Poslovne analogije. Primjeri Ford Motor Company i Applea

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Svaka inovacija u poslovanju - kako u procesu proizvodnje tako iu distribuciji gotovog proizvoda - treba analogije. Upravo su analogijama tvrtke kao što su Ford Motor Company i Apple dosegle neviđene visine. O tome kako uočiti i primijeniti analogije pročitajte u ovom članku.

Analogije ispunjavaju naše živote, ali smo toliko navikli na njih da to ne primjećujemo. Nekada je izraz "desktop" značio samo pravi stol za kojim čovjek radi, ali sada se odmah povezuje s računalom. Analogije vam pomažu da drugačije gledate na stvari i pronađete rješenje gdje ga nitko ne bi tražio. Evo dvije priče svjetski poznatih tvrtki Ford i Apple koje svoj rast duguju analogijama.

Prema Johnu Pollacku, autoru govora i prečaca Billa Clintona, glupo je ne koristiti analogiju tako moćnu. Pollack vjeruje da je "instinkt analogije" - sposobnost da se vidi da su neke stvari slične drugima - u srcu inovacije i prodaje.

Analogije su živo meso svakog posla.

Od Ford modela T do Macintosha, ove inovacije duguju svoje postojanje analogijama. No prije nego što ispričamo priče poznatih tvrtki, shvatimo čemu služe analogije.

Transformiranje stranog i čudnog u poznato

Evo lijepe Pollackove definicije:

Analogije su usporedbe objekata, što pretpostavlja postojanje bilo kakve sličnosti među njima, skrivene ili očite.

Analogi mogu imati mnogo oblika. Analog može biti jedna riječ, ili možda cijela priča, pogotovo ako sadrži moral koji inspirira publiku nekom vrstom apstraktnog principa.

Koristimo se analogijama kako bismo koristili informacije iz vanjskog svijeta za donošenje odluke. Primamo nove podatke, uspoređujemo ih s onim što već znamo, tražimo pojednostavljenja i pokušavamo izvući zaključke na temelju našeg iskustva.

John Pollack

Drugim riječima, koristimo se analogijama kako bismo pojednostavili vanzemaljske i nepoznate objekte, pronašli slična obilježja u njima s poznatim objektima i koristili ih za njihovu namjenu.

Dakle, svi mi, donekle, razmišljamo analogijama. No, neki su poslovni geniji dosegli neviđene visine upravo zahvaljujući snažnom impulsu analogija.

O Fordu i mesu

Godine 1913. Ford Motor Company bila je ambiciozna tvrtka s desetogodišnjim iskustvom, ali je u to vrijeme imala mali ili nikakav utjecaj na američki život.

Tvrtka je imala izvrstan cilj proizvoditi dvjesto motora dnevno, ali sam proizvodni proces to nije dopuštao. Tada su radnici iz raznih prostorija uzimali dijelove motora i kotrljali ih na kolima.

A onda je jednog dana Bill Clann, Fordov zaposlenik i bivši zaposlenik tramvajske tvrtke, kovanice, strojarske radionice i brodogradnje, krenuo na upoznavanje klaonice u Chicagu.

Tamo je uvidio kako se produktivnost može povećati automatizacijom: leševi životinja kretali su se po pokretnoj vrpci u visećim kolicima, a mesari su obavljali određene zadatke kako su leševi pristizali.

Dok je Clann gledao ovu krvavu simfoniju pokreta, usporedio je rezanje trupa sa sastavljanjem motora. Clann je shvatio da bi premještanje montažne trake u Fordovu tvornicu moglo ubrzati proizvodnju i sniziti cijenu proizvoda.

Nakon povratka, Clann je svom šefu predložio ovu ideju: "Ako oni mogu ubijati svinje na ovaj način, možemo i sastavljati automobile."

U početku se njegov šef nije složio. Što bi moglo biti udaljenije jedno od drugog od mesa i strojeva? Ali Clann je inzistirao da su to ista stvar.

Kao rezultat toga, Klannova ideja je provedena, nadopunivši radionice pokretnim montažnim linijama. Kao rezultat toga, produktivnost se značajno povećala i na tržište je ušao pristupačniji Model T. Cijena je pala sa 575 dolara na 280 dolara, a Ford je udvostručio svoj tržišni udio u nekoliko godina.

Clann je vidio analogiju kroz površne razlike između dviju industrija – strojeva za klanje i sastavljanje. U središtu oba procesa je predviđanje materijala prije njegove upotrebe.

John Pollack

Nije trebalo dugo nakon Fordovog uspjeha prije nego što su druge tvrtke počele uvoditi transportne trake i zarađivati velike prihode u gotovo svim područjima.

Steve Jobs je majstor analogija

Analogije djeluju jer čine nepoznato poznatim, pomažu umu u navigaciji nepoznatim područjem, čineći da izgleda kao područje koje već poznajemo.

S tim u vezi, opsjednutost Stevea Jobsa prijateljskim sučeljem bila je diktirana upravo analogijama. Apple je uspio pridobiti javno prihvaćanje tako što je virtualni svijet učinio nepoznatim korisnicima, slično fizičkom svijetu u kojem su svi dobro orijentirani.

Jedna od glavnih Appleovih analogija – radna površina računala – toliko je česta da smo zaboravili da je to analogija. Bilo je potrebno osposobiti ljude da koriste Macintoshovo grafičko sučelje jednako lako kao što su koristili nešto stvarno i poznato - svoj fizički stol.

Možete nešto napisati na papir, spremiti i kasnije ponovno pročitati, a isto možete učiniti i u elektroničkom dokumentu. U stvarnosti, dokumente i fotografije možete pohraniti u mapu, a isto možete učiniti u mapama na radnoj površini.

Možete preurediti mape na svom stolu - možete ih organizirati i na računalu. Ono što vidite na ekranu računala odgovara onome što znate u stvarnosti.

Sada su nam te analogije postale toliko očite i poznate da takva analiza može izmamiti osmijeh. Ali 1984. to uopće nije bio slučaj. A instinkt Stevea Jobsa za analogijama bio je glavni razlog Appleova uspjeha.

Kako dobiti više od analogija

Ako nemate instinkt za analogijama, sasvim je moguće da ga sami razvijete. Analogije se mogu pronaći posvuda, a možete vježbati, primjerice, čitajući članke.

Jako je važno obratiti pažnju na jezik kojim se služimo. Sposobnost približavanja poznatog i poznatog koncepta važan je dio umjetnosti crtanja analogija.

John Pollack

Drugi način da se poboljšate u analogijama jest trenirati uočavanje podudarnosti stvari, a za to morate stalno obogaćivati svoje iskustvo. Najvjerojatnije je Clann vidio korespondenciju između proizvodnje mesa i motora jer je prije toga radio u različitim područjima industrije i nije vidio veliku razliku između mnogih proizvodnih procesa.

Istražujte, čitajte više, putujte – povećavajući vlastito iskustvo, kao i primjenom iskustva ljudi s kojima radite, možete postati majstor analogija.

Najnestandardnija i najkreativnija rješenja nastaju iz miješanja različitih izvora informacija. Što više Lego komada imate, imate više mogućnosti da stvorite nešto novo i nevjerojatno.