2 načina da pridobijete protivnika na svoju stranu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Svi znaju koliko je teško potresti mišljenje tvrdoglavog sugovornika. Evo dvije znanstveno utemeljene strategije koje predlaže profesor sa Stanforda.

1. Pronađite argument koji će odjeknuti kod sugovornika

Često precjenjujemo težinu argumenata za koje i sami vjerujemo da su uvjerljivi. Štoviše, obje strane obično ne shvaćaju da koriste argument koji njihov sugovornik ne samo da je već smatrao dvojbenim, nego bi na njega u početku mogao biti ravnodušan.

Da biste sugovornika nagovorili na svoju stranu, pokušajte protiv njega upotrijebiti njegova vlastita moralna načela.

Takav savjet dolazi od Robba Willera, profesora sociologije i psihologije na Sveučilištu Stanford. Proučava teoriju moralnih temelja i smatra da ljudi lakše prihvaćaju suprotna politička načela ako se parafraziraju uzimajući u obzir moralna načela protivnika.

Na primjer, u jednoj anketi, sudionici s konzervativnim stavovima vjerojatnije su podržavali legalizaciju istospolnih brakova kada im je argument bio predstavljen u smislu domoljublja, a ne pravednosti i jednakosti. A sudionici s liberalnim stajalištima bili su spremniji podržati povećanje izdataka za obranu ako su dobili razloge koji odgovaraju njihovim moralnim standardima.

“U političkim raspravama obično navodimo razloge da vjerujemo u sebe, a ne u protivnika, ali istraživanja potvrđuju da to ne funkcionira”, objašnjava Wheeler.

2. Slušajte sugovornika: svi žele biti saslušani

Rad Wheelera i njegovih kolega sugerira da je moguće promijeniti nečije mišljenje o politici. Što je s predrasudama? Kako učinkovito uvjeriti osobu? Uostalom, izravno ukazujući protivniku na njegove zablude, samo ćete izazvati njegov bijes.

2016. u časopisu Science objavljeni su rezultati zanimljivog eksperimenta: pokazalo se da možete oslabiti predrasude protivnika i utjecati na njegovo mišljenje u 10 minuta razgovora. Štoviše, takva promjena pogleda traje i do tri mjeseca, pa čak i izdržava agresivnu agitaciju.

A sve zato što su se tijekom razgovora sa sudionicima eksperimenta znanstvenici pridržavali jednog jednostavnog pravila: slušali su i pustili sugovornika da govori.

Umjesto bombardiranja protivnika činjenicama, postavljajte otvorena pitanja i slušajte što ima za reći. Zatim ponovno postavljajte pitanja.

Bit ove metode je da ljudi bolje reagiraju na nešto kada sami donesu zaključke, a ne kada im netko baci tonu statistike u lice.

Govoreći o vlastitom iskustvu, vaš sugovornik, kako kažu psiholozi, aktivno obrađuje informacije. Samo ga morate gurnuti u pravom smjeru.

Međutim, ova tehnika ne funkcionira u svim područjima. Najbolje funkcionira kada se spor odnosi na pitanja identiteta.

Ipak, osnovno pravilo – slušanje sugovornika – nikad ne škodi. Pokažite poštovanje, natjerajte osobu da se prisjeti svojih sličnih iskustava i naglasi svoje sličnosti. Ovo može biti prvi korak ka rješavanju problema.