24 knjige koje će vam pomoći u rješavanju poslovnih problema

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Priče, savjeti i korisne studije slučaja mogu vam pomoći da zaobiđete zamke na vašem poduzetničkom putu.

1. PRIZNAJTE POVRATNE INFORMACIJE, Jay Baer

Jedan ogorčeni komentar ili negativna objava na društvenim mrežama može ozbiljno naštetiti ugledu tvrtke. Kako izbjeći sličnu sudbinu?

Marketinški konzultant Jay Baer vjeruje da će pravi odgovor internetskim kritičarima pomoći ne samo u obrani svoje pozicije, već i u povećanju publike. Autor knjige radio je za tvrtke kao što su Nike, Cisco, Walmart i 34 druge tvrtke te je prikupio sve sjajne savjete za rad s recenzijama društvenih medija.

2. "Kupci za život", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell i Paul Brown vjeruju da je zadržavanje vjernih kupaca i stvaranje toplih odnosa s njima temelj uspješnog poslovanja. U svojoj knjizi govore vam kako izgraditi pametnu strategiju usluga, prestati obećavati i početi ispunjavati zahtjeve kupaca i imati koristi od pritužbi na svoju tvrtku.

3. "Delivering Happiness" Tonyja Shaya

Knjiga je od tvorca velike online trgovine obućom i odjećom Zappos, koju je Amazon kupio za 1,2 milijarde dolara. Tony Shay s oduševljenjem čitateljima dijeli priču o svom poduzetničkom putu i daje savjete iskusnim i nadobudnim poslovnim ljudima. Posebno će "Isporučiti sreću" zanimati one koji se bave prodajom na Internetu. Knjiga sadrži informacije o tome kako odabrati pravu nišu za svoju tvrtku, što ni u kojem slučaju ne smijete outsourcing i kako se formira brend.

4. "Osvježi stranicu" Satya Nadella

“Osvježi stranicu” vrijedi pročitati za one koji s entuzijazmom gledaju bitku divovskih tvrtki u svijetu najnovijih tehnologija. Satya Nadella, izvršni direktor Microsofta, dijeli svoje iskustvo u jednoj od najvećih tvrtki, govori o žestokoj konkurenciji između korporativnih čelnika i objašnjava kako etička pitanja utječu na rad s umjetnom inteligencijom. Ako razmišljate o promjeni tijeka razvoja svoje tvrtke ili trebate bezbolno zatvoriti svoj voljeni projekt, obratite se ovoj knjizi.

5. "Strategija plavog oceana", Rene Mauborgne, Kim Chan

Ako je borba za lojalnost kupaca povukla sve snage iz organizacije i tima, ova knjiga će vam svakako dobro doći. Renee Mauborgne i Kim Chan nude način da se izvuku iz stroja za mljevenje mesa konkurencije – da stvorite vlastiti plavi ocean, u kojem vam nema premca. To možete učiniti tako da sve svoje napore uložite u inovaciju vrijednosti - kvalitete i značajke vašeg proizvoda - i na temelju toga izradite dobro osmišljenu strategiju razvoja.

6. The Pumpkin Method Mikea Mikalowitza

Pumpkin metoda je vodič za one koji ne žele bankrotirati sa startupom. Autor Mike Mikalowitz nagazio je mnogo, ali je odlučio ne odustati i dao je sve od sebe da razvije novu poslovnu strategiju. U svojoj knjizi objašnjava zašto tvrtke ne bi smjele juriti za ogromnim protokom kupaca i kako pronaći pouzdane zaposlenike kako se ne bi bojali otići na godišnji odmor.

7. Od dobrog do velikog Jima Collinsa

Autor i njegovi kolege proveli su mnoga istraživanja kako bi utvrdili uvjete potrebne za izgradnju velike tvrtke. Koristili su iskustvo tvrtki koje dosljedno postižu visoke rezultate tijekom godina: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo i druge. Jim Collins sakupio je svoja otkrića u knjigu koja će poduzetniku i njegovom poslovanju pomoći da dosegnu novu razinu.

8. "Analitička kultura: od prikupljanja podataka do poslovnih rezultata" Karla Andersona

Posao će trebati sve informacije o klijentu, njegovim ukusima i interesima, načinu života i budžetu, a te podatke potrebno je pravilno analizirati i staviti u širu sliku. Carl Anderson, direktor analitike u Warby Parkeru i dr. sc., govori o kulturi vođenoj podacima, koje podatke treba prikupiti i predlaže različite statističke metode za njihovu obradu.

9. Krv, znoj i pikseli Jasona Schreyera

Industrija igara je ozbiljan i težak posao. U prilog tome, novinar Jason Schreyer prikupio je stotine priča iz svijeta razvoja igara, koje detaljno opisuju ne samo proces stvaranja igara, već i tehnologiju njihove promocije na tržištu. Knjiga sadrži priče o bestselerima kao što su Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III i još mnogo toga. Bit će od koristi svima onima koji svoje živote žele povezati sa svijetom igara.

10. "Uhvati zeca" Stephena Speara

Svaka velika tvrtka ima interni složeni poslovni sustav koji vam omogućuje brzo i istovremeno rješavanje različitih zadataka. Autor Stephen Speer proučavao je iskustva velikih tvrtki i govori kako stvoriti vlastiti jedinstveni sustav koji će karakterizirati visoka mobilnost i brzi razvoj. Spear također objašnjava kako prilagoditi tvrtku novom načinu rada i ne propasti u isto vrijeme.

11. "Upravljanje ključnim računom", Stefan Schiffman

Klijenti su različiti i svakome treba pristupiti. Ali kako formirati integralni sustav u kojem će kupcu i prodavaču biti podjednako ugodno? Stefan Schiffman predlaže uvođenje tehnike stvaranja ključnih strateških veza. Zvuči zeznuto, ali ako ga pročitate, ne možete samo izgraditi odnose s klijentima tvrtke, već i zadobiti povjerenje influencera.

12. "Svrha: Proces kontinuiranog poboljšanja" Eliyahua Goldratta

Knjiga koja će pomoći spasiti tvrtku koja umire. Jedan od autora, Eliyahu Goldratt, stvorio je teoriju ograničenja: svaki posao ima svoja ograničenja koja ga sprječavaju da nastavi dalje. Da biste prešli na sljedeću razinu, morate identificirati ta ograničenja i uložiti svu svoju energiju u rad na njima. Samo na taj način, prema autorima, moguće je ne samo spasiti umirući posao, već i značajno ubrzati njegov razvoj.

13. "Kako pronaći novac za svoj posao", Oleg Ivanov

Kako pronaći financije za pokretanje posla i ne zadužiti se? Postoji mnogo načina, a jedan od njih je privlačenje investitora. Oleg Ivanov govori o tome kako uvjeriti važne ljude u ozbiljnost vaših namjera, ispravno sastaviti pravne dokumente i izbjeći uobičajene pogreške povezane s ulaganjem.

14. Ljubičasta krava od Setha Godina

U današnjem poslovnom okruženju “samo oglašavanje” nije dovoljno. Svaki posao zahtijeva vlastitu dobro osmišljenu marketinšku strategiju. Poželjno je da sadrži puno inovativnih alata i zanimljivih značajki. Svoje znanje o pravom marketingu dijeli poduzetnik i ekonomist Seth Godin, koji s proizvodom radi od samog početka i reklamira ga samo onima kojima je stvarno potreban.

15. “Pokreni! Brzi početak vašeg poslovanja, Jeff Walker

Knjiga će biti korisna kako onima koji tek pokreću vlastiti posao, tako i onima kojima je posao "zapeo" na jednom mjestu. Jeff Walker zna kako pokrenuti tvrtku i udahnuti joj novi život. Njegove preporuke pomoći će vam da brzo zauzmete nišu na tržištu, pronađete publiku i počnete raditi za rezultat.

16. "Upravljanje polaritetima" Barryja Johnsona

Suparništvo ili suradnja, kruta struktura ili fleksibilne veze, pojedinačne ili kolektivne - te su ideje i fenomeni usko povezani i, na prvi pogled, proturječni su. No, Barry Johnson, stručnjak za menadžment s 35-godišnjim iskustvom, takve dileme naziva “polaritetima” i nudi svoj pristup: ne birati nešto jednom zauvijek, već iskoristiti njihove prednosti s oba pola i otkloniti njihove nedostatke. Postoji šansa da će nakon čitanja knjige mnoge poslovne zagonetke imati svoje rješenje.

17. "Built to Last" Jim Collins, Jerry Porras

Dugoročni poslovni projekti izgledaju nevjerojatno privlačni. Ali izgraditi neuništiv posao koji će generirati stabilnu dobit nije lako. Jim Collins i Jerry Porras proveli su šest godina proučavajući karakteristike velikih tvrtki s dugoročnim uspjehom: Walt Disney, 96, Sony u osamdesetima i Boeing, star stoljeće. Autori su svoje zaključke sakupili u jednoj knjizi. Također daje savjete poduzetnicima o stvaranju tvrtke koja će živjeti stoljećima.

18. Tiranija metrike Jerryja Muellera

Čak se i najrazumnija ideja može dovesti do apsurda. Knjiga govori o želji da se pomno izmjeri svaki pokazatelj u radu tvrtke. Jerry Mueller objašnjava zašto ne biste trebali ići do točke fanatizma u analitici i brojke koje dobijete uzimati kao nepromjenjivu istinu. Jedan primjer nezdrave ovisnosti o analizi, prema autoru, je kvantifikacija učinka zaposlenika. Pokušaj izračuna uz pomoć matematičke analize postignuća zaposlenika može završiti loše za cijeli tim.

19. "Eksplozivni rast" Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn i Pinterest su sve bile nišne stranice s jakim konkurentima na početku. Sada su oni lideri na tržištu koji su postigli popularnost i zaradili milijune.

Autori knjige tvrde da su se tvrtke oslanjale na razrađenu metodologiju “eksplozivnog rasta” koja ima nevjerojatne sljedbenike kako bi bila uspješna. Publikacija pruža ne samo opće koncepte sustava, već i alate koji će pomoći u stvaranju baze kupaca i povećanju tržišnog udjela.

20. "Odjel prodaje za zauzimanje tržišta", Mikhail Grebenyuk

Knjiga koja se mora pročitati za prodavače sa nizom studija slučaja i objašnjenjima poslovnih strategija. Ovdje je korak po korak opisan proces stvaranja odjela prodaje: do pisanja skripte za pozivanje potencijalnih kupaca. Voditelji također moraju čitati - tako koristan i informativan priručnik ne nalazi se često.

21. "Skaliranje, ili Kako povećati vaš posao", Evgeniy Oystacher

“Skaliranje” prvenstveno je obavezno štivo za one koji žele raditi u velikim razmjerima i planiraju izrasti iz male tvrtke u veliko međunarodno poduzeće. Evgeny Oystacher, poduzetnik s dvadesetogodišnjim iskustvom, govori o greškama menadžera koje koče razvoj poslovanja, te dijeli tajnu “hormona rasta”.

22. "Posao sam", Dmitrij Kibkalo, Sergej Abdulmanov

Čini se da je nemoguće otvoriti vlastiti posao za osobnu štednju – koliko trebate kupiti i uložiti u startu! Međutim, autori su uvjereni da će njihov teško zarađeni novac biti dovoljan. Glavna stvar je pažljivo razmotriti svaku nijansu čak iu fazi planiranja poduzeća. Kako to učiniti, Dmitrij Kibkalo i Sergej Abdulmanov govore u knjizi.

23. "Kako dovesti stvari u red u svom poslu", Mikhail Rybakov

Autor nudi više od 130 praktičnih zadataka za poduzetnike: na primjer, nacrtati dijagram jednog od poslovnih procesa tvrtke i pronaći pogreške u njemu. Takvi će zadaci pomoći početnicima i iskusnim poslovnim ljudima da nauče rješavati probleme u fazi njihovog nastanka. Osim radionice, "Kako dovesti stvari u red u svom poslu" sadrži 123 slučaja čelnika velikih tvrtki i više od 400 primjera iz prakse Mihaila Rybakova.

24. "VkusVill: Kako napraviti revoluciju u maloprodaji, radeći sve pogrešno", Evgeny Shchepin

Povijest Izbyonke može se nazvati jednom od najinspirativnijih za poduzetnike. Od kioska mliječnih proizvoda tvrtka se pretvorila u opsežan trgovački lanac koji je iznjedrio poznatu VkusVilla.

Knjiga donosi detalje o realizaciji oba projekta, opisuje poteškoće s kojima se susreću poduzetnici te daje savjete kako ne izgubiti volju za pobjedom i ostvarenjem cilja.