Generacija YAYA: kako možemo živjeti i raditi s njima?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Nedavno sam naišao na tekst koji mi je potpuno potresao svijest, a koji opisuje sve stvari s kojima se susrećem u komunikaciji s YAYA generacijom (20-godišnji momci i djevojke). Ovdje često govorimo kako napraviti ovo ili ono, koji alat odabrati za određeni zadatak. Ali zaboravljamo da moderni specijalisti odlučujuće utječu na naše projekte, a oni, ti stručnjaci, imaju oko 20 godina, a nisu kao mi. I ova generacija ima slabosti, ima i supermoći, o čemu ovaj članak koji sve stavlja na svoje mjesto.

Narcistički poremećaj osobnosti tri je puta češći u današnjim 20-ima nego u generaciji 65+; Studenti iz 2009. su 58% narcisoidniji od 1982 učenika.

Kako odrastaju, milenijalci dobivaju toliko poticajnih nagrada za sudjelovanje u svim vrstama natjecanja i natjecanja da 40% njih očekuje promaknuće svake dvije godine, bez obzira na uspjeh.

Opsjednuti su slavom: anketa iz 2007. pokazuje da je tri puta više učenica koje žele postati osobni asistenti poznate osobe nego onih koje žele postati senatorice; onih koji preferiraju posao pomoćnika glavnog direktora najveće korporacije je četiri puta više.

Milenijalci su sigurni u vlastitu hladnokrvnost: 60% njih vjeruje da mogu intuitivno odrediti što je ispravno, a što nije. Istovremeno, većina onih koji danas imaju između 18 i 29 godina i dalje žive s roditeljima.

Oni su stvarno lijeni: 1992. godine oko 80% ljudi mlađih od 23 godine željelo je dobiti posao s visokim stupnjem odgovornosti; 10 godina kasnije ta je brojka pala na 60%.

Milenijsku generaciju čine oni rođeni između 1980. i 2000. godine; oni. danas su to uglavnom tinejdžeri i oni koji imaju 20+. U Sjedinjenim Državama to je oko 80 milijuna ljudi – najveća dobna skupina u američkoj povijesti.

Milenijalci iz različitih zemalja međusobno se razlikuju, ali zahvaljujući društvenim mrežama, globalizaciji i brzini promjena, milenijalac iz jedne zemlje ima mnogo više zajedničkog s milenijalcem iz druge zemlje nego sa starijim generacijama unutar vlastitog naroda.

Čak i u Kini, gdje je obitelj povijesno važnija od pojedinca, internet, urbanizacija i politike jednog djeteta oblikuju novu generaciju nevjerojatno samouvjerenih i egocentričnih ljudi.

Sve to više nije problem isključivo bogatima: siromašni milenijalci su još više narcisoidni, materijalistički i ovisni o tehnologiji.

Oni su najstrašnija i najuzbudljivija generacija od baby boomera. I to ne zato što žele provaliti u establišment, već zato što odrastaju bez njega.

Industrijska revolucija učinila je pojedinca jačim – imao je priliku preseliti se u grad, poslovati i stvoriti vlastitu organizaciju. Informacijska revolucija samo je pogoršala procese emancipacije pružajući osobi tehnologije s kojima može suprotstaviti velike organizacije: blogere protiv novina, YouTube direktore protiv holivudskih studija, indie programere i hakere protiv industrija i korporacija, usamljene teroriste protiv cijelih država…

Generacija koju sam rodila Generaciju YAYA, čije su tehnologije sebičnosti samo postale moćnije. Dok je 1950-ih tipična američka obitelj srednje klase na svoje zidove visila fotografije vjenčanja, škole i možda vojske, danas su okružene s 85 fotografija njih samih i svojih ljubimaca.

Milenijalci su odrasli u eri proširenog sebe. Oni bilježe svaki korak (FitBit), lokaciju (Foursquare) i genetske podatke (23 i ja). Istodobno, u usporedbi s prethodnim generacijama, pokazuju mnogo manje građanske aktivnosti i gotovo ne sudjeluju u političkom životu.

Osim narcisoidnosti, jedna od njihovih ključnih osobina je “moron”. Ako želite prodati seminar za menadžment srednje razine, posvetite ga tome kako se nositi s mladim zaposlenicima koji šalju e-poštu izravno izvršnom direktoru i spajaju se s projektom koji smatraju dosadnim.

Unatoč povjerenju u svoju budućnost, milenijalci protežu životnu fazu između adolescencije i odrasle dobi.

Ideja tinejdžera nastala je 1920-ih; 1910. samo je mali postotak djece išao u srednju školu. Većina njihovih društvenih interakcija odvijala se s odraslima u njihovoj obitelji ili na radnom mjestu.

Danas mobiteli omogućuju klincima druženje po satu – prema Pewu, dnevno pošalju oko 88 poruka, a žive pod stalnim utjecajem svojih prijatelja.

Pritisak vršnjaka je antiintelektualan. Povijest ne poznaje ljude koji bi mogli odrastati pod utjecajem svojih vršnjaka. Za razvoj su vam potrebni stariji: 17-godišnjaci ne odrastaju ako komuniciraju samo sa 17-godišnjacima …

Mark Baurlein, profesor engleskog jezika u Emoryju

Milenijalci komuniciraju sa svijetom 24 sata dnevno, ali uglavnom preko ekrana. Kada se upoznaju, nastavljaju pisati poruke na telefon. 70% njih svaki sat provjerava telefon, mnogi doživljavaju sindrom fantomske vibracije u džepu.

Stalna potraga za dozom dopamina (“Netko je objavio moju objavu na Facebooku!”) smanjuje kreativnost. Prema Torranceovim testovima, kreativnost mladih je rasla od sredine 1960-ih do sredine 1980-ih. Zatim je pao, i naglo se srušio 1998. godine. Od 2000. godine uočen je sličan pad pokazatelja u pogledu empatije, koja je neophodna da bi se zanimali drugi ljudi i stajališta. To je vjerojatno zbog porasta narcizma i nedostatka komunikacije licem u lice.

Ono čime su milenijalci majstori je sposobnost da se transformiraju u brendove s ogromnim repovima "prijatelja" i "sljedbenika". Kao i kod svake prodaje, pozitivnost i samopouzdanje ovdje izvrsno funkcioniraju.

“Ljudi se dižu u zrak poput balona na Facebooku”, kaže Keith Kemble, profesor psihologije na Sveučilištu Georgia. Kad vam svi pričaju o svojim zabavama i uspjesima, počinjete uljepšavati i vlastiti život. Ako ste aktivni na Instagramu, YouTubeu i Twitteru, možete postati mikro zvijezda.

Milenijalci su odrasli na reality showovima koji su u biti narcisoidni dokumentarci. Oni su spremni živjeti u ovom žanru.

"Većina ljudi se ne identificira do 30. Međutim, danas se ljudi sami identificiraju već u 14. godini, što se može smatrati velikim evolucijskim skokom", kaže Doron Ophir, direktor kastinga za popularne TV emisije kao što je Jersey Shore, Millionaire Matchmaker, A Shot at Love i drugi.

Godine 1979. Christopher Latch napisao je u svojoj Culture of Narcissism:

"Mediji hrane narcističke snove o slavi, potičući obične ljude da se poistovjećuju sa zvijezdama i mrze 'krdo', čineći tako banalnost svakodnevnog postojanja sve nepodnošljivom."

Samoaktualizacija milenijalaca više je nastavak određenog kulturno-povijesnog trenda * nego revolucija na pozadini prošlih generacija. Nisu nova vrsta, već samo mutanti.

Njihova arogantna drskost nije toliko obrambena reakcija koliko tehnologija prilagodbe njihovoj okolini – svijetu obilja.

Kroz povijest je većini ljudi dodijeljena skromna uloga farmera. Ova uloga teško da može u potpunosti zadovoljiti pojedinca.

Jeffrey Arnett, profesor psihologije na Sveučilištu Clark

Oni koji ne žele odrasti odgađaju donošenje velikih životnih odluka budući da biraju između široke lepeze karijera, od kojih mnoge nisu postojale prije desetak godina. Kakav bi se idiot popeo na ljestvici karijere u tvrtki da je morao promijeniti oko 7 poslova prije svoje 26. godine?

Uz internetske spojeve, društvene mreže i mogućnost održavanja međunarodnih veza, ljudi više ne moraju sklapati brakove s kolegama iz razreda ili čak državljanima iste zemlje s njima. Povećanje životnog vijeka i razvoj tehnologije omogućuju ženama da zatrudne, a sa 40 godina - velike odluke mogu se odgoditi. Prosječna dob udaje za jednu Amerikanku porasla je s 20,6 u 1967. na 26,9 u 2011.

U osnovi, ono što se smatra tipičnim tisućljetnim ponašanjem je kako su se bogata djeca oduvijek ponašala. Ono što se promijenilo je sljedeće: poput Prometeja, internet je demokratizirao društvo, otvarajući mladima informacije i mogućnosti koje su nekada bile dostupne samo bogatima.

Budući da milenijalci ne poštuju autoritet, oni nisu ogorčeni na njega. Zato su oni prvi nebuntovni tinejdžeri.

MTV je oduvijek bio teritorij bez roditelja. Jedno od naših istraživanja pokazalo je da moderna mladež delegira svoj superego roditeljima. Čak i kada je riječ o najjednostavnijem rješenju, naša se publika za savjet obraća mami i tati.

Stephen Friedman je predsjednik MTV-a, koji danas uključuje roditelje u gotovo svaku emisiju

2012. reklama za preglednik Google Chrome prikazala je studenticu kako s ocem razgovara o svim malim stvarima u svom životu. “Roditelji neće razumjeti” je zastarjeli klišej. Roditelji većine mojih prijatelja aktivni su na društvenim mrežama, dijele i lajkaju stvari s njima”, kaže Jessica Brillhart, direktorica Googleovog Creative Laba, autorica spomenutog oglasa.

“Zamislite da baby boomeri imaju YouTube, kakvi bi narcisi izgledali? kaže Scott Hess, potpredsjednik SparkSMG-a, čije istraživanje tržišta inspirira korporacije na rad s mladima. - Zamislite koliko se prokletih Instagram ljudi valjalo u blatu na Woodstocku, vidjeli bismo! Čini mi se da u većini slučajeva stariji krive milenijalce za tehnologije koje se upravo sada pojavljuju."

Tvrtke se u međuvremenu počinju prilagođavati ne samo navikama milenijalaca, već i njihovim očekivanjima od radnog okruženja.

Četvrtina od 2200 zaposlenika DreamWorksa mlađa je od 30 godina. Dan Sutherwhite, 23 godine zadužen za međuljudske odnose u DreamWorksu, kaže da Maslowova piramida govori tvrtkama ne samo da plaćaju svoje zaposlenike, već i da ih samoostvare.

Tijekom radnog vremena zaposlenik DreamWorksa ima priliku pohađati majstorski tečaj fotografije, kiparstva, slikarstva, kinematografije i karatea. Nakon što je jedan od zaposlenika inzistirao da karate nije isto što i jiu-jitsu, tvrtka je dodala sat jiu-jitsua.

Milenijalci koriste svoje komunikacijske prednosti kako bi sebi izborili najbolje uvjete u radu s tradicionalnim institucijama. Harry Steeteler, koji regrutira nove regrute za vojsku Sjedinjenih Država već 15 godina, iskreno se divi milenijalima:

Kad sam tek počeo zapošljavati, to je bila generacija kojoj se stalno moralo govoriti što da radi. Ali nova generacija razumije i prije nego što otvoriš usta. Oni su tri ili četiri koraka ispred. Dođu i kažu: Ja hoću ovo, pa ću onda ovo, ali onda želim i ovo.

Psiholozi se slažu u jednom: milenijalci su slatki. “Iznenađen sam svim ovim pozitivnim. Internet je uvijek bio 50% pozitivan, 50% negativan. Ali danas je omjer 90 prema 10 u korist pozitivnih”, kaže Shane Smith, izvršni direktor VICE-a, koji je svoju tvrtku Gen X transformirao u tvrtku milenijuma kada je počeo objavljivati online video zapise mlađoj publici.

Milenijalci su skloni prihvaćanju razlika, ne samo kada su u pitanju gay, žene ili manjine, već svi. “Nema više svih ovih mi smo “protiv njih”. Možda se zato milenijalci ne bune. Kaže 17-godišnja Tavi Jevinson, koja u slobodno vrijeme iz škole vodi modni časopis Rookie.

Tom Brokaw, autor knjige The Greatest of Generations, vjeruje da je oprez milenijalaca u životu razuman odgovor na njihov svijet. “Oni izazivaju poznato i traže nove načine rješavanja problema. To je ono što rađa ovog ljuljavog pojedinca koji piše eps i stvara novu ekonomiju."

Milenijalci su uporni i optimistični. Pragmatični idealisti, oni koriste sustav; mislioci, a ne sanjari, životni hakeri. Oni nemaju vođe, zbog čega su Tahrir Square i Occupy Wall Street imali čak i manje šanse za uspjeh od bilo koje revolucije koja im je prethodila.

Millennialsi trebaju stalno odobrenje i objavljivati svoje fotografije iz stjecanja u trgovinama. Užasno se boje da će nešto propustiti i za sve stvaraju akronim. Opsjednuti su slavnim osobama, ali ih ne idealiziraju.

Ne idu u crkvu jer se ne žele identificirati s velikim institucijama. Trećina milenijalaca mlađih od 30 godina - najveći postotak u povijesti - nisu religiozni.

Nova iskustva su im važnija od materijalnih stvari. Oni su smireni, suzdržani i ne baš strastveni. Oni su informirani, ali neaktivni. Oni su za posao. Vole svoje telefone, ali mrze razgovarati na njima.

Oni nisu samo najveća generacija koju je čovječanstvo ikada poznavalo, već vjerojatno posljednja velika društvena skupina o kojoj se generalizira. Već danas se unutar milenijalaca pojavljuju autonomne mikro generacije.

Toliko se samouvjereno drže pred kamerama da moderna beba u Sjedinjenim Državama ima više portreta nego francuski kralj iz 17. stoljeća.

Da, imam dokaze da su milenijalci lijeni, narcisoidni i pretjerani. Međutim, veličina generacije nije određena podacima; ali kako se ova generacija nosi s izazovima s kojima se suočava.