Facebook radi što želi s osobnim podacima i manipulira vašim ponašanjem

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

U veljači 2017. Vicky Boykis, znanstvenica za podatke, optužila je Facebook da zanemari osobne podatke i da ih koristi za manipulaciju korisnicima. Lifehacker prepričava glavne teze istraživanja.

Metodologija istraživanja

Wiki koristi mnogo poveznica na članke iz tehničke industrije, akademske publikacije i intervjue s bivšim zaposlenicima Facebooka. Donosi i svoje korisničko iskustvo koje tumači u smislu 10 godina rada s podacima.

Autorica je upozorila da su neka od njezinih saznanja pretpostavke te je pozvala zaposlenike Facebooka da ih opovrgnu. Iako, prema njezinim riječima, provedeno istraživanje poprilično potvrđuje ove pretpostavke.

Manifest svjesnosti

Vicki vjeruje da je Facebook postao vrlo značajan dio našeg svakodnevnog života. Stoga se morate upoznati s mogućim posljedicama njegove uporabe.

Ako nakon čitanja ne prestanete aktivno koristiti Facebook, onda će to biti vaš svjestan izbor, kompromis za život u društvu.

U čemu je problem

Još 2014. inženjeri Facebooka napisali su da svaki dan primaju oko 600 terabajta podataka – to je 193 milijuna kopija Rata i mira.

Facebookova politika privatnosti objašnjava koje podatke društvena mreža prikuplja i što s njima radi. No, kao i mnoge tvrtke, neke manje očite točke ostaju između redaka.

Facebook zna što niste objavili

Neposlani postovi također se spremaju. Pritisci na tipke se snimaju. Prethodno su ti podaci već korišteni za objavljenu Facebook studiju o autocenzuri: kako i zašto ljudi ispravljaju svoje objave prije slanja.

Ako sustav pohranjuje čak i poruke koje niste poslali, nema jamstva da kada izbrišete bilo koje druge podatke, oni neće ostati unutra.

A kada napišete objavu, prenesete sliku ili promijenite bilo koju drugu informaciju, počinje "poštena igra" s vašim podacima. Facebook ga može koristiti za vlastito istraživanje, prenijeti ga marketinškim agregatorima, a možda i američkoj vladi.

Facebook prikuplja čak i podatke o vama koje niste dali, te pravi portret vaše osobnosti

Društvena mreža vjerojatno zna vašu e-poštu, telefonski broj i kućnu adresu, čak i ako ih niste podijelili. Ali to je ono što vaši prijatelji dijele kada pokušavaju uspostaviti kontakt s vama.

Sustav također pokušava identificirati vaše lice.

Svaki put kada se prenese fotografija ljudi, algoritam skenira lica kako bi stvorio digitalni biometrijski predložak.

Ono što Facebook ne zna, pokušava shvatiti. A ako nije dobar u tome, može se udružiti s drugim tvrtkama za prikupljanje marketinških informacija kako bi vas društvena mreža mogla učinkovitije ciljati svojim algoritmom za pojavljivanje objava u feedu, reklamama i tako dalje.

Na primjer, Facebook izračunava podatke o prihodima kućanstva kako bi prodao te informacije trgovcima. Te se informacije kombiniraju s ostalim informacijama koje znamo o vama (aktivnost kreditnih kartica, ponašanje na web-mjestu trećih strana koje su povezane s Facebookom i tako dalje) kako bismo stvorili što potpuniji vaš profil.

Vrste ciljanja na Facebook oglasnom računu govore puno o manipulaciji podacima koju društvena mreža skriva iza kulisa.

Facebook vas prati i nakon što se odjavite

Društvena mreža vas nastavlja pratiti putem kolačića, kao i putem tehnologije jedinstvene prijave.

U politici privatnosti stoji: "Prikupljamo podatke kada posjećujete ili koristite web stranice i aplikacije trećih strana koje koriste naše usluge."

Facebook pokušava (ili već zna kako) pratiti kako pomičete pokazivač po zaslonu.

U 2011. godini tvrtka je već pratila što radite prije nego što odete na društvenu mrežu.

Što Facebook radi s vašim podacima

Prvo, koristi oglašavanje za prodaju.

Što je još gore, društvena mreža provodi istraživanja sa svojim korisnicima poput zamorčića kako bi ih motivirala da provode više vremena u news feedu, gledaju više oglasa i obavljaju druge radnje.

Vicki Boykis citira bivšeg zaposlenika Facebooka koji je rekao da tijekom njegovog mandata u tvrtki nije postojalo stručno vijeće koje bi odobravalo ili ne odobravalo testove ponašanja.

Također, društvena mreža čini "informacijski balon", fokusirajući se na interese korisnika. Algoritam razumije koje vam se teme sviđaju i prikazuje slične, eliminirajući ono što vjerojatno trebate znati, ali što može biti protiv vašeg stajališta.

Jedan od najpoznatijih primjera je eksperiment Wall Street Journala. Zaposlenici publikacije odlučili su provjeriti kako različite agende na Facebooku vide američki konzervativci i američki liberali.

Aktivist Eli Paraizer objašnjava kako funkcioniraju informacijski mjehurići.

Ne primamo informacije koje bi mogle dovesti u pitanje ili proširiti naš pogled na svijet.

Istraživački centar Facebooka provodi istraživanje o antropološkim temama oko kojih se nesvjesni sudionici nisu složili. Na primjer, Facebookov istraživački tim nedavno je objavio studiju društvenih veza u imigrantskim zajednicama u Sjedinjenim Državama.

I to je posao koji se radi otvoreno. I što se onda događa iza kulisa?

Stvari koje treba zapamtiti kada koristite Facebook

Svaka vaša radnja na društvenim mrežama i na drugim stranicama (kada ste prijavljeni na Facebook) potencijalno se prati, a ti se podaci pohranjuju i obrađuju na poslužiteljima tvrtke.

Kako se točno obrađuje? Teško je reći. Možda kao dio društvenog eksperimenta. Možda se vaši podaci dijele s državnim agencijama. Možda pojedini zaposlenici Facebooka mogu pristupiti vašem računu. Možda se informacije dijele s osiguravajućim društvima.

Unutar društvene mreže nema privatnog života.

Što ako ne želite dijeliti podatke s Facebookom?

• Nemojte davati previše osobnih podataka.
• Ne postavljajte slike djece, pogotovo ako su maloljetna. Facebook ih može legalno koristiti za oglašavanje.
• Koristite poseban preglednik za Facebook.
• Instalirajte blokatore oglasa.
• Nemojte instalirati aplikaciju Facebook na svoj telefon. Zahtijeva visoke razine pristupa vašim osobnim podacima.
• Nemojte instalirati Messenger na svoj telefon. Koristite mobilnu verziju stranice. Ako je Messenger blokiran na mobilnoj verziji, upotrijebite zaobilazna rješenja za pristup desktop verziji društvene mreže u pregledniku.

Komentar stručnjaka

Postavlja se pitanje: odnosi li se samo na Facebook savjet da ne dajete previše informacija o sebi? Je li načelno moguće da sve velike tvrtke prate korisnika?

Evgeny Yushchuk Specijalist za konkurentsku inteligenciju.

Najuniverzalnije pravilo je zapamtiti da apsolutno sve što je objavljeno na webu može biti u javnoj domeni ili od zainteresiranih strana.