Radna mjesta: Lyudmila Sarycheva, urednica i izdavač Dela Modulbank

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 03:58

O radu s tekstom, negativnim komentarima i obitelji.

“Nakon nekoliko godina vidiš svoj stari tekst i shvatiš koliko je jadan”: o cool urednicima, “Napiši, smanji” i Maximu Ilyakhovu

Mnogi vas poznaju kao koautora kultne knjige "Piši, izreži" koju ste napisali s Maksimom Iljahovom. Kako ste se upoznali i počeli raditi zajedno?

- I prije nego što smo se upoznali, pratila sam Maxima više od godinu dana: čitala sam njegove savjete i komentirala na blogu. U tom trenutku radila sam u Citibanku, obavljala internu poštu i tražila posao copywritera. Istina, neuspješno: odbila me izdavačka kuća “MIF” i ne samo ona.

Jednom sam vidio da Maxim traži pomoćnika u Megaplanu. Poslala sam mu pismo, a sutradan sam otišla do frizera i svake minute ažurirala mail u nadi da ću dobiti odgovor. Na kraju je ispalo pozitivno, ali nikome o tome nisam rekao, jer nisam mogao vjerovati.

Još uvijek ne razumijem kako se to moglo dogoditi: nitko me nije htio zaposliti, a Maxim Ilyakhov, kojeg sam pratio godinu i pol, to je učinio nakon samo jednog pisma. Od tada je ovaj sindikat započeo.

Postoje li točke u knjizi koje izazivaju kontroverze?

- Knjiga je uobičajen proizvod, oko nje nemamo polemike, ali ima trenutaka u montaži u kojima se ne slažemo.

Koje na primjer?

Maxim promiče teoriju da je uspjeh svake publikacije posljedica smrtnog grijeha na kojem se temelji. Na primjer, ljudi čitaju Tinkoff Magazine jer žele biti bogati (ljubav prema novcu), a Lifehacker jer žele biti bolji od drugih (ponos). Zvuči cool i zabavno, ali ne podržavam tu ideju. Čini mi se da to previše sve pojednostavljuje: ljudi su složeniji, kontradiktorniji i zanimljiviji.

U kojem trenutku ste shvatili da želite raditi s tekstom?

- Studirao sam za kulturologa, ali sam zadnjih godina radio kao novinar: na televiziji i u rjazanskim novinama Meshcherskaya Storona. U Citibanku sam počeo sastavljati mailing listu i otprilike u isto vrijeme pokrenuo blog Kompotik, jer sam volio pisati. Ne sjećam se trenutka kada mi uređivanje i rad s tekstom ne bi bili zanimljivi, pa se moj hobi organski prelio u struku.

Što ste pročitali da biste unaprijedili urednikovu vještinu?

- Iste knjige kao i sve ostale: "Kako dobro pisati" Williama Zinsera, "Primijenjeno novinarstvo" Sergeja Kolesničenka i knjiga Saše Karepine o poslovnoj korespondenciji. Pokušao sam proučiti sve što sam upoznao u uredničkim i autorskim odborima. I ne samo o uređivanju teksta, već i, primjerice, o javnom govoru.

Mnogi su pročitali "Piši, skrati" i počeli se zamišljati kao urednici. Je li jedna knjiga dovoljna da postanete profesionalac?

- Naravno da ne. Ali sasvim je prirodno da nakon što nauči nešto novo čovjek misli da je već spreman na sve. Prošao sam kroz to dok sam radio kao novinar: vidio sam pohvale čitatelja i odlučio da nema boljeg od mene. To stanje prođe kad nakon nekoliko godina pročitaš svoj stari tekst i shvatiš koliko je jadan.

Ne vidim ništa loše u tome što su se ljudi nakon što su pročitali "Napiši, odreži" počeli smatrati kul urednicima - tako bi i trebalo biti. Ako to još nisu postali, to će postati, a to je razdoblje normalna faza razvoja struke.

Što je po vašem mišljenju dobar urednik?

- On može donijeti ozbiljnu odluku o budućoj sudbini materijala ako se ne uklapa u format publikacije. Dobar urednik će pronaći izlaz i ipak izbaciti cool tekst umjesto da trpa materijal u uobičajene okvire. Osim toga, riječ je o osobi koja zna donositi odluke bez nečijeg savjeta. Samostalno pokušava nešto učiniti, ocjenjuje rezultat i donosi zaključke.

Kad netko iz mog tima dođe s pitanjem, ponekad ne odgovorim, već kažem: „Odlučite sami kao urednik“. To uvelike poboljšava moj profesionalizam i dodatno olakšava rad. Prvi put rješenje neće biti baš dobro, drugi put, ali treći put će biti odlično.

Također je sjajno kada urednici poznaju različite alate: mogu pisati stranice u HTML-u i bilješke u Adobe InDesignu. To nije potrebno ako izdavač ima lektora, dizajnera i dizajnera izgleda, ali kada urednik radi sam, to jako promovira posao.

Rekli ste da dobar urednik može sam donijeti teške odluke. Koja je najteža odluka koju ste donijeli?

- Ne sjećam se, da budem iskren. Prije dva mjeseca promijenio sam mjesto glavnog urednika u nakladnika Dela Modulbanke i sve dosadašnje poteškoće su se pokazale kao potpuna glupost. Prije su moji zadaci uključivali provjeru kvalitete sadržaja, kreiranje uređivačke politike i organiziranje uređivačkih procesa. Sada se posao promijenio u menadžerski: trebate surađivati jedni s drugima marketer, analitičar, dizajneri, programeri, uredništvo, raspodijeliti zadatke svima, pratiti rezultat posvuda, pravilno raspodijeliti proračun i postići poslovnu učinkovitost. Za postavljanje jednog obrasca za pretplatu na stranicu, potrebno je da ga dizajner nacrta, programer implementira, a analitičar doda događaj u "Metricu" i počne pratiti.

Potrebno je organizirati cijeli kolos i učiniti sve kako bi ispravno funkcionirao. Ostaje još mnogo toga da se prepravi i izmisli. Taj posao iscrpljuje puno više od dužnosti glavnog urednika.

Zašto ste promijenili svoju poziciju?

- Naša je publikacija stara dvije godine, a u jednoj i pol nije bilo odgovorne osobe za distribuciju. Objavljivali smo dva članka tjedno, objavljivali članke na društvenim mrežama, a promet se nakupljao sam od sebe.

Tada se pojavio direktor marketinga, ali za šest mjeseci postalo je jasno da nismo surađivali: autsajder ne razumije granice i ne zna kakav je odnos prema čitatelju. Mjesec dana sam razmišljao o tome tko bi trebao biti odgovoran za distribuciju i shvatio da samo ja znam za što živimo, kako se postavljamo i što smatramo zaista važnim.

Uz to, zaposlio sam gotovo cijeli tim, tako da su mi zaposlenici vjerni. Kad je došao direktor i rekao da je potrebno pokrenuti transparent s pretplatom, svi su rekli: "Pf-f-f, mi nismo takvi!" I kad dođem na istu ideju, svi mi kažu: "Ma daj, što ti trebaš od nas?" Mogu prekršiti pravila i svi će to adekvatno prihvatiti.

Međutim, tada sam ipak blokirao komentatora. Napisala je tri puta i nije me povrijedila, ali odjednom po četvrti put napiše nešto stvarno neugodno. Komentar neću moći obrisati, jer ga smatram slabošću - pogledat ću ga i poludjeti. Lakše je blokirati osobu i ne trošiti živce.

U principu, malo je razumnog u komentarima. Ako osoba želi pomoći ili ukazati na grešku, svoje stajalište i argumente podijelit će u privatnim porukama. Čini mi se neetičkim slagati komentare – ja to ne radim.

Na uvredljiv komentar najbolje je odgovoriti pitanjima. Na primjer, osoba kaže da je članak potpuna glupost, a vi precizirate: "Zašto?" Najčešće se nakon ovoga ljudi spajaju, jer jedino što su željeli bilo je skicirati i zabaviti svoj ponos. Najvjerojatnije, osoba ne razumije temu, pa postaje jasno: ne biste trebali reagirati na takve komentare.

Koji vas je komentar najviše dirnuo?

- Sjećam se kako je Maxim Ilyakhov napustio "Megaplan", a ja sam sam napisao mailing liste. Nakon jednog od njih netko je rekao: "Otpusti Ludu Sarychevu: poštanske pošiljke su postale previše ženske." Povrijedilo me i stvarno me razljutilo. Ovo je općenito seksizam. To je bilo prije četiri godine i od tada je vjerojatno bilo i drugih komentara koji su me uznemirili, ali ih se ne sjećam.

Sada me prilično teško povrijediti. Ispod MEH razgovora ima 50-ak komentara, ali ja ih čitam i smijem im se. Čini mi se da smirenost dolazi s iskustvom: prvo se naljutiš, a onda prestaneš obraćati pažnju.

Vaša nova knjiga uskoro izlazi. O čemu će biti riječ?

- Imate li kakvu informaciju kad izađu? Dijeli, inače neću. Ali knjiga će biti, riječ je o drami u informativnom tekstu. Već smo pisali kako tekst učiniti strukturiranim, razumljivim i punim značenja, a sada ću vam reći kako ga učiniti neočekivanim i zanimljivim. I nije važno kakav će to biti tekst: objava na društvenim mrežama ili poduži članak.

Nadam se da ću uspjeti završiti knjigu do kraja godine, ali još nema točnog vremenskog okvira.

Vi ste majka i ujedno prilično stroga voditeljica koja točno zna što želi i ne ceremonijalno se ponaša sa zaposlenicima. Kako kombinirate ove uloge?

- Ne ceremonijaliziram se, ali to nema veze s mojim osobnim odnosom prema osobi. Mogu se zakleti u komentarima na članak, a nakon pet minuta doći do urednika na chat i vrlo dobro razgovarati osobno. Stalno sve pitam: “Čini se da ste umorni. Možda slobodan dan? Kako vam mogu pomoći? Želite li da se ovaj zadatak odgodi? Općenito, užasno sam brižna i vadim svoje majčinske instinkte urednicima.

Najviše me ljuti kad sto puta ispravim grešku, a ona se i dalje pojavljuje na nacrtima. Ljuti me. Istina, sada pokušavam biti taktičniji i delikatniji. Bolje je potrošiti vrijeme objašnjavajući nego psovati.

I ja sam kao majka dosta stroga. Kći ima godinu i pol i to je najveća sreća i ljubav na svijetu, ali ako je razbacala igračke, sama će ih skupiti. Trudim se pokazati brigu, ali u isto vrijeme ostajem strog tamo gdje je to potrebno. Ovaj pristup djeluje i u obitelji i na poslu.

Čega ste se morali odreći s rođenjem djeteta?

- Od puno. Kad postoji dijete, ne možete se nikuda skinuti i otići, jer ste njime vođeni. Unatoč tome, počeli smo redovito putovati u Moskvu kada je Vara imala šest mjeseci, pa neću reći da smo se cijeli život prilagođavali na nju.

Ove godine odbijam sve govore i korporativne treninge, jer sada je malo vremena, a ova aktivnost ide na račun obitelji i projekata. Sada neću ići držati predavanje u Jekaterinburgu, jer ne želim napustiti svoju obitelj. Istodobno, sa apsolutnom sigurnošću mogu reći da je to prava stvar.

Dijete je sto puta hladnije od nastupa u bilo kojem gradu. Čak i ako me pozovu u London i moram odbiti, neću se uzrujati.

Ne mislite li da vam sve ovo usporava karijeru?

- To je istina. Spašava me to što moj suprug i ja dijelimo obiteljske obaveze na pola i oboje imamo isto vrijeme za posao. Djeca su puno posla koji ih često izbacuje iz karijere i života općenito. Imam samo sreću da je kod nas sve ispalo drugačije.

Čula sam da si se 15 minuta nakon poroda već javljala u radnim razgovorima. Imate li uopće slobodnog vremena?

- Ovisi što se smatra slobodnim vremenom. Obitelj mi oduzima vrijeme bez posla. Idem i u teretanu, upoznajem sestre, posjećujem roditelje, a ponekad odem i družiti se s nekim.

Smatram slobodnim vremenom kada samo ležiš na kauču, a ovo je super. Ali s djetetom je mnogo manje mogućnosti za to. Sad ne gledam filmove, ali sastavljam listu, a ona se gomila.

Life hacking od Lyudmile Sarycheve

knjige

Navest ću ono što je utjecalo na mene i što nisam nigdje drugdje spomenuo (izgleda). Volim knjige koje otkrivaju neku neočitanu uzročno-posljedičnu vezu.

• Dan Ariely, Predvidljiva iracionalnost govori o tome kako ljudi donose odluke i zašto je gotovo uvijek iracionalna.
• Stephen Levitt, Stephen Dubner "Freakonomika" - knjiga pokazuje da su uzroci raznih pojava puno dublji i zanimljiviji nego što se na prvi pogled čini.
• Michael Lewis The Big Selling Short je knjiga o uzrocima ekonomske krize 2008. Zamorno, puno ekonomskih pojmova, ali uzbudljivo uz sve to otkrivanje neočiglednih razloga. A ima i zanimljive kontroverzne likove. Prvo sam pogledao film pa pročitao knjigu. Obojica su vrlo vrijedni.

U ove tri knjige sviđa mi se što su ih napisali pravi znanstvenici, a to je vidljivo po dubini materijala.

Filmovi i serije

Zadnjih godinu i pol jedva gledam filmove i TV emisije: nema vremena. I zato mi se sviđaju mnoge slike, ali kad me pitaju da nešto nazovem, uvijek se sjetim Kuma.

Gledao sam to mnogo puta. Isprva u djetinjstvu tata ga jako voli. Tada ona sama, u odrasloj dobi, s drugačijim razumijevanjem onoga što se događa. Pogledao sam na ruskom, na engleskom, pa opet na ruskom. Ne znam za film s tako jakom dramom, sukobima, evolucijom heroja. A kraj je kvintesencija boli, krivnje, užasa, odmazde.

Blogovi i web stranice

Imam plaćenu pretplatu na Republic da pratim dnevni red. Svako jutro mi pošalju popis članaka, a ja od njih biram što ću pročitati. Vijest da su znanstvenici pronašli uzrok Alzheimerove bolesti, više volim bilo kakvu političku vijest.

U Telegramu čitam "", "", "" i sve vrste kanala o zakonima i poslovanju. Ali najkorisniji mi je kanal, jer tamo pišu o svemu: memovima, politici, vijestima dana. Nedavno sam pročitao vijest i brzo smo napravili situacijski post o tome. Ali glavna stvar je da možete čitati TJ bez odlaska na stranicu i biti svjesni što se događa.