apple je oduvijek imao sklonost stvaranju hype oko svojih proizvoda. Podigli su hype oko Apple Newtona, ali su pretjerali. Obećali su previše. Na jednoj od konferencija sjedio sam na pozornici s Esther Dyson (američka rizični kapitalistica – ur.) i odgovarao na pitanja. Moj engleski sada nije baš dobar, ali tada je bilo jednostavno grozno. I neki čovjek u dvorani je ogorčeno vikao, psovao, optuživao me za nešto. Jedva sam shvatio da je psovao jer Newton nije razumio njegov rukopis. Predložio sam mu da isključi prepoznavanje i ostavi rukom pisane bilješke – to je još jako korisno. Na što je sasvim iskreno rekao da ni sam ne razumije svoj rukopis. Čovjek je bio uvjeren da bi računalo trebalo bolje razumjeti rukom pisani tekst. To je bilo očekivanje od Apple Newtona. Osim toga, tehničke mogućnosti Newtona zaostajale su za modernim iPhoneom tisuću puta.

Kako je nastala ideja za Evernote?

Ideja mi je pala na pamet u proljeće 2000. godine. Jedna od najzgodnijih značajki Apple Newtona bio je beskonačan feed. Takav digitalni rukopis koji se mogao namotati gore-dolje različitim brzinama. Jako mi se svidjela ova ideja vizualnog traženja informacija i, nestankom Newtona, želio sam je rekreirati. I u prvoj verziji Evernotea za Windows 2004. napravio sam ovu stvar. Zvali su ga "winder". Sve je počelo činjenicom da sam u proljeće 2000. pokušao zavesti Zhenyu Veselova (programer uređivača teksta "Leksikon" - Ed.) da napusti Microsoft i preuzme ovaj projekt. Zhenya se nije usudila. A projekt sam odgađao dvije godine. Nakon preseljenja u New York, o ideji sam ispričao Ediku Talnykinu, tadašnjem CTO-u moje prve tvrtke ParaGraph. Napisao je prvi prototip Evernotea. I odlučio sam napraviti društvo. Prikupio, kako sada kažu, određenu količinu "anđeoskog" novca. Godine 2003. angažirao sam Petra Kviteka (tvorca kodne tablice za DOS 866 i Windows 1251, osnivača FIDO-a u Rusiji. - Ed.). Projekt je počeo rasti na račun zaposlenika ParaGrapha koji su radili s Apple Newtonom. Godine 2004. prešli su na Evernote iz moje druge tvrtke, ParaScript, koja se bavi prepoznavanjem adresa i čekova. Sva američka pošta koristi našu tehnologiju za prepoznavanje teksta.

2004. godine održali smo prvu javnu demonstraciju Evernotea u La Jolli u Kaliforniji. Napisao sam tekst na ploču, zatim ga fotografirao na svom telefonu i poslao na Evernote. Zatim sam utipkao riječ na tipkovnici i računalo je pronašlo bilješku. U početku smo radili samo s Windowsima. Radovi su tekli jako sporo, nismo imali dovoljno novca, a nisam mogao prikupiti potreban iznos ulaganja. Godine 2007. upoznao sam Phila Libina (CEO Evernotea od 2007. do 2015. – Ed.) i pozvao ga da vodi tvrtku. Phil je brzo lopatom prebio cijelu tvrtku, našao novac, doveo jaku ekipu arhitekata, marketingaša i brzo smo krenuli uzbrdo. Nekako se sve uspješno poklopilo: angažirao sam Phila, uvjerenog igrača Yabloka, izašao je prvi iPhone, pojavio se novac od investitora. U tom trenutku smo shvatili da Evernote ne treba samo zapamtiti i pronaći informacije, već i pomoći u donošenju odluka. Odnosno, od ideje o proširenju ljudskog pamćenja, prešli smo na ideju proširenja ljudskog mozga, s vremenom - na stvaranje umjetne inteligencije.

Biste li pristali kontinuirano bilježiti informacije u Evernote, na primjer, pomoću Google Glassa?

Protiv sam ovakvog pristupa iz jednog jednostavnog razloga. Da biste nešto pronašli, morate znati da je tu. Na primjer, znate da imate ključ 8 × 12 negdje u svojoj kući. Naći ćete ga prije ili kasnije. A ako ne znate da imate ovaj ključ, kako god tražili, nećete ga pronaći. Stoga podatke u Evernote morate izričito unijeti.

Kako vi osobno radite s Evernoteom?

Imam preko 20.000 bilješki. Iako sam protiv bilježnica, ipak sam ih morao stvoriti. Sve svoje lozinke imam u jednoj bilježnici, a medicinske kartone u drugoj. Imam ukupno 10 bilježnica. Svojedobno sam bio pobornik etiketa. Napravio sam ih puno, ali ga dugo nisam koristio, jer mi je lakše doći do informacija prisjećajući se godine u kojoj je bilješka nastala i o tome što piše. Često koristim mašinu za šišanje. Ovo je moj omiljeni dio Evernotea. Često koristim kameru svog iPhonea kao skener. Otvaram kameru kroz Evernote i slikam etikete, oznake, nazive proizvoda i gotovo sve. Još 2004. godine mislio sam da će telefon u ruci čovjeka postati univerzalni memorijski uređaj i jako sam se uzrujao kada sam 2007. kupio iPhone. Imao je lošu kameru. Nije mogla raditi u načinu rada skenera. Osobno sam uložio puno truda da u glave Appleovih zaposlenika usadim potrebu za funkcijom poput skenera. Imao sam osobne sastanke s njima i tako dalje. Nadam se da je moj rad bio jedan od razloga zašto je Apple napravio pravu kameru u sljedećoj generaciji iPhonea.

Koja je bila prva nota?

Provjerimo brzo. Prva bilješka koju sam napravio još u prototipu Evernotea 2001. godine, a ovo je bilješka o mojim razinama kolesterola. Od 2002. redovito snimam.

Možete li podijeliti neke životne hakove za rad s Evernoteom?

Čini mi se da ću sada reći očite stvari. Nisam lijen napisati ključne riječi za bilješku. Na primjer, pripremajući se za intervju s vama, napravio sam bilješku o intervjuu i zapisao ključne riječi: "intervju", vaše prezime, datum i vrijeme. Svaka moja bilješka ima naslov, koji je obično istaknut na lijevoj vrpci. I pišem ključne informacije u naslovu da ih vidim u feedu.

Evernote već ima preko 65 milijuna korisnika. Opravdava li se freemium poslovni model?

Bila je to odluka Phila Libina. Naravno, vrlo je teško poslovati i razvijati ga bez zarade. Mnoge internetske tvrtke žive od oglašavanja. Na primjer, Google. Ovo je dobar model u svakom pogledu. Evernote ne može koristiti model oglasa jer ne čitamo vaše bilješke. Od samog početka smo odlučili da to nećemo raditi. Iako bismo to mogli učiniti nenametljivo, bez narušavanja vaše privatnosti, i znati koje kamere kupujete, kamo idete na odmor i tako dalje. To ne činimo jer smatramo da to narušava privatnost. Drugi način je prodati nešto. Na primjer, aplikacija za iPhone. Phil je odabrao freemium model i ja sam se složio s njim.

Koliki je postotak korisnika koji plaćaju?

Ne mogu sa sigurnošću reći, u prosjeku između 6-8%. Zarađujemo pristojno. Moglo je i više da se nešto promijenilo. Što mislite koja je glavna značajka Evernotea koja vam je potrebna u plaćenoj verziji, ali ne i u besplatnoj?

Možda OCR na slikama?

Ne. Naš marketing je kriv što ne znate za to. Poanta je da se u besplatnoj verziji bilješke ne spremaju na telefon. Internet vam je potreban cijelo vrijeme da biste pronašli bilješku koja vam je potrebna. Glavna prednost plaćene verzije je da su sve bilješke lokalne i pohranjene na vašem telefonu. Nažalost, to je mana u našem marketingu na koju sam mnogo puta obraćao pažnju.

Kako vidite budućnost Evernotea i IT industrije u cjelini?

Ja sam pobornik Kurzweila (futurolog, autor koncepta tehnološke singularnosti. - Ed.). Njegova knjiga The Singularity Is Near o civilizaciji čovjeka i stroja ostavila je snažan dojam na mene. Vjerujem da ste vi, ja, a možda i naša djeca posljednja generacija smrtnih ljudi. Sljedeća generacija ljudi već će biti besmrtna i postojat će u obliku koji je sada teško predvidjeti, ali bit će to hibrid biotehnologije i kibernetike.

Zabrinut sam da će u ovom budućem konglomeratu biti mali ljudski udio između ljudi kakvi jesmo i stvorenja koja ćemo postati za 4-5 generacija. Stoga jedini način za nas nije zaustavljanje napretka, već njegovo vodstvo. Za mene je budućnost Evernotea, na neki način, pokušaj da se ljudski um prednjači u borbi između napredne računalne inteligencije i biološke inteligencije. Vjerojatno znate za upozorenje Stephena Hawkinga da ljudi podcjenjuju opasnosti računalne inteligencije. Moramo poraditi na svom tijelu, svom mozgu, da se napredujemo ogromnom brzinom, da u ovoj budućoj simbiozi zauzmemo dostojno mjesto i da se tu spoje i naša kultura i povijest. Upravo u ubrzanom razvoju ljudskog tijela i mozga vidim razvoj Evernotea i računalne tehnologije.

Sada za IT industriju u cjelini. Da sam rizični kapitalist, onda bih ulagao u biološka računala. Među mojim brojnim projektima postoji jedan koji mi je sada posebno drag i koji nisam realizirao. Ovo je pokušaj razumijevanja kako funkcionira programski jezik biološkog organizma. Na primjer, pauk plete mrežu. Jasno je da neki program radi. Pauk nije naučio napraviti mrežu, u njoj je programiran. Jasno je da je program vrlo složen. Uzima u obzir vlažnost, temperaturu, zemljopisni položaj, zalaske i izlaske sunca i tako dalje. Pisanje programa koji čini mrežu poput pauka zadatak je za vrlo netrivijalne programere. Ovaj program je negdje snimljen. Jasno zabilježeno u DNK. Na nekom jeziku. Ovaj jezik bi trebao biti jezik visoke razine. Jer evolucija bi bila nemoguća da je jezik previše asemblerski. Jezik visoke razine omogućuje vam da brzo izmijenite program, obnovite ga, poboljšate ga.

Jasno je da je jezik objektno orijentiran. Ali kako to funkcionira, koja je njegova logika i struktura - to morate razumjeti da biste naučili kako ga koristiti. Budućnost računalne industrije vidim upravo na taj način – u pokušaju da uvelike poboljšamo našu biološku prirodu.