Peterov princip objašnjava zašto stvari idu po zlu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Sigurno ste barem jednom pomislili da svi oko vas ne razumiju ništa o svom poslu. Vrlo je moguće kako je.

Unatoč činjenici da živimo u doba kontinuiranog napretka, stvari stalno idu po zlu. S vremena na vrijeme susrećemo se s nekompetentnošću: dugi redovi, beskorisni papirići, odgođeni letovi, loš Wi-Fi. Godine 1969. kanadski pedagog Laurence J. Peter objasnio je zašto naše ambicije i postignuća ne rješavaju problem nesposobnosti, već ga, naprotiv, pogoršavaju.

S industrijskom revolucijom pojavile su se tvornice, a s njima i hijerarhije i karijerne ljestve. A naše su ambicije dobile novi izlaz – promociju. Zamislite da ste mlada, ambiciozna osoba koja se prvi put zaposlila. Pokušavate, radite dobro i napredujete. Postupno se krećete na ljestvici karijere sve više i više.

Međutim, takav sustav nije idealan. Dobivate promaknuće na temelju toga kako ste se ponašali na prethodnoj poziciji, ali to ne znači da ćete biti dobri na novoj. Na kraju dobiješ poziciju koju ne razumiješ, odnosno dosegneš svoju razinu nekompetentnosti. Ne mogu te dalje podizati, ali ne mogu ni sniziti. Ovo je Peterov princip.

S vremenom svako mjesto u organizaciji popuni nekompetentna osoba.

A to utječe na sva područja: škole, bolnice, tvornice, banke, policiju. Mislite li kako se uopće išta radi? Samo što posao rade oni koji još nisu dosegli svoju nesposobnost. No, hijerarhija se ne može riješiti: one su u srcu strukture našeg društva.

Peter je kao rješenje vidio hinjenu nesposobnost. Morate se pretvarati da ste već dosegli svoju razinu nesposobnosti. Zvuči apsurdno. Odnosno, jedini način da izbjegnete zaglavljivanje u poziciji koju ne razumijete je pretvarati se da ne razumijete ništa o svojoj trenutnoj poziciji.

Peterovo načelo možda zvuči kao šala, ali ima prilično opipljive implikacije u stvarnom svijetu. Često je uzrok kašnjenja letova, prekida interneta i izlijevanja nafte. Koliko će se još ovakvih grešaka dogoditi? Ako nastavite u istom duhu, cijelo čovječanstvo može dostići svoju razinu nesposobnosti.