12 stvari koje razbjesne dopisivanje

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

Alexander Marfitsin, direktor komunikacija za uslugu Amplifer, podijelio je stvari koje smetaju pri komunikaciji na društvenim mrežama i messengerima. Lifehacker objavljuje bilješku uz dopuštenje autora.

1. Problemi s pismenošću

Nije kritično ako netko pošalje poruku bez točnih navodnika i crtica, ali kad uopće nema interpunkcijskih znakova, a riječi su napisane kao kokošja šapa, to me baš ljuti.

2. Drskost

Nedavno me jedna djevojka dodala na Facebook i napisala: "Pa, idemo s nama u srpnju?" Tko je ona, s kim idemo i kamo mi je misterij. Siguran sam da se i tebi ovo dogodilo. Arogancija je loša. Uvijek ispravno iznesite svoje namjere.

3. Samo napišite "Halo!"

Ispravno je pozdraviti. No, kad pišu o poslovnom pitanju, neugodno je što osoba ne prijeđe odmah na bit pitanja, već vam počne dežurnim slati fraze poput "halo, kako si?" Ako trebate razgovarati o nečemu o slučaju, nemojte oklijevati - odmah počnite o meritumu.

4. Pošaljite više poruka za redom

Nemoj

Tako

Napraviti

Molim

Nitko ne voli buru obavijesti kada jednu jednostavnu poruku podijele u nekoliko jednosložnih riječi.

5. Šaljite audio poruke u neprikladnim situacijama

Audio poruke su divna stvar, ali sve ima svoje mjesto i vrijeme. Ako je osobi neugodno slušati, onda nemojte ići protiv toga – pošaljite to u tekstu.

6. Dok ste odgovarali na jednu poruku, poslali su vam još 10

Nezgodno je, zar ne? Pričekajte odgovor sugovornika, a onda bombardirajte novim pitanjima.

7. Kad ste pročitali, a niste odgovorili

Često javljamo nešto važno u glasnicima, nešto na što se mora odgovoriti. Ne ostavljajte takve poruke bez odgovora, kako se pošiljatelj ne bi brinuo.

8. Kad dugo tiskaju, ali pošalju tri riječi

Osjećaj da ste zaintrigirani longreadom, a zatim prekinuti, nije baš najprijatnija stvar. Nemojte tjerati osobu da čeka nekoliko minuta na vaš odgovor.

9. Kada se na veliku poruku odgovori "U redu" i nije jasno zašto je ovo "U redu"

Ako ste primili veliku poruku, odvojite vrijeme da je pročitate i odgovorite na određene odlomke. “Jasno”, “razumljivo”, “dobro” nije najbolja reakcija na dugačke tekstove. Uostalom, sigurno je osoba u njih uložila dušu dok je pisala!

10. Kada se pošalje upitna poveznica i ništa drugo

Sumnjive i dvosmislene poveznice najbolje je popratiti nekom vrstom komentara. Uronite sugovornika u kontekst kako bi preko poveznice shvatio što ga čeka.

11. Kad se stranci prebace na "ti"

Ne, ne bismo odbili takav Malikovov pozdrav. Ali kada vam potpuni stranac napiše da s njim komunicirate stotinu godina, to je jako bijesno. Ako je sugovorniku u redu s "ti", obavijestit će vas o tome.

12. Prilikom postavljanja korespondencije da je svi vide

Dijeljenje osobne korespondencije, a još više tajni druge osobe, je loše. Nikad to ne čini.