Zašto se Amerikanci cijelo vrijeme smiješe

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Znanstvenici su otkrili kako priljev imigranata i nacionalne kulturne vrijednosti utječu na izražavanje lokalnog stanovništva.

U nekim je zemljama uobičajeno smiješiti se iz bilo kojeg razloga, dok u drugima pretjerana vedrina izaziva nerazumijevanje i nepovjerenje. Prema znanstvenicima, to u određenoj mjeri ovisi o razini stabilnosti u zemlji. Smijeh i druge manifestacije radosti bez razloga smatraju se znakom gluposti, uglavnom tamo gdje u životima ljudi ima više razloga za tjeskobu nego za zabavu.

No, postoji i druga strana medalje koja nije ništa manje zanimljiva – legendarni američki osmijeh od 32 zuba.

Osmijesi i imigracija

Stanovnici zemalja privlačnih za useljavanje oduvijek su morali aktivno koristiti neverbalna sredstva komunikacije za komunikaciju. Zbog toga su se ljudi u tim zemljama navikli češće smješkati.

Tijekom istraživanja. smatrale su se zemlje donatori, čiji su se starosjedioci naseljavali diljem svijeta i miješali s drugim narodima, počevši od 16. stoljeća nove ere. Dakle, u Kanadi i Sjedinjenim Državama postoje ljudi iz 63 odnosno 83 zemlje donatora, au Kini i Zimbabveu etnički sastav stanovništva je praktički homogen i zastupljen je sa samo nekoliko nacionalnosti.

Istraživači su zamolili ljude iz 32 zemlje da odgovore na pitanje koje se emocije, po njihovom mišljenju, mogu i trebaju pokazati otvoreno. Pokazalo se da je emocionalna izražajnost izravno povezana s etničkom raznolikošću zemlje. Tamo gdje ima mnogo imigranata i ne govore svi državni jezik, osmijeh ponekad služi kao glavno sredstvo interakcije.

Ljudi koji žive u multinacionalnim zemljama i oni koji žive u homogenim zemljama smiju se iz različitih razloga.

U tradicionalno useljeničkim zemljama ljudi poznanstva i društvene veze sklapaju uz pomoć osmijeha. U nacionalno homogenim zemljama osmijeh često pokazuje superiornost nad sugovornikom.

Naši političari nam se smiju

Što se tiče klasičnog širokog američkog osmijeha, činjenica je da Amerikanci više cijene svijetle pozitivne osjećaje od građana drugih zemalja.

U nedavnoj studiji. znanstvenici su usporedili službene fotografije velikih američkih i kineskih poslovnih ljudi i političara. Pokazalo se da se američki čelnici smiju češće i oduševljenije od svojih kineskih kolega.

Isti znanstvenici potom su pitali studente iz 10 zemalja koliko bi puta tjedno željeli doživjeti razne emocije, od sreće do neprijateljstva. Istraživači su zatim uporedili odgovore učenika s fotografijama vodećih političara iz istih 10 zemalja.

Što su učenici više važnosti pridavali snažnim pozitivnim emocijama, poput oduševljenja i nadahnuća, to su na fotografiji bili živahniji političari pojedinih zemalja. Zanimljivo je da stvarni stupanj sreće u tim zemljama ni na koji način nije utjecao na rezultate studije.

Entuzijazam političara odražava željeno, a ne trenutno emocionalno stanje birača.

Zašto američki osmijeh ne funkcionira u drugim zemljama

Te kulturološke razlike u vrijednosti i svrsi osmijeha razlog su zašto je velikim američkim tvrtkama ponekad teško proširiti svoje poslovanje izvan Sjedinjenih Država.

Kada je McDonald's došao u Rusiju 90-ih, morao je naučiti zaposlenike da se nasmiješe svojim kupcima. Odmah je nastao nesporazum: u Americi je pri susretu uobičajeno gledati izravno u oči sugovornika. U Rusiji se, međutim, takvo ponašanje često smatra manifestacijom agresije. Za Amerikance je tipično da se smiješe očima, što je konačno zbunilo i zaposlenike ruskog McDonald'sa i njihove klijente.

Walmart se suočio sa sličnim poteškoćama kada je odlučio otvoriti svoje urede u Njemačkoj. Tvrtka je morala ublažiti svoj zaštitni znak uzgona kako bi bolje odgovarala njemačkoj suzdržanosti. Više nisu zahtijevali obavezne osmijehe koje su neki kupci uzimali za flert od prodavača.

Walmart je ubrzo bio prisiljen zatvoriti svoje trgovine u Njemačkoj uz višemilijunske gubitke. Naravno, to nije bilo zbog osmijeha. Utjecale su i druge, ozbiljnije kulturne razlike. Primjerice, uprava Walmarta nikada nije uspjela nagovoriti njemačke zaposlenike da se presele ili nađu zajednički jezik s lokalnim sindikatima.

Američki osmijeh proizvod je američke kulture koji se ne može uvijek izvoziti.